Apollo

Re, Le problème est justement là: chaque désinfection est personnalisée en fonction des rapports que nous analysons et si une infection ressemble à une autre, il n'est pas dit que tu n'as pas autre-chose, la preuve. On est là pour vous aider donc il faut en profiter dès que le problème surgit. Si ComboFix propose une nouvelle version, il faut évidement accepter de l'installer Nous allons installer la Console de Récupération sur ton pc. Cela permettra de réparer ton système au cas ou le pc ne redémarrerait plus suite à la désinfection. Lorsque tu as cliqué sur le lien correspondant à la version de ton Windows, tu seras dirigé sur une page: clique sur le bouton Télécharger afin de récupérer le package d'installation sur ton Bureau: Ne modifie pas le nom du fichier surtout! >> Windows XP Service Pack 2 [sP2] > Microsoft Windows XP HOME SP2 (Familiale) Fais un glisser/déposer de ce fichier sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture > Suis les indications à l'écran pour lancer ComboFix et lorsqu'on te le demande, accepte le Contrat de Licence d'Utilisateur Final pour installer la Console de Récupération Microsoft. Lorsque ce sera terminé, un message te disant que la Console a bien été installée apparait, puis un rapport nommé CF_RC.txt va s'afficher: poste le contenu de ce rapport. Note : à présent lorsque tu démarreras ton pc, tu auras un choix à faire: soit démarrer Windows normalement, ou utiliser la Console de Récupération. @++

Re, Supprime le dossier que j'indique en gras puis vide la corbeille: G:\OUTILS\Outils Photos Videos\VirtualDubMOD_1.5.10.2_b2540_Fr.exe Tu peux garder TFC, il t'aidera à nettoyer tes fichiers temporaires de temps en temps Ton pc est désinfecté. Si ce n'est déjà fait: Fais ces quelques vérifications de sécurité stp. Installe le SP3 via Microsoft Update ou comme ceci: ce sera le dernier pack proposé pour XP, autant l'installer. http://www.vista-xp.fr/forum/topic1522.html Faire ensuite toutes les mises à jour qui seront disponibles sur Microsoft Update >> Démarrer/tous les programmes/Microsoft Update. Tu peux aussi procéder ainsi si problème: Image ISO à graver sur CD. Enregistre le fichier ISO sur le bureau et surtout ne décompresse rien. Si tu as besoin d'un logiciel de gravure d'images iso, je te propose Active ISO Burner. Choisis toujours une vitesse de gravure moyenne, une trop rapide a des chances de louper le cd. Durant l'installation du SP3 avec le CD, ne navigue pas et ferme toutes tes applications en cours, même les protections de sécurité. Dans ce cas, prends soin de déconnecter physiquement le pc du net, en retirant le câble de la tour ou en coupant la connexion wi-fi. Tu pourras, après redémarrage, te rebrancher au net et te rendre sur Microsoft Update afin de procéder au reste des mises à jour prioritaires à faire. Voilà @++

Il est normal de ne pas pouvoir défragmenter vu l'espace libre trop restreint; il faut absolument faire de la place sur la partition système. Il faut voir cela avec le forum Hardware ou à l'adresse que je t'ai donnée. On va voir s'il reste des saletés sur l'ordi par un scan en ligne. Kaspersky va forcément réagir sur certains processus d'outils spéciaux et aussi sur la quarantaine de ComboFix. (Qoobox). Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. JavaRa ou désinstaller proprement les anciennes versions de la console Java Fais un scan en ligne avec Kaspersky. Va dans outils/options internet et sous l'onglet sécurité, clique sur "par défaut". TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Désactive ton antivirus le temps d'installation et de mises à jour du webscanner Kaspersky. Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. @++ Je dois m'absenter un bon moment...

Bonjour, Quand on dit de ne pas utiliser ComboFix avant qu'un conseiller ne le demande, c'est à croire qu'on parle aux murs. Il a été mal utilisé car la console de récupération n'a pas été installée. Or il est primordial de l'installer, elle pourrait sauver la vie de ton pc un de ces quatre... On verra ça plus tard, ne désinstalle pas ComboFix maintenant. Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Scanner. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2) Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Nettoyer. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista. (Si Vista bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. ------------------------- Télécharge Hijackthis 2.0.4 et enregistre-le sur le bureau. Sous XP, double clique sur l'icône Sous Vista, fais un clic droit sur l'icône/exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur "Scan". Clique ensuite sur "Save log", un fichier texte avec le rapport doit s'ouvrir. Sauvegarde le fichier texte sur le bureau. Fais un clic droit sur le texte ouvert, clique encore avec le bouton droit puis clique sur "copier". Colle le résultat dans ta réponse stp. @++

Je ne comprends pas bien d'où peut venir ce message... Télécharge OTM de OldTimer sur ton Bureau en cliquant sur ce lien: OTM Ou ici: http://ottools.noahdfear.net/OTM.exe Double-clique sur OTM.exe pour le lancer (l'extension .exe peut ne pas apparaître) ---> sous VISTA/7: clic droit: exécuter en temps qu'administrateur. Copie l'entièreté du code ci-dessous. Go :Files c:\documents and settings\afp\locals~1\temp\rp1yfb025.exe c:\documents and settings\afp\locals~1\temp\kvps2p.dll :Services :Reg :Commands [purity] [emptytemp] [start explorer] Colle ce code dans la partie jaune de OtMoveIt3 intitulée: "Paste Instructions for Items to be Moved" Clique sur le bouton Moveit! pour lancer le nettoyage: Copie-colle dans ta prochaine réponse tout ce qui se trouve dans la fenêtre Results --> Un rapport sera généré dans le dossier C:\ _OTMoveIt\MovedFiles avec la date et l'heure du passage de l'outil (mmddyyyy_hhmmss.log) Ferme OTM en cliquant sur Exit: Note : Si un fichier ou un dossier ne peut être supprimé directement, l'outil peut demander un redémarrage pour terminer le processus. Clique alors sur "Yes" pour accepter. *** L'outil va terminer son travail après le redémarrage du pc puis fournira son rapport; copie/colle le dans ta réponse stp.

Bonjour, Ce n'est pas bien grave pour ce rapport, l'essentiel est qu'il ait liquidé des saletés. As-tu toujours des problèmes de connexion? Chantal11 m'a suggéré de te faire vérifier ce qui suit: Le cas échéant, je peux t'envoyer vers le forum Vista-XP pour que tu vois ça avec elle ou avec Marie, si elle est présente (mais c'est le week-end...) Il faudra retenter une analyse avec Antivir et si jamais il ne fonctionnait toujours pas correctement, on installerait la version d'essai de Kaspersky, mais il te faut la connexion opérationnelle pour l'activer et le mettre à jour sinon cela ne servirait à rien. @++

Re Je fais toujours désinstaller les outils spéciaux en fin de procédure. On va d'ailleurs le faire pour ne pas que l'analyse en ligne avec Kaspersky ne tique sur certains processus d'outils et idem pour les quarantaines. TDSSKiller peut être mis directement à la corbeille de même que son rapport qui est sur le C:\ Désinstalle ComboFix de la manière suivante: Clique sur Démarrer > Exécuter et copie/colle le texte en gras ci-dessous dans la zone de saisie Ouvrir puis cliquer sur OK ComboFix /Uninstall Supprimer les dossiers c:\Qoobox et c:\ComboFix s'ils étaient encore présents sur le C:\ Vider la corbeille. ----------------- Télécharge OTC d'Old Timer : http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe Double clique dessus, puis clique sur le gros bouton CleanUp ! pour supprimer les outils spéciaux. -------------------- Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC toi-même pour parachever le nettoyage. ---------------------------------- Assure toi que la console Java est bien la plus récente; pour le savoir rends-toi sur cette page et clique sur Vérifier la version de Java -> http://www.java.com/fr/download/installed.jsp -> Il te sera indiqué si tu dois installer la dernière version. Si tu installes une nouvelle version Java, désinstalle toutes les plus anciennes via ajout/suppr de programmes. JavaRa ou désinstaller proprement les anciennes versions de la console Java Fais un scan en ligne avec Kaspersky. Va dans outils/options internet et sous l'onglet sécurité, clique sur "par défaut". TUTO: http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Désactive ton antivirus le temps d'installation et de mises à jour du webscanner Kaspersky. Fais un scan en ligne Kaspersky Clique sur Accept Patiente le temps d'installation du Webscanner. Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment Clique sur Next. Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport. Copie l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum. Bon courage @++

