pear

Je suis perplexe ! Je n'ai jamais vu cette terminaison. Quoi qu'il en soit , je ne pense pas utile de recommencer. Faites plutôt ceci: Allez directement au point 2 puisque vous avez fait l'équivalent du 1. Réparer Windows avec Windows Repair de Tweaking.com (All in One) 1)Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5 Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, Vérifiez si votre problème est résolu. 2)Dans le cas où le problème persiste: allez à cette étape "Start Repairs" Cliquer Unselect All en bas Cochez les numéros suivants 01- Remettre les permissions du registre par défaut 02 - Remettre les permissions des fichiers par défaut 03 - Remettre les permissions des services par défaut (ajoute au besoin les permissions d'accès Administrators = Full, System = Full, TrustedInstaller = Full ) 04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes 05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système) 08 - Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet 10 - Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc) 13 - Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion) 19 - Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers) 21 - Réparer MSI (Windows Installer) N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished" cliquer sur "Start" à droite. Rendez compte du résultat.

Vous pouvez peut-être désactiver Flash quitte à le réactiver quand une application vous le demande.

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Noscript pour Chrome Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Spybot est dépassé et à supprimer. Eset est bien pour vérifier la santé du pc, mais il n'est pas actif en permanence. Activez Windefender qui est très bon, sous windows 8.1. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O1 - Hosts: 192.95.55.228 www.google-analytics.com. O1 - Hosts: 192.95.55.228 google-analytics.com. O1 - Hosts: 192.95.55.228 connect.facebook.net. O1 - Hosts: 85.25.107.66 www.google-analytics.com. O1 - Hosts: 85.25.107.66 google-analytics.com. O1 - Hosts: 85.25.107.66 connect.facebook.net. O1 - Hosts: 146.0.75.24 www.google-analytics.com. O1 - Hosts: 146.0.75.24 google-analytics.com. O1 - Hosts: 146.0.75.24 connect.facebook.net. O2 - BHO: Adobe Acrobat Create PDF Helper [64Bits] - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe PDF Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll O2 - BHO: SmartSelect [64Bits] - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe PDF Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll O3 - Toolbar: Adobe Acrobat Create PDF Toolbar - [HKLM]{47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe PDF Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\x64\AcroIEFavClient.dll O4 - HKLM\..\Run: [Nvtmru] C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\nvtmru.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files (x86)\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [DelaypluginInstall] C:\ProgramData\iSkysoft\iTube Studio\DelayPluginI.exe (.not file.) [HKCR\CLSID\{33BCC8EC-0D01-4E10-AD3D-4DAF749873ED}] (Browser Application State) [HKCR\CLSID\{ADBE6DEC-9B04-4A3D-A09C-4BB38EF1351C}] (XAML Browser Application) [HKCR\CLSID\{E569BDE7-A8DC-47F3-893F-FD2B31B3EEFD}] (Browser Application State) [HKCR\CLSID\{33BCC8EC-0D01-4E10-AD3D-4DAF749873ED}] (Browser Application State) [HKCR\CLSID\{ADBE6DEC-9B04-4A3D-A09C-4BB38EF1351C}] (XAML Browser Application) [HKCR\CLSID\{E569BDE7-A8DC-47F3-893F-FD2B31B3EEFD}] (Browser Application State) Spybot - Search & Destroy v2.4.40 