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hjly

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  1. hjly

    programme windows

    Merci, je vais aller sur le site de PACKARD BELL Mais quand même, n'est il pas logique de récupérer auprès de WINDOWS un vrai CD d'installation après tout, en achetant le pc, j'ai aussi payé la licence de ce logiciel ?
  2. hjly

    programme windows

    J'ai acheté un pc il y a trois ans - j'ai eu avec l'appareil une disquette boot de démarrage et j'ai plusieurs cd dit "master cd" - tout ça me permet de reformater quand j'en ai besoin. Je les ai déjà utilisé et ça marche. Cependant je n'ai jamais demandé à windows le vrai cd d'installation. Avec le temps, j'ai peur que la disquette boot ou les cd ne marchent plus. Question: comment faire pour avoir un vrai cd d'installation windows XP familial. Puis je en obtenir encore un, maintenant ou est il trop tard ???
  3. Bonjour à tous, Depuis hier soir, mon pc ne s'alllume pas correctement, au démarrage, l'écran reste noir avec seulement un curseur horizontal clignotant en haut à gauche de l'écran. Il me semble avoir aperçu un petit visage bleu lors du clignotement. Au bout d'un moment, après avoir essayé plusieurs touches, et après avoir utilisé "echap", l'écran d'accueil de WINDOWS apparait. Quelqu'un peut il me dire quoi faire ? Merci
  4. Bonjour à tous, voila mon problème, En ouvrant mon menu demarrer, je veux activer la rubrique "aide et support" pour par exemple, faire des sauvegarde de configuration ou autres choses utiles. Cela ne marche pas et j'ai le message "window ne trouve pas le fichier helpctr.exe et on me dit de le rechercher". j'ai fait une recherche et j'en ai trouvé deux à ce nom. Je n'ai pas réussi à les activer. Quelqu'un peut il me dire comment récupérer l'activation de l'aide windows ???????????????????????????????????????????? Merci
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