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[Résolu] Nettoyage de PC, SVP
pear a répondu à un(e) sujet de delphine05 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Excusez l'incruste : Pour votre disque formaté (D), essayez Recuva: http://www.recuva.fr/ -
Thunderbird, dossiers disparus
pear a répondu à un(e) sujet de Goupils dans Analyses et éradication malwares
Dans mon message 21#, j'ai tenté de vous exposer le problème détecté par Tweaking. Vos variables d'environnement ne sont pas correctes comme vous pouvez le lire dans la traduction proposée. Pour consulter ou modifier les variables d'environnement, procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Avancé. Cliquez sur Variables d'environnement. Cliquez sur l'une des options suivantes, pour un utilisateur ou pour une variable système : Cliquez sur Nouveau pour ajouter un nouveau nom et une nouvelle valeur de variable. Cliquez sur une variable existante, puis cliquez sur Modifier pour en modifier le nom ou la valeur. Cliquez sur une variable existante, puis sur Supprimer pour la supprimer. Je vous ai suggéré de vous faire aider pour les corriger: "Faites vous aider sur le forum Software de ce site ou sur le forum d'aide de Tweaking". Il y a peu de chances que la restauration système, si elle fonctionnait, puisse y remédier. -
[Résolu] PC infecté et écran noir retour bureau
pear a répondu à un(e) sujet de clemy dans Analyses et éradication malwares
Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 2) Désinstaller la Restauration Système. Sous Xp Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez Sous Vista: Sous Windows 7 Sous Windows 8 Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications -
Bonjour, SmitFraudfix n’est plus maintenu par son auteur et est considéré comme obsolète, il est conseillé d’utiliser à la place Malwarebyte’s Anti-Malware
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Thunderbird, dossiers disparus
pear a répondu à un(e) sujet de Goupils dans Analyses et éradication malwares
Si vous ne changez pas de ton, vous resterez sans réponse. -
[Résolu] Sûrement infecté, gestion Webmail impossible, clics hasardeux
pear a répondu à un(e) sujet de darwed dans Analyses et éradication malwares
Mais si ! Probablement bloqué par vos protections Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même votre navigateur, dans ses options, peut bloquer un programme qu'il croit dangereux. Dans ce cas décochez le blocage provisoirement Ainsi Firefox->Options->Sécurité décochez "Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque" -
[Résolu] AdwCleaner
pear a répondu à un(e) sujet de marsouin10_0 dans Analyses et éradication malwares
Pas du tout. Mais il nous arrive d'avoir d'autres contraintes ce qui fait que nous ne sommes pas là en permanence Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 2) Désinstaller la Restauration Système. Sous Xp Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez Sous Vista: Sous Windows 7 Sous Windows 8 Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications -
[Résolu] Sûrement infecté, gestion Webmail impossible, clics hasardeux
pear a répondu à un(e) sujet de darwed dans Analyses et éradication malwares
ZhpCleaner a bien travaillé. Il a supprimé un trojan et des pups. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 2) Désinstaller la Restauration Système. Sous Xp Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez Sous Vista: Sous Windows 7 Sous Windows 8 Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications -
Shockwave plante, ZHPDiag s'arrête à 44%...
pear a répondu à un(e) sujet de sachanella dans Analyses et éradication malwares
Alors il vous reste le choix de ne plus utiliser Firefox et vous contenter de Chrome puisqu'il fonctionne sans problème -
[Résolu] Sûrement infecté, gestion Webmail impossible, clics hasardeux
pear a répondu à un(e) sujet de darwed dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Il arrive que Zhpdiag bloque à 80% Dans ce cas relancez le en cliquant Rechercher Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien. -
Shockwave plante, ZHPDiag s'arrête à 44%...