Re, Bonne nouvelle pour la restauration système L'auteur de ComboFix ne manque pas d'humour Plus sérieusement, il semble bien qu'il y ait un problème au niveau du disque et il va sûrement falloir le faire contrôler par un ou une spécialiste du Hardware. (CHKDSK). Le Hardware n'est vraiment pas ma tasse de thé Je te suggère d'aller demander ce contrôle chez mon amie Marie --> http://www.vista-xp.fr/forum/problemes-materiel-f70.html <-- dans cette section précise. A part cela, comment se comporte l'ordinateur? Il faudra encore faire certaines mises à jour de sécurité, mais on fera ça quand le pc fonctionnera correctement. @++

Re TDSSKiller a fait du beau boulot Je te suggère de mettre MalwareBytes à jour et de lancer une analyse, mais cette fois une rapide; cela te prendra moins de temps. On fera un contrôle antivirus en ligne pour voir où on en est exactement. @++

Re Il est important qu'Explorer soit à jour car, même si on ne s'en sert pas comme navigateur par défaut, il est indispensable pour toutes les mises à jours logicielles. (Windows, Antivirus, etc.) Tu le trouveras ici: Explorer 8 , beaucoup plus sécurisé qu'IE6 ou IE7, même si Firefox ou un autre navigateur est utilisé. Après installation d'IE8: Pour éviter des problèmes de compatibilité de certains sites web avec IE8, cliquer sur "Page" (ou outils) au-dessus de la page web puis sur Paramètres d'affichage de compatibilité. Cocher la case "Afficher tous les sites web dans Affichage de compatibilité". Fermer. FAQ IE8 Quelques applications nécessitent également d'être maintenues à jour; c'est à vérifier de temps en temps sinon cela crée des failles importantes de sécurité. Fais ces quelques vérifications de sécurité stp. Quant au site de Marie dont je t'ai donné les renseignements pour les services Pack de Vista, tu y trouveras des tonnes d'astuces. Ce site est d'ailleurs fréquenté par des responsables très efficaces et dévoués Télécharge OTC d'Old Timer : http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe Double clique dessus, puis clique sur le gros bouton CleanUp ! pour supprimer les outils spéciaux. Si tu estimes que tout va bien, Pense à éditer ton premier post pour rajouter "Résolu" dans le titre. Pour cela clique sur "Editer dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Relance Hijackthis avec Do a system scan only et coche les cases devant les lignes suivantes: SOUS VISTA/7: Clic droit sur Hijackthis/exécuter en temps qu'administrateur! O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present Ferme toutes les applications ouvertes et les navigateurs et clique sur Fix Checked ------------------------------- Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau. Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur). L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer. Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC toi-même pour parachever le nettoyage. ----------------------------------- Le logiciel qui suit n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil. Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure. Désactive ton antivirus, firewall et antispyware le temps de l'analyse. Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. Tutoriel officiel Télécharge ComboFix sur ton bureau (et pas ailleurs). Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepter! Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de commencer. Double-clique ComboFix.exe afin de l'exécuter. Clique sur "Oui" au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton pare-feu (firewall) te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte. Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tu te retrouverais avec un bureau vide. Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt (si jamais). Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Re As-tu encore des problèmes? Double-clique sur USBFix Choisis la langue : F puis saisis 6 pour désinstaller l'outil. Il faudra penser à passer à Explorer 8 qui est beaucoup plus sécurisé que le 6 ou le 7. Récupérer de l'espace sur la partition système est également très important. Enfin, pour ta sécurité, je te suggère de voir ces liens: Installer le SP1 pour Vista Installer le SP2 pour Vista Que faire si le SP2 refuse de s'installer Mais tu ne feras cela que lorsque le pc ira bien. Est-ce le cas? @+tard

Relance Ad-Remover et clique sur Désinstaller. Fais un nouveau log RSIT stp. @++

Ok mais je vais d'abord tenter de désinfecter ta machine; pour le reste on verra s'il s'agit d'autres problèmes d'ordre hard ou Software... Télécharge Ad-Remover de C-XX et Enregistre-le sur le bureau. Ferme toutes les applications ouvertes pour l'installer. Sous Vista: Désactiver provisoirement l'UAC comme expliqué ICI Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Scanner. Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report. Copie/colle-le dans ta réponse stp. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2) Double-clique (Clic droit/exécuter comme administrateur pour Vista) sur l'icône placée sur le bureau. Si le firewall se manifeste, accorde les autorisations à l'outil pour qu'il puisse travailler. Clique sur Nettoyer. Le bureau va disparaitre, c'est normal! Le rapport se trouve aussi sous C:\Ad-Report Clean. Copie/colle-le dans ta réponse stp. Réactiver l'UAC de Vista. (Si Vista bien sûr!). La page d'accueil sera peut-être changée; il suffit de remettre sa page habituelle via les options internet. ++

Re, Télécharge Navilog1 (par IL-MAFIOSO) Enregistre-le sur ton bureau. http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. Une fois l'installation terminée, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau. Laisse-toi guider. Appuie sur une touche quand on te le demande. Au menu principal, choisis 1 et valide. < Ne fais pas le choix 2 > Patiente le temps du scan. Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC. Laisse l'outil le faire automatiquement, sinon redémarre ton PC normalement s'il te le demande. Patiente jusqu'au message "Scan terminé le......" Appuie sur une touche comme demandé ; le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle l'intégralité dans ta réponse. Referme le bloc-notes. PS : le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque dur C:\cleannavi.txt --------------------- Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Important : * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valide par Appliquer. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). @++

Re, L'outil va te demander d'envoyer le fichier *zip qui sera créé sur ton bureau à la fin de ses opérations; stp envoie-le au développeur, cela l'aide à améliorer toujours plus son excellent outil. Merci d'avance, tu pourras ensuite le liquider. On passe à la désinfection: Si tu es sous XP, Double-clique sur USBFix.exe pour le lancer. Si tu es sous Vista, Clique droit sur USBFix.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. Une fenêtre de commandes va s'ouvrir. Appuie sur F puis sur la touche [Entrée] pour choisir la langue du script. Dans le menu suivant, tape 2 puis [Entrée] pour lancer le nettoyage. Une fenêtre de te demandant de bancher tous les périphériques externes que tu as pu utiliser ces derniers jours (clés USB, lecteurs MP3, disques durs externes, etc ...) va apparaitre. Branche le matériel puis clique sur OK pour poursuivre. USBFix va continuer son exécution. Le bureau va disparaitre et ne sera plus accessible tout le temps du scan. Ne t'inquiète pas, c'est normal. Patiente le temps du nettoyage sans l'interrompre. A la fin, un rapport va être généré (C:/USBFix.txt). Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse. Poste ensuite un nouveau log RSIT qui ne donnera cette fois qu'un seul rapport. @ ++

