Apollo

Re, Il faut donc considérer définitivement que c'est un problème matériel. Voir avec le forum Hardware stp. Désolé mais je ne peux rien faire de mieux. @++

Raison de plus pour faire l'analyse que j'ai demandée @++

Installe un antivirus: Antivir est un antivirus gratuit, efficace et léger, maintenant en français, dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection). Télécharge installe et paramètre Antivir comme indiqué sur cette page: Télécharger, installer, configurer Antivir (version française) PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre: Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté. Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK. Tu peux automatiser ce type d'action en cochant une case), comme ci dessous : Cela permet de ne pas rester à la surveiller. Mets-le à jour puis lance une analyse complète. Poste le rapport obtenu stp. @++

Bonjour, Plus personne pour t'aider? 1) Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Scanner. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2) Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Nettoyer. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista. (Si Vista bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. Poste un nouveau log Hijackthis après ça stp. @++

Bonjour, Tente d'abord avec CureIt mais j'espère pour toi qu'il ne plantera pas. +++

Bonjour, Hijackthis n'est pas adapté aux systèmes 64 Bits. On va donc faire une vérification de principe. Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC toi-même pour parachever le nettoyage. --------------------------- Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) +++

Pas grand-chose hein. On va refaire la manoeuvre mais avant, il faut désactiver le tea timer de spybot qui gêne plus qu'autre-chose. Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ça peut faire échouer la procédure de désinfection ! Télécharge HijackThisV2 dans un nouveau dossier créé sur C:\ nomme-le HJT. Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation. --> Sous VISTA: faire un clic droit/exécuter en temps qu'administrateur Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile. A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite. Poste le rapport généré sur le forum. @++

Si tu restes en ligne, c'est certain que des appli sont en cours. comboFix doit être lancé toutes fenêtres web fermées et protections antivirus etc fermées. Si tu ne sais pas comment désactiver tout ça, lance ComboFix en mode sans échec. http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html Imprime les instructions pour ComboFix car tu n'uras pas accès au net (ou colle-les dans un fichier texte). @++

Ok, ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Désactiver les protections (antivirus, firewall, antispyware). Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci panpan. On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur panpan. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Pour déterminer si votre ordinateur exécute Windows 32 ou 64 bits, procédez comme suit : 1. Pour ouvrir Système, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Système. 2. Sous Système, vous pouvez connaître le type de système.

Poste un nouveau log Hijackthis stp.

L'outil n'a pas terminé ou n'a pas fonctionné correctement. Dans ton profil, il est indiqué XP; c'est bien ton système ou tu as un autre? Vista? Seven? 32 ou 64 Bits?

Télécharge TDSSKiller.zip de Kaspersky sur ton bureau. Décompresse-le. (clic droit/extraire ici). Ouvre le dossier si la décompression a donné un répertoire TDSSKiller. Double-clique sur TDSSKiller.exe A la fin de l'exécution, appuie sur une touche comme demandé pour fermer la fenêtre. Si un reboot est demandé, accepter en tapant Y (yes) et valider avec Enter. NB: Pendant la procédure, si TDSSKiller fait apparaître ce message: , tape delete et valide par la touche Enter. Il y aura un rapport TDSSKiller.txt sur le C:\ Ouvre le fichier texte et copie l'entièreté du contenu; colle-le dans ta réponse. --------------------------------------------- ++

Eh bien fais-le pour Explorer...

Comment va le pc?

re, Va dans Panneau de configuration/Options internet. Sélectionne l'onglet Connexion puis clique sur le bouton Paramètres réseau. Dans la nouvelle fenêtre, sous Serveur Proxy, décoche la case Utiliser un serveur Proxy puis clique sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer toutes les fenêtres. Pour Firefox: Sous Firefox, va dans le menu Outils/Options/Avancé/sélectionne l'onglet Réseau. Sous la rubrique Connexion, clique sur Paramètres. Coche la case Pas de proxy puis clique sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer toutes les fenêtres. Désinstalle MalwareBytes Antimalware par ajouter supprimer des programmes. Redémarre impérativement le pc. Télécharge mbam-clean.exe et enregistre-le sur le bureau. Exécute le fichier mbam-clean; le pc devra être redémarré. Réinstalle MBAM. ++

Bonjour, Redémarre la machine. Fais ensuite ceci stp: Étape 1: rkill (de Grinler), téléchargement Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous: Lien 1 Lien 2 Lien 3 Lien 4 Enregistrer le fichier sur le Bureau. Étape 2: Pas de processus de contrôle en temps réel Désactiver le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware. Étape 3: rkill (de Grinler), exécution Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître. Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution. Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne pas continuer le nettoyage, et me prévenir sur le forum. Le rapport se trouve sous C:\rkill/txt --> Poste-le stp. ----------------------------------------- Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp.

Re, Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp.

Bonjour, Supprime ce fichier: C:\Users\Gérard CONDOLO\Documents\Downloads\webinstall_new.exe puis vide la corbeille. A part ça, le pc est clean. ++

Pardi, c'est môa

Bonjour, Protéger son pc gratuitement Payants: http://www.kaspersky.com/fr/trials http://www.free-av.com/fr/produits/5/avira...rity_suite.html @++

Bonjour. On passe à la désinfection: Si tu es sous XP, Double-clique sur USBFix.exe pour le lancer. Si tu es sous Vista, Clique droit sur USBFix.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. Une fenêtre de commandes va s'ouvrir. Appuie sur F puis sur la touche [Entrée] pour choisir la langue du script. Dans le menu suivant, tape 2 puis [Entrée] pour lancer le nettoyage. Une fenêtre de te demandant de bancher tous les périphériques externes que tu as pu utiliser ces derniers jours (clés USB, lecteurs MP3, disques durs externes, etc ...) va apparaitre. Branche le matériel puis clique sur OK pour poursuivre. USBFix va continuer son exécution. Le bureau va disparaitre et ne sera plus accessible tout le temps du scan. Ne t'inquiète pas, c'est normal. Patiente le temps du nettoyage sans l'interrompre. A la fin, un rapport va être généré (C:/USBFix.txt). Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse.

Re, Eh ben non, ce n'était pas le coupable... Tu peux encore faire ceci puis je te laisse poursuivre avec Lien Rag Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista/Seven: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. ------------------------------------------- Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp. +++

Bonsoir, si tu permets, Lien Rag. Télécharge TDSSKiller.zip de Kaspersky sur ton bureau. Décompresse-le. (clic droit/extraire ici). Ouvre le dossier si la décompression a donné un répertoire TDSSKiller. Double-clique sur TDSSKiller.exe A la fin de l'exécution, appuie sur une touche comme demandé pour fermer la fenêtre. Si un reboot est demandé, accepter en tapant Y (yes) et valider avec Enter. NB: Pendant la procédure, si TDSSKiller fait apparaître ce message: , tape delete et valide par la touche Enter. Il y aura un rapport TDSSKiller.txt sur le C:\ Ouvre le fichier texte et copie l'entièreté du contenu; colle-le dans ta réponse. --------------------------------------------- +++

Attends un peu, je n'abandonne pas encore Mets l'icône de combofix à la corbeille. Télécharge une nouvelle copie de ComboFix. ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Désactiver les protections (antivirus, firewall, antispyware). Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci panpan. On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur panpan. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc.