PHIL76

Bonsoir à tous les deux, Pour ton info JJFlash, j'ai la même alerte que toi au lancement d'un de mes progs depuis la désinstallation de Norton Sous-système Windos 16 bits "C:\PROGRA~1\symantec\S32EVNT1.DLL. L'initialisation d'un pilote périphérique instable a échoué" Il me propose , dans la fenètre, de fermer ou ignorer. Si je clique ignorer le programme en question démarre sans PB... mais c'est assez désagréable de savoir que Norton traine encore. ... ceci étant je suis preneur de la solution si tu la trouves

Salut, Je suis comme toi : après 3 années de Norton (NAV + NIS) je viens de passer à Antivir + ZoneAlarm. L'idée n'est pas d'ajouter une couche au Troll... ; mais juste de te faire partager ma récente expérience. - la méthode proposée par Tesgaz est très précise et pro tu peux la suivre. - néanmois, la "bête" étant coriace à désinstaller tu auras (comme moi j'ai eu) peut être encore des traces dans ton PC. Je te conseille donc d'utiliser également les RNIS.exe et RNAV.exe de désinstallation proposés par Symantec, ex pour NAV NIS 2003 : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...021028094306928 - malgrès tout, sache qu'il peut rester qques aberrations. Après la grande lessive il me reste un programme qui est devenu "bizarre". Ex : j'ai un dictionnaire FR/UK Oxford qui cherche à chaque utilisation une dll symantec (qui n'existe plus)et qui me fait une alerte "programme instable!" ... il te faudra peut être réinstaller les softs qui n'apprécient pas le changement (mais ils restent heureusement peu nombreux) - Enfin ayant moi aussi un surf "plutôt propre" pour paraphraser Megataupe, j'ai tout de même trouvé 2 trojans que NAV n'avait pas détecté. J'espère que cela poura t'aider.

Hélas en mode sans échec c'est la même alerte, tjr impossible de détruire ce dossier.

Bonjour Il faut que tu démarres une session avec tes droits "administrateur" pour pouvoir mettre les racourcis d'Office dans le bon dossier "menu démarrer". Va voir dans C:\documents and settings , tu devrais y voir 3 dossiers - Administrateur - All users - "xxx" nom de ta session utilisateur. Copie les raccourcis MS Office dans le dossier "menu démarrer\programmes" de ton dossier "all users". Tous les utilisateurs du PC les retrouveront dans le menu "tous les programmes" de leur session via le bouton démarrer.

Salut, Lorsque tu lances XL 20003 la version de MSXL apparait forcément avec un nouveau doc vierge. Ceci étant cela ne dure que qques secondes au premier lancement et <1" aux suivants ... pas trop génant même si on est pas un fan de Bill ... mais au fait pourquoi vouloir virer la fenètre... un petit "probleme" de licence peut être???

Merci à vous deux , je ne connaissais pas ce site

Merci Tesgaz pour ces infos. Mais, elles correspondent, peu ou prou, à ce qui est présent dans le tutoriel Zeb. Je cherche une liste dans "l'autre sens" classée par nom d'executables (et non par services) et incluant les (principaux) .exe programmes du marché. Par exemple je cherche a identifier ce qu'est " wowexec.exe" (avec un blanc avant le w).

Bonjour, En dehors du très bon tutoriel sur le gestionnaire des tâches de Zeb (mais dont la liste des processus est forcément limitée : Tutoriel # Encyclopédie ), connaissez-vous un site proposant une liste (assez) exhaustive des processus pouvant se trouver sous XP. Merci.

Merci pour ton aide et celle de Tesgaz tout au long de ce post. Avec les nettoyages effectués et à force de reboot , il semble que les pb initiaux n'apparaissent plus. Merci.

Peut être que Hijackthis n'aime pas tout ce qui est "Fce Telecom"! Les lignes O16 qui font référence à symantec te semblent-elles normales ? O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/ac...ta/SymAData.cab O16 - DPF: {E77C0D62-882A-456F-AD8F-7C6C9569B8C7} (ActiveDataObj Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/ac.../ActiveData.cab Pourtant je n'ai plus aucun outil symantec sur mon pc depuis le nettoyage de norton NAV NIS!