Le fenêtre que tu vois est dûe à l'infection, c'est une supercherie faite par les pirates pour te mettre sur une mauvaise piste. antivir n'a pu tout nettoyer, c'est la raison pour laquelle il eut été préférable d'installer une version démo de Kaspersky qui est beaucoup plus puissant. Télécharge TDSSKiller.zip de Kaspersky sur ton bureau. Décompresse-le. (clic droit/extraire ici). Ouvre le dossier si la décompression a donné un répertoire TDSSKiller. Double-clique sur TDSSKiller.exe A la fin de l'exécution, appuie sur une touche comme demandé pour fermer la fenêtre. Si un reboot est demandé, accepter en tapant Y (yes) et valider avec Enter. NB: Pendant la procédure, si TDSSKiller fait apparaître ce message: , tape delete et valide par la touche Enter. Il y aura un rapport TDSSKiller.txt sur le C:\ Ouvre le fichier texte et copie l'entièreté du contenu; colle-le dans ta réponse. --------------------------------- Télécharge une nouvelle copie de ComboFix après avoir désinstallé celle que tu as comme ceci: Désinstalle ComboFix de la manière suivante: Clique sur Démarrer > Exécuter et copie/colle le texte en gras ci-dessous dans la zone de saisie Ouvrir puis cliquer sur OK ComboFix /Uninstall Supprimer les dossiers c:\Qoobox et c:\ComboFix s'ils étaient encore présents sur le C:\ Vider la corbeille. --------------------------- ComboFix ne doit pas être utilisé comme un outil de diagnostic, il ne doit être employé que sur demande expresse d'un conseiller formé à cet outil et sous son contrôle. Cet outil peut être dangereux! Désactiver les protections (antivirus, firewall, antispyware). Connecter les supports amovibles (clé usb et autres) avant de procéder. TUTO Officiel Fais un clic droit ICI Dans le menu qui se déroule, choisis "Enregistrer la cible du lien sous" (si tu utilises Firefox) et "Enregistrer la cible sous" (si tu utilises Internet Explorer) Une fenêtre va s'ouvrir: dans le champs Nom du fichier (en bas ), tape ceci panpan. On va enregistrer ce fichier sur le Bureau: pour cela, sur le panneau de gauche, clique sur le Bureau. Clique enfin sur le bouton Enregistrer en bas de page à droite. Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de lancer le fix! Fait un double clique sur panpan. Si la console de récupération n'est pas installée sur un XP, ComboFix va proposer de l'installer: Accepte! Clique sur Oui au message de Limitation de Garantie qui s'affiche. Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sure: accepte! Note: Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir , tu te retrouverais avec un bureau vide ! Lorsque le scan est terminé, un rapport sera généré : poste en le contenu dans ton prochain message. Si tu perds la connexion après le passage de ComboFix, voici comment la réparer ICI. NB: Si malgré tout, tu ne parviens pas à réparer la connexion, lis ce sujet stp. Si le message: "Tentative d'opération non autorisée sur une clé du Registre marquée pour suppression". apparaissait, redémarrer le pc. @++

Rebonjour, Une petite remarque: Le seuil critique d'espace libre sur la partition système est dépassé; il va donc falloir faire de la place soit en déplaçant certains documents/répertoires sur un autre disque dur ou autre partition ou encore des DVD. RSIT révèle une infection USB (par supports amobibles) que ne montrait pas Hijacthis; on a de la chance car il existe un outil compatible pour ton système. Pense à brancher les supports USB de stockage lorsque l'outil le demandera, afin de les désinfecter/vacciner. Si vous êtes sous Vista:Désactiver provisoirement l'UAC :arrow: Télécharge USBFix de El Desaparecido et C_XX et enregistre le sur ton bureau. Si tu es sous XP, Double-clique sur USBFix.exe pour le lancer. Si tu es sous Vista, Clique droit sur USBFix.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. Une fenêtre de commandes va s'ouvrir. Appuie sur F puis sur la touche [Entrée] pour choisir la langue du script. Dans le menu suivant, tape 1 puis [Entrée] pour lancer la recherche. Une fenêtre de te demandant de bancher tous les périphériques externes que tu as pu utiliser ces derniers jours (clés USB, lecteurs MP3, disques durs externes, etc ...) va apparaitre. Branche le matériel puis clique sur OK pour poursuivre. Patiente le temps d'exécution du scan. A la fin, un rapport va être généré (C:/USBFix.txt). Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse. @++