pear a répondu à un(e) sujet de sachanella dans Analyses et éradication malwares
Reparez le: Réparer Firefox si cela ne suffit pas Désinstallez le et réinstallez: Firefox Desinstaller -
[Résolu] AdwCleaner
pear a répondu à un(e) sujet de marsouin10_0 dans Analyses et éradication malwares
Bien. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. -
Thunderbird, dossiers disparus
pear a répondu à un(e) sujet de Goupils dans Analyses et éradication malwares
Dans votre message 12#) du 22mars, vous avez cette réponse de Tweaking qui concerne vos variables d'environnement Traduction: Vérification des variables d'environnement. Commencé au (20/03/2015 15:46:14) Ce dossier dans la variable 'path' ne existe pas: C: \ Program Files \ ATI Technologies \ Panneau de configuration ATI Manquant extension de fichier par défaut dans la variable 'PATHEXT': .msc Manquant dossier par défaut dans la variable 'PSModulePath':% SystemRoot% \ system32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 \ Modules \ Mauvais 'username' variable devrait être: SYSTÈME (variable courante:) Problèmes où trouvé avec les variables d'environnement. Fait (20/03/2015 15:46:14) -------------------------------------------------- ------------------------------ Fait (20/03/2015 15:46:14) -------------------------------------------------- ------------------------------ -------------------------------------------------- ------------------------------ Fait (20/03/2015 15:46:14) Analyse terminée - Problèmes trouvés! Alors que les problèmes ont été trouvés, vous pouvez toujours exécuter les réparations dans le programme. Mais pour les meilleurs résultats, il est recommandé de fixer les problèmes signalés dans cette analyse, si possible. Si vous avez besoin d'aide fixant l'un des éléments dans le journal, tout simplement poster dans les forums au Tweaking.com de l'aide. Faites vous aider sur le forum Software de ce site ou sur le forum d'aide de Tweaking -
[Résolu] AdwCleaner
pear a répondu à un(e) sujet de marsouin10_0 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » -
Shockwave plante, ZHPDiag s'arrête à 44%...
pear a répondu à un(e) sujet de sachanella dans Analyses et éradication malwares
Dans un cas semblable: Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Pour le plugin: https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-plugins -
Vous avez lu trop vite. Le lien de téléchargement est donc ici : https://www.dropbox.com/s/gh14fs8ienvbctd/gpsvc.rar?dl=0
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Shockwave plante, ZHPDiag s'arrête à 44%...
pear a répondu à un(e) sujet de sachanella dans Analyses et éradication malwares
1)Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. Sous Windows 8.1, Windows Defender n'est pas plus mauvais qu'Antivir. et il est facile de changer: Avira Antivir Removal Tool Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O43 - CFD: 06/12/2014 - 21:14:08 - [] ----D C:\Users\sacha\AppData\Local\Apps R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank [MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096] [MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{74967D7F-304D-4D4C-89F8-FF5696C3E910}] (...) -- C:\Users\sacha\Desktop\DriveImage-XML-2.13 Fr.exe (.not file.) [0] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002Core.job [914] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002Core [914] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002UA.job [936] O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1858652986-1849975291-3906260400-1002UA [936] O44 - LFC:[MD5.07E5B0132C9523BF57FBF0408EAC6EDB] - 04/04/2015 - 07:16:40 ---A- . (...) -- C:\Windows\DirectX.log [380] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:34 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [10892] O61 - LFC: 02/04/2015 - 14:38:33 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14785] O61 - LFC: 02/04/2015 - 14:38:34 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [200543] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:34 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\nsb753A.tmp\uac.dll [16896] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:35 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\nsjAC50.tmp\uac.dll [16896] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:35 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\nsn360.tmp\uac.dll [16896] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:35 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\nsp8DCC.tmp\uac.dll [16896] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:35 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\nsrEABA.tmp\uac.dll [16896] O61 - LFC: 01/04/2015 - 14:38:36 ---A- . (...) -- C:\Users\sacha\AppData\Local\Temp\nsz881A.tmp\uac.dll [16896] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage 3)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. 4)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien. -
Shockwave plante, ZHPDiag s'arrête à 44%...
pear a répondu à un(e) sujet de sachanella dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tentez le mode sans échec pour Zhpdiag ou sinon: Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » -
Bonjour, Une méthode qui a fonctionné: http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-ecoms/%C3%A9chec-connexion-au-service-client-de/cf7b7a17-1151-4fb8-99c2-58893263b745
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Mon PC rame dès que j'utilise Internet
pear a répondu à un(e) sujet de pi-R-o-le-fou dans Internet & Réseaux
Bonjour, La cause la plus courante des lenteurs d'un pc est une infection. Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Il arrive que Zhpdiag bloque à 80% Dans ce cas relancez le en cliquant Rechercher Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien. -
[Résolu] Démarrage trop lent sur écran noir avec curseur souris
pear a répondu à un(e) sujet de Tur4s dans Analyses et éradication malwares
Si je vous ai bien lu, cela vaut la peine de le tenter. -
[Résolu] Démarrage trop lent sur écran noir avec curseur souris
pear a répondu à un(e) sujet de Tur4s dans Analyses et éradication malwares