R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [DelaypluginInstall] C:\ProgramData\iSkysoft\iTube Studio\DelayPluginI.exe (.not file.) [MD5.9CCE733E5262FB92C2331E8578512B49] [APT] [Check for updates] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4747720] O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1 O43 - CFD: 15/11/2014 - 21:54:41 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 O43 - CFD: 19/11/2014 - 10:21:27 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 15/11/2014 - 21:46:23 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2 O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe O61 - LFC: 05/12/2014 - 15:11:05 ---A- . (...) -- C:\Users\françois\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [601088] SS - | Demand 24/06/2014 1738168 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe SS - | Demand 27/06/2014 2088408 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe SS - | Demand 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe P2 - FPN: [HKLM] [@mcafee.com/MSC,version=10] - (...) -- C:\Program Files (x86)\mcafee\msc\NPMCSN~1.dll (.not file.) EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Il peut donc être nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Non, ce n'est pas bon. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [MD5.3F32141C078BD6A21D75CBE5A888039C] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [1725440] [HKCU\Software\InstallCore] [HKCU\Software\WhiteSmoke Writer V8] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] [HKCU\Software\InstallCore] [HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore] C:\windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [HKCU\Software\WhiteSmoke Writer V8] O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] C:\Users\Alain.000\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.) O4 - HKUS\S-1-5-21-2570655740-1518128386-1067676956-1009\..\Run: [Akamai NetSession Interface] C:\Users\Alain.000\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.) O9 - Extra button: Classic IE Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8A307855-4139-4EA9-9E57-F3A9F1F0893B}] (...) -- D:\Utilisateurs\Alain\T‚l‚chargements\Plug-in_messagerie_vocale_888(1).exe (.not file.) [0] O44 - LFC:[MD5.44F6BF388F18F77221EB25DF8F050357] - 02/12/2014 - 23:15:52 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\TeamViewer10_Hooks.log [1005] [MD5.30C9C2B9B5D3714CCAA2B23E23377CF1] [sPRF][29/10/2014] (...) -- C:\Users\Alain.000\AppData\Local\Temp\npp.6.6.9.Installer.exe [7945210] O87 - FAEL: "TCP Query User{13F8F8F7-04AF-4324-A80F-4F3F086CA453}C:\users\alain.000\appdata\local\akamai\netsession_win.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\alain.000\appdata\local\akamai\netsession_win.exe (.not file.) O87 - FAEL: "UDP Query User{74E9B12A-516A-4F99-BC92-3A885647AC11}C:\users\alain.000\appdata\local\akamai\netsession_win.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\alain.000\appdata\local\akamai\netsession_win.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{03E7A1D2-8D3A-4763-A9AE-19C6F6773DCF}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\alain.000\appdata\local\akamai\netsession_win.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{6BD060B3-A163-4DBF-9C44-1156A1E46973}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\alain.000\appdata\local\akamai\netsession_win.exe (.not file.) EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Il peut donc être nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Vous n'avez pas posté le rapport S6 de AdwCleaner !

