pear

Il n'y a pas d'infection visible. Votre problème de connexion vient d'ailleurs. Pour réparer la connexion Internet: Panneau de configuration->Connexions réseaux->Propriétés->Réparer 2)il est possible de refaire un reset de Winsock # un pb au niveau du protocole TCP/IP *Pour réinitialiser Winsock : Sous Xp: Démarrer-Exécuter ->Cmd /k Netsh int ip reset resetlog.txt Démarrer-Exécuter ->Cmd /k Netsh winsock reset catalog En cas d'échec, Je vous conseille de consulter sur le forum Internet & Réseaux de ce site.

Bonjour, Postez le rapport Zhpdiag. Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Télécharger CTR.exe de Pierre13 Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Poster le contenu du rapport (CTR.txt) qui est sur le bureau Si le problème persiste: vérifier si votre antivirus ou le parefeu bloque un fichier en désactivant temporairement, puis essayez d'ouvrir le fichier.

J'attends toujours le rapport Zhpdiag !

Quel avis attendez-vous ? On ne trouve nulle trace de toolbar ou autre intrus. Votre machine semble saine. Cela ressemble à une fausse alerte. je me trompe ?

Alors , c'est parfait! A une autre fois !

Si la connexion ne fonctionne pas , ce n'est pas en raison d'une défaillance logicielle mais matérielle: Vérifiez box, cables etc..

un outil permettant de contrôler rapidement les principaux services nécessaires à la connexion internet. Télécharger DepServ.exe Sous Windows 7 et Vista, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous Windows XP, double cliquer sur le fichier. Cliquer sur Démarrer. Quelques secondes après, un rapport va s'ouvrir. Poster le contenu sur le forum. Cliquer sur Quitter

Téléchargez les outils sur clé Usb à l'aide de la machine valide et lancez les sur la machine malade.

Bonjour, Rien d'anormal, à la condition que vous puissiez déplacer sur le bureau les outils téléchargés. Veuillez retenir que la désinfection n'est acquise que lorsqu'il vous est dit que c'est propre Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Si un outil ne passe pas, relancez le en mode sans échec , et ,si le téléchargement fait problème ,utilisez le mode sans échec avec option Réseau 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur Cliquer Ici et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le 6) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Il n'y a pas d'infection visble. Désactivez windefender et tentez de vous connecter. Si le problème persiste: Télécharger CTR.exe de Pierre13 Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Poster le contenu du rapport (CTR.txt) qui est sur le bureau Réessayez. enfin; Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau En fonction de votre système ,choisissez la version 32 ou 64 bits Quitter tous les programmes Lancer RogueKiller.exe. Acceptez le disclaimer En cas de blocage Renommer RogueKiller.exe -> winlogon.exe Patienter le temps du Prescan ... Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu Nettoyage Dans l'onglet "Registre", décocher les lignes que vous avez volontairement modifiées (Si vous n'avez rien modifié ,vous n'avez donc pas de raison valable d'en décocher. ) Cliquer sur Suppression. Note. Le bouton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'aura pas été fait Suppression ne suffit pas .Faites la suite Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT Dans l'onglet Driver,pour réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT (Liste des index) Il y aura 6 rapports à fournir après le nettoyage.