Bonjour, Sacrée infection que voilà. On attaque les bébêtes: 1) Télécharge TDSSKiller.zip de Kaspersky sur ton bureau. Décompresse-le. (clic droit/extraire ici). Ouvre le dossier si la décompression a donné un répertoire TDSSKiller. Double-clique sur TDSSKiller.exe A la fin de l'exécution, appuie sur une touche comme demandé pour fermer la fenêtre. Si un reboot est demandé, accepter en tapant Y (yes) et valider avec Enter. NB: Pendant la procédure, si TDSSKiller fait apparaître ce message: , tape delete et valide par la touche Enter. Il y aura un rapport TDSSKiller.txt sur le C:\ Ouvre le fichier texte et copie l'entièreté du contenu; colle-le dans ta réponse. -------------------------------- 2) Étape 1: rkill (de Grinler), téléchargement Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous: Lien 1 Lien 2 Lien 3 Lien 4 Enregistrer le fichier sur le Bureau. Étape 2: Pas de processus de contrôle en temps réel Désactiver le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware. Étape 3: rkill (de Grinler), exécution Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître. Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution. Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne pas continuer le nettoyage, et me prévenir sur le forum. Le rapport se trouve sous C:\rkill/txt --> Poste-le stp. ----------------------------- 3) Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf) Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. --> Sous Vista/Seven: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. ------------------------------- 4) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à garder. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Poste également un nouveau log Hijackthis stp. @++

Bonjour, C'est comme tu veux bien sûr Bonne journée.

Bonjour, Télécharge Hijackthis 2.0.4 et enregistre-le sur le bureau. Sous XP, double clique sur l'icône Sous Vista, fais un clic droit sur l'icône/exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur "Scan". Clique ensuite sur "Save log", un fichier texte avec le rapport doit s'ouvrir. Sauvegarde le fichier texte sur le bureau. Fais un clic droit sur le texte ouvert, clique encore avec le bouton droit puis clique sur "copier". Colle le résultat dans ta réponse stp. @++

Bonsoir, Je vais t'assister mais il faudra de la patience car j'ai pas mal de sujets en cours en ce moment. Je te conseille de changer d'antivirus. Tu as le choix entre installer une version d'essai de 30 jours de Kaspersky antivirus pour nettoyer ton pc ou installer Antivir. Il faut désinstaller Avast qui est loin d'être efficace et cela depuis longtemps. http://www.kaspersky.com/fr/anti-virus_trial Installe-le, valide la licence d'évaluation et mets le à jour avant de lancer une analyse complète. (il faut une connexion active). Si tu choisis Antivir qui est gratuit: Ton antivirus est Avast. Avast n'est pas sûr en ce moment. Il tarde à mettre à jour sa base virale et laisse passer beaucoup de choses. Résultats: Ton PC est plus vunérable aux nouvelles menaces. Je pense qu'il serait mieux protégé avec Antivir. Antivir est un antivirus gratuit, efficace et léger, maintenant en français, dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection). Si tu es d'accord pour changer, désinstalle Avast par Ajout/Suppression de programmes Redémarre le PC pour achever la désinstallation Télécharge installe et paramètre Antivir comme indiqué sur cette page: Télécharger, installer, configurer Antivir (version française) PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre: Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté. Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK. Tu peux automatiser ce type d'action en cochant une case), comme ci dessous : Cela permet de ne pas rester à la surveiller. Mets-le à jour puis lance une analyse complète. Mises à jour manuelles d'Antivir Poste le rapport obtenu stp. @ demain sans doute

Re, Ton Vista est bien un 32 Bits? Pour déterminer si votre ordinateur exécute Windows 32 ou 64 bits, procédez comme suit : 1. Pour ouvrir Système, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Système. 2. Sous Système, vous pouvez connaître le type de système. Le log Hiajckthis ne montre pas d'infection mais il ne montre pas toujours tout, aussi je vais te demander un autre diagnostic. Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Important : * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valide par Appliquer. Clique Continue à l'écran Disclaimer. Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches). Poste les rapports en deux fois si nécessaire car ils sont très longs. @++

De rien, on est là pour aider Pense à éditer ton premier post pour rajouter "Résolu" dans le titre. Pour cela clique sur "Editer dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Ok, si tu as fixé les lignes que j'ai indiquées dans Hijackthis, cela me parait bon. Ton pc va mieux? Si oui, tu peux lancer OTM et cette fois cliquer sur Clean Up! Cela désinstallera les outils utilisés pour désinfecter, sauf MBAM. Pense à consulter le tuto pour ton KIS 2010, c'est un programme sûr quand on reste relativement prudent, surtout avec les programmes louches... Tu trouveras aussi l'adresse du forum en français de Kaspersky dans ma signature, il te sera sûrement très utile. @++