Salut "docteur" Megataupe, Heureux de savoir que mon log est en bonne santé ! ... heu ! par contre la drolerie de la ligne Wanadoo que tu cites m'échappe ... j'suis pas assez calé certainement

Bonjour, Voici le log. Y vois-tu un pb ? C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\OUTLOOK.EXE C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\DOCUME~1\FAMILL~1\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [Demon] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Demon.exe O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE /min O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE" O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROProj.dll O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU) O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/ac...ta/SymAData.cab O16 - DPF: {E77C0D62-882A-456F-AD8F-7C6C9569B8C7} (ActiveDataObj Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/ac.../ActiveData.cab O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5278A998-EE7F-433C-BC70-C3175ABB130E}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132 O18 - Protocol: cetihpz - {CF184AD3-CDCB-4168-A3F7-8E447D129300} - C:\Program Files\HP\hpcoretech\comp\hpuiprot.dll O23 - Service: AntiVir Service - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Program Files\AVPersonal\AVGUARD.EXE O23 - Service: ATI Smart - Unknown - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: AntiVir Update - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: SmartLinkService - Unknown - slserv.exe (file missing) O23 - Service: TrueVector Internet Monitor - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

OK Merci je vais télécharger ce log, mais il m'a l'air un peu complexe pour un "rooky" comme moi.

Ce logiciel manque encore dans ma boite à outils

Merci pour la "liste de course" Bonne nouvelle (ou mauvaise c'est selon) toutes les traces de symantec, norton etc ... avaient disparu, même pas la moindre petite clé verte restante ! peut être que l'outil rnav.exe de symantec marche bien Donc si le pb persiste il vient d'ailleurs

Puis-je encore passer JV16 après RegSeeker ? Si oui, peux-tu me donner la manip pour cette "recherche approfondie des log déjà supprimés"

Je ne suis pas certain du rapprot, mais le fait est que depuis la désinstal° de Norton remplacé par ZA et Antivir , j'ai l'impression que mon système est "instalble" (pb de démarrage, certains programmes ne fonctionnant plus !) Pour répondre à ta question j'ai passé un coup de RegSeeker après la désinstal° de NAV et NIS pour virer toutes les clés (un très grand ménage sur toutes les clés les rouges et vertes ) mais pas de JV16. Je suis plutôt débutant et j'avais peur de faire une grosse bétise ... j'ai peut être effacé qque chose d'important avec RegSeeker ?

OK Dès le prochain pb je teste en désactivant à tour de rôle ZA et Antivir. Cette instabilité peut-elle venir de la désinstallation complète de Norton ? J'ai pourtant tout fait comme recommandé sur Zeb (7 étapes + un nettoyage de clés, j'ai même passé les outils de "total remove" rnav.exe et rniv.exe que symantec propose à ceux qui galèrent ) pourtant il reste des m.... qui trainent (genre des dll). Certains programmes installés me lancent depuis des alertes bizarres "C:\... \symantec\S32EVNT1.dll l'utilisation de la dll d'un pilote de périphérique instable à échoué" J'ai trouvé cette dll , je l'ai enlevée ... mais c'est idem. je devrais peut être réinsatller ces progs?

Bjr, J'ai un processus qui est apparu (mais repartit depuis reboot) que je n'identifie pas : ~e5.0001 Qui le connaît ? J'ai fais un scan complet avec antivir cela ne semble pas être un virus (pas détecté en tous cas) Cela peut-il venir d'un jeu.? J'ai pas mal de pb avec les sims2 de mes enfants (notamment des coupures de sortie vidéo = écran noir en plein jeu!) Par ailleur j'ai vu dans ZoneAlarm un prog ayant essayé de sortir sur Internet (documents & settings\monOrdi\localsettings\temps\~ef7194.tmp C'est quoi encore c'tuc Merci de vos lumières

Oui les deux services "client DNS" et "client DHCP" sont désactivés. Je l'avais fait depuis un moment déjà en pasant par services.msc (mais pas en mode sans échec ... ca change rien ?)

En effet c'est la solution que j'envisageai pour voir qui de ZA ou de Antivir pose un souci. Par ailleurs jamais entendu parler d'incompatibilité entre ces deux softs ?

...j'oubliais le plus important : je ne peux pas voir les processus lorsque ce pb se produit car les commandes xp ne répondent pas : pas de ctrl alt sup

Bonsoir à vous deux. Je ne crois pas car rien ne se passe même au bout de plusieurs minutes après l'apparition du bureau / systray etc.. En revanche Antivir "monte" (logo antivir +version) hyper vite (trop?) même avant la fin de la construction du bureau Et le dossier démarrage (vide) , il n'y a pas une solution de ce côté ?

Bonsoir, Depuis que j'ai installé Antivir et ZoneAlarm en remplacement de Norton j'ai un Pb au démarrage. Dans certains cas (mais pas à tous les coups) l'icône ZA ne se charge pas dans le systray et XP ne fonctionne plus correctement : le menu démarrer est inoprérant, l'icône réseau est absente du systray, Ctrl Alt Sup ne marche pas ...) Obligé de rebooter de force avec le bouton restart du PC. Connaissez-vous ce pb ? y a-t-il une façon d'organiser l'ordre du démarrage pour que les choses se passent mieux

Clair et Précis Merci Tesgaz ... c'est calir pour moi