C'est ce que j'ai vu aussi, après vous avoir répondu plus haut. Je ne connais pas Downflex, et , par prudence, si vous deviez l'utiliser, faites un point de restauration. -
[Résolu] Démarrage trop lent sur écran noir avec curseur souris
pear a répondu à un(e) sujet de Tur4s dans Analyses et éradication malwares
C'est clair. Il n'y a rien à ajouter. Si sp1 est installé, il faut vous procurer un dvd sp1 http://www.sia-informatique.com/telecharger-iso-dvd-windows-7/ http://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page1.htm http://www.commentcamarche.net/faq/39828-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso -
[Résolu] Démarrage trop lent sur écran noir avec curseur souris
pear a répondu à un(e) sujet de Tur4s dans Analyses et éradication malwares
On ne sait pas faire de miracle. http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/ -
[Résolu] PC infecté et écran noir retour bureau
pear a répondu à un(e) sujet de clemy dans Analyses et éradication malwares
1)Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même votre navigateur, dans ses options, peut bloquer un programme qu'il croit dangereux. Dans ce cas décochez le blocage provisoirement Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [MD5.F361F7868A3BDC2EF3AFC4CE36ECD3B3] - (.Avanquest Software - PC Speed Maximizer Schedule.) -- C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe [988984] [PID.1176] O4 - HKCU\..\Run: [PC Speed Maximizer] . (.Avanquest Software - PC Speed Maximizer Schedule.) -- C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe O4 - HKCU\..\RunOnce: [DigitalSites] . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat O4 - HKUS\S-1-5-21-839522115-1060284298-682003330-1004\..\Run: [PC Speed Maximizer] . (.Avanquest Software - PC Speed Maximizer Schedule.) -- C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-839522115-1060284298-682003330-1004\..\RunOnce: [DigitalSites] C:\DOCUME~1\clemi\APPLIC~1\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat (.not file.) O42 - Logiciel: Download Manager Packages - (...) [HKCU] -- Download Manager Packages O42 - Logiciel: Extended Update - (.Extended Update.) [HKCU] -- Digital Sites O42 - Logiciel: PC Speed Maximizer v4.0 - (.Smart PC Solutions.) [HKLM] -- PC Speed Maximizer_is1 [HKCU\Software\PC Speed Maximizer] [HKCU\Software\ProductSetup] O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:28:45 - [] ----D C:\Program Files\PC Speed Maximizer O43 - CFD: 04/10/2014 - 17:13:05 - [] ----D C:\Program Files\Software O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:28:45 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\PC Speed Maximizer O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:38:24 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\1H1Q1V1N1N1O1R O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:29:57 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\DigitalSites O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:33:50 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\PC Speed Maximizer O43 - CFD: 03/10/2014 - 14:08:47 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Application Data\Software O45 - LFCP:[MD5.0E7401A2475B5032603343D00A1F660A] - 04/04/2015 - 04:38:19 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\FLVPLAYERSETUP.EXE-3B1F9738.pf O45 - LFCP:[MD5.88550E79DC1567BC5368DCC5B3E65D21] - 04/04/2015 - 12:33:59 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER.EXE-395D5242.pf O45 - LFCP:[MD5.5E45A33F248F6A4ABC00EB41DB3B3BFB] - 04/04/2015 - 04:28:49 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-306E4506.pf O45 - LFCP:[MD5.AD2D3474BE7C73F95657024A23B87D61] - 04/04/2015 - 04:28:49 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-32223396.pf O45 - LFCP:[MD5.4370AF158B81726CED636818B7377367] - 03/04/2015 - 16:54:00 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\SELECTION TOOLS UPDATE.EXE-0A564B2A.pf O61 - LFC: 04/04/2015 - 13:50:52 ---A- . (.Application Software.) -- C:\Documents and Settings\clemi\Mes documents\Téléchargements\FlvPlayerSetup.exe [780560] O61 - LFC: 30/03/2015 - 13:50:45 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Mes documents\Downloads\DriverTurboSetup.exe [254216] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Download Manager Packages] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital Sites] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PC Speed Maximizer_is1] [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:PC Speed Maximizer [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:DigitalSites C:\Program Files\PC Speed Maximizer C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\PC Speed Maximizer C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\1H1Q1V1N1N1O1R C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\DigitalSites C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\PC Speed Maximizer C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Application Data\Software C:\Program Files\Software C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe [HKCU\Software\PC Speed Maximizer] [HKCU\Software\ProductSetup] O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O61 - LFC: 01/04/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\runvalues.bat [10892] O61 - LFC: 02/04/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\get.bat [14785] O61 - LFC: 02/04/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\misc.bat [200543] O61 - LFC: 29/03/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\Quarantine.exe [606208] O61 - LFC: 31/03/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\prelim.bat [35577] O68 - StartMenuInternet: <FIREFOX.EXE> <Mozilla Firefox>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- firefox.exe (.not file.) O68 - StartMenuInternet: <Google Chrome> <Google Chrome>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- chrome.exe (.not file.) [HKLM\Software\Conduit] [HKLM\Software\Conduit] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage 4)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. 5)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.