C'est propre Réinitialiser le navigateur, si ce n'est déjà fait Et voici peut-être le plus important, qui vous explique le pourquoi de nombreux problèmes A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelque temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés Alors .ATTENTION Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: 1)Cliquez sur les liens suivants Comment se protéger des Pups Indésirables Trucs indésirables Bloquer la publicité Dans ce dernier sujet,l'urgence est d'activer"Actions rapides". Et pour vous en convaincre, lisez en la suite. 2)Quelques solutions complémentaires HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares : Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation : Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run. Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créé sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware Le programme va donc être lancé à chaque démarrage,le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage. Le programme va aussi checker la version, et,dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer. Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau. Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox: Adblock+ 2.2.1 Ghostery 2.8.4 B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et +, clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre Script Zhpfix [MD5.8E5987BBE41588E391E86DD4D435EE79] [WIS][22/02/2014] (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\37e6f.msi [4568576] [HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current] C:\Windows\Installer\37e6f.msi O4 - GS\QuickLaunch [Nathalie]: Vos Démarches Administratives.lnk - Clé orpheline [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{095DD492-D4A3-440D-A2ED-77016019ED99}] (...) -- D:\WebCam\setup.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3B0EA1E1-DA9C-4608-8176-765612A44C37}] (...) -- D:\WebCam\setup.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3B139EF2-64AE-4614-A892-D2F34169CE65}] (...) -- D:\WebCam\setup.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3FA71940-9C3A-446F-B69C-60DCB291B591}] (...) -- D:\WebCam\setup.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AE83768B-B849-4DFA-ADCE-F110B4FE2CBF}] (...) -- D:\WebCam\setup.exe (.not file.) [0] O44 - LFC:[MD5.B05BA454BA15A9DF1B5A51D1D3E681A5] - 17/02/2014 - 12:23:41 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\jupdate-1.7.0_51-b13.log [6631] O44 - LFC:[MD5.463EAA881A879DE955B4CAC0845AD558] - 22/02/2014 - 10:51:44 ---A- . (...) -- C:\Windows\IE11_main.log [148755] [HKCU\Software\APN] [HKLM\Software\APN] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}] [HKCU\Software\APN] [HKLM\Software\APN] EmptyClsid HiddenFix Ifeofix Proxyfix FirewallRaz ShortcutFix SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Lancer Secunia-personal-software-inspector Solution de sécurité informatique gratuite , en français, qui identifie les vulnérabilités dans les programmes non-Microsoft (tiers) pouvant exposer les ordinateurs personnels aux attaques. Secunia Personal Software Inspector a pour vocation d'indiquer à l'utilisateur les failles de sécurité. Il propose un moyen de les combler et est ainsi un garant de la vie privée et de la sécurité de l'ordinateur Secunia PSI se révèlera être un assistant efficace pour assurer les mises à jour incontournables de vos applications

Bonjour, Encore faudrait-il que le rapport soit complet! Téchargement de Zhpdiag Autres liens en cas de défaiillance du précédent Ici ou Là Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint ou Pijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Veuillez retenir que la désinfection n'est acquise que lorsqu'il vous est dit que c'est propre Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Si un outil ne passe pas, relancez le en mode sans échec , et ,si le téléchargement fait problème ,utilisez le mode sans échec avec option Réseau 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur Cliquer Ici et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le 6) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Appremover a été fait avant 8.1, il ne pouvait donc pas y faire référence,ce qui ne signifie pas qu'ils sont incompatibles. Il n'y a pas de risque à le tenter.

A) Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée. Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection..... Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident. Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:! Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots Et sous Vista : C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots Vaccination Spybot Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination" cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche : Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination. Désinstaller Spybot B)Veuillez retenir que la désinfection n'est acquise que lorsqu'il vous est dit que c'est propre Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Si un outil ne passe pas, relancez le en mode sans échec , et ,si le téléchargement fait problème ,utilisez le mode sans échec avec option Réseau 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur Cliquer Ici et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le 6) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Bonjour, Appremover, gratuit, est censé supprimer les applications antivirus et antispyware. Applications supportées Release 2.2.9.2 for Windows 2000, 2003, XP (32 / 64 bit), Vista (32 / 64 bit), 2008, Windows 7 (32 / 64 bit) Télécharger Appremover Pour Vista et Windows 7, lancer le fichier par clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer sur Next, l'installation se déroule. Vérifier que l'onglet Remove Security Application est coché puis cliquer sur Next. https://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS101331

Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Téchargement de Zhpdiag Autres liens en cas de défaiillance du précédent Ici ou Là Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint ou Pijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

C'est parfait. Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Vous avancez! Il semblerait que vous êtes bloqué par Avast ou On line Armor

Eh bien, vous avez 6 méthodes à tester pour tenter de résoudre votre problème.

Le point positif est que ce n'est pas l'infection Zaccess. Ce que dit Microsoft de votre problème: http://support.microsoft.com/kb/2669244/fr

Peut-être quelque chose ici en plus de Win+F http://www.forum-seven.com/forum/topic1648.html

A défaut d'accès internet sur la machine malade,utilisez une machine valide pour installer les outils sur clé Usb à brancher ensuite sur la machine malade. Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau En fonction de votre système ,choisissez la version 32 ou 64 bits Quitter tous les programmes Lancer RogueKiller.exe. Acceptez le disclaimer En cas de blocage Renommer RogueKiller.exe -> winlogon.exe Patienter le temps du Prescan ... Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu Nettoyage Dans l'onglet "Registre", décocher les lignes que vous avez volontairement modifiées (Si vous n'avez rien modifié ,vous n'avez donc pas de raison valable d'en décocher. ) Cliquer sur Suppression. Note. Le bouton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'aura pas été fait Suppression ne suffit pas .Faites la suite Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT Dans l'onglet Driver,pour réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT (Liste des index) Il y aura 6 rapports à fournir après le nettoyage.

L'ordre est sans importance, pourvu que les 2 soient faits. Ensuite revérifiez Winlogon comme indiqué plus haut.