Cela vous dérangerait beaucoup d'en poster le rapport, comme demandé ?

Google donne quelques réponses pour proshare mais rien pour proshareactor. Vous auriez peut-être plus de chance si vous lanciez Zhpdiag comme demandé plus haut.

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner NettoyageA faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Sauf erreur de ma part, il semblerait qu'il manque les dernières lignes. Le rapport serait tronqué ?

Antivirus Pro est un rogue. Si c'est Antivirus Pro Avira ou Antivirus Pro Avast c'est légitime. Mais ce que vous avez , c'est autre chose: O43 - CFD: 23/11/2013 - 10:20:10 - [] ----D C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro Voyez ci dessous: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28675577-virus-antivirus-security-pro Incrédimail est connu pour être un poison qui vous espionne. A éviter ! Remplacez le par Outlook ou Thunderbird par exemple.

Comment désactiver les protections résidentes Assist

il faut poster le contenu de Sfcdetails sur le forum. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Antivirus pro et Incredimail vont être supprimés. Sauvegardez vos mails avant de poursuivre. Je vous conseille de vous renseigner,à l'avenir, avant d'installer des logiciels que vous ne connaissez pas. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquersur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O43 - CFD: 23/11/2013 - 10:20:10 - [] ----D C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro [MD5.771A5E7CF4C19F3DE5D36B19284F1FC6] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\IncMail.exe [367168] [PID.3064] [MD5.5C543230B376A57A8690C7119423F146] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImApp.exe [264768] [PID.956] O4 - HKCU\..\Run: [incrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-2319763034-2863629196-1109406037-1005\..\Run: [incrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0B6C5726-AEDB-4491-8010-0E35420DD1DB}] (...) -- D:\NePasEffacer\Lou\T‚l‚chargements\IncrediBackup_install.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{550E7AE5-51D5-4680-BE2C-B08DBD77141F}] (...) -- D:\NePasEffacer\Lou\T‚l‚chargements\IncrediBackup_install.exe (.not file.) [0] O42 - Logiciel: IncrediBackup - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- IncrediBackup O42 - Logiciel: IncrediBackup - (.Nom de votre société.) [HKLM] -- {D44222FB-31A2-4D2B-B222-D0C5599F28D0} O42 - Logiciel: IncrediMail - (.IncrediMail.) [HKLM] -- {2CF22C94-1369-4C04-9A5F-A4BC6D91B508} O42 - Logiciel: IncrediMail 2.0 - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- IncrediMail O42 - Logiciel: Photo Notifier and Animation Creator - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- Photo Notifier and Animation Creator [HKCU\Software\IM] [HKCU\Software\IncrediMail] O43 - CFD: 10/12/2012 - 01:40:29 - [] ----D C:\Program Files\IncrediBackup O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:01:34 - [] ----D C:\Program Files\IncrediMail O43 - CFD: 22/04/2013 - 09:52:41 - [0] ----D C:\ProgramData\fnkxj O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:02:14 - [] ----D C:\ProgramData\IM O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:01:34 - [] ----D C:\ProgramData\IncrediMail O43 - CFD: 19/12/2013 - 08:55:13 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IncrediBackup O43 - CFD: 25/01/2013 - 08:17:47 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IncrediMail O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:11:31 - [] ----D C:\Users\Lou\AppData\Local\IM O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll [MD5.0E4185F75C1394897DB73CCC3368CA4B] [WIS][11/06/2012] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\f9f0.msi [475136] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32 [HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar) [HKCR\CLSID\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}] (Bing Bar Helper) SS - | Auto 11/06/2012 193616 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BBSvc.exe SR - | Demand 11/06/2012 240208 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\SeaPort.exe [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}] [HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} C:\Windows\Installer\f9f0.msi [HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar) [HKCR\CLSID\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}] (Bing Bar Helper) EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. Désactivez l'antivirus en cas de blocage . Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Il peut donc être nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

C'est probablement que cet email n'est pas très net. Si je vous suis bien, il n'y aurait plus d'autre problème avec le centre de sécurité ? Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Bonjour, C'est la bonne méthode. Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Mozilla et Restauration ne sont pas normaux . Pour Mozilla, peut-être un problème de droits: Essayez ceci: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. 1)Après une désinfection il faut Désactiver /Réactiver la restauration système Propriétés système ->Restauration Cliquer Désactiver la restauration sur tous les lecteurs ensuite réinstaller la restauration Le bouton paramètres permet d'ajuster la place réservée aux fichiers de restauration. 2)Activer et réinstaller la restauration Démarrer->Exécuter-> %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe Si cela ne marche pas: Démarrer => Exécuter et Copiez/collez la commande : rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %systemroot%\Inf\sr.inf La fonctionnalité de Restauration du système sera complètement réinstallée. Le service Planificateur de Tâches doit être démarré.

Oui, c'est une bonne lecture. Le rapport Eset, svp.

Pour Ctr vous faites bien" faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur" ? Si oui, désactivez Avira et réessayez, c'est probablement lui qui vois un trojan, à tort. Comment désactiver les protections résidentes Assist

Il est de bon ton de poster les résultats des scans proposés, ne serait-ce que pour savoir quels virus ont été trouvés Je ne comprends rien de cela! Vous pouvez préciser ?

Bonjour,

Tout ce que l'on sait ,c'est que ce n'est pas un problème de mémoire comme on pourrait le penser à lire le libellé. 0x747ded42 est introuvable sur le net. Peut-être voir du côté de votre logiciel de courrier. Vérifier que ce n'est pas un malware le responsable. Pour cela: Eset On line Scanner

Je vous conseille de le lancer sans attendre. C'est plus sûr et ne coute rien.