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Equipe Sécurité
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Tout ce qui a été posté par pear

  1. Bonsoir, Hijackthis ne vaut plus guère! Lancez cet outil de diagnostic: Téchargement de Zhpdiag Autre lien en cas de défaiillance du précédent Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
  2. Vous devez utiliser l'invite de commande admin: Clic droit sur le menu démarrer
  3. Réinitialiser le navigateur Il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables.
  4. Vous avez fait une erreur. Relancez Mbam Supprimez ce qu'il trouve et seulement ensuite, nouveau Zhpdiag.
  5. Je n'ai pas eu de rapport SFTGC. Comment va la machine ?
  6. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur 5) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau
  7. C'est vrai. Mais c'est que , concernant les antivirus, il y a autant d'opinions que d'antivirus. Comme je vous l'ai dit, j'utilise MSE
  8. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt) Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: 1)Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables 2)Quelques solutions complémentaires HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares : Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation : Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run. Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créer sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware Le programme va donc être lancé à chaque démarrage le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage. Le programme va aussi checker la version, dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer. Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau. Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox: Adblock+ 2.2.1 Ghostery 2.8.4 B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection: Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  9. C'est très bien. Je l'utilise aussi et au moins , contrairement à Antivir, vous ne prenez pas le risque d'installer un malware en le chargeant.
  10. Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau En fonction de votre système ,choisissez la version 32 ou 64 bits Quitter tous les programmes Lancer RogueKiller.exe.Acceptez le disclaimer Patienter le temps du Prescan ... Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu Nettoyage Dans l'onglet "Registre", décocher les lignes que vous avez volontairement modifiées (Si vous n'avez rien modifié ,vous n'avez donc pas de raison valable d'en décocher. ) Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT Dans l'onglet Driver, réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT (Liste des index) Note. Le bouton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'aura pas été fait Il y aura 6 rapports à poster Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez. Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre [ Script Zhpfix O1 - Hosts: 78.46.61.26 www.google-analytics.com. O1 - Hosts: 78.46.61.26 ad-emea.doubleclick.net. O1 - Hosts: 78.46.61.26 www.statcounter.com. O1 - Hosts: 108.163.215.51 www.google-analytics.com. O1 - Hosts: 108.163.215.51 ad-emea.doubleclick.net. O1 - Hosts: 108.163.215.51 www.statcounter.com. O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] C:\Users\VFE\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.) O4 - HKUS\S-1-5-21-252404202-2268265617-28896921-1000\..\Run: [Akamai NetSession Interface] C:\Users\VFE\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{52907FA4-86F2-4711-BCE3-43180E5460E8}] (...) -- C:\Program Files (x86)\GIMPshop\bin\gimp-2.2.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{74942A5F-1559-4E1B-B1FA-F613D6C1FC4B}] (...) -- C:\Users\VFE\Desktop\sympy-0.7.1.win32.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8DFCDBE0-8369-4674-81D8-F14BDD3821E3}] (...) -- C:\Users\VFE\Desktop\ipython-0.12.1.win32.exe (.not file.) [0] O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\35495728.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\35495728.sys (.not file.) O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\35495728.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\35495728.sys (.not file.) O51 - MPSK:{02e63c39-7171-11e0-b22a-90e6ba4ddfb7}\AutoRun\command. (...) -- F:\LGAutoRun.exe (.not file.) O51 - MPSK:{281a9299-5648-11e2-bae7-90e6ba4ddfb7}\AutoRun\command. (...) -- G:\Startme.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{6E28A664-32D8-401D-90E5-76638CA1315F}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\VFE\AppData\Local\Temp\lxde\wireless\FRENCH\lxdewpss.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{22EDA78A-4269-4CD7-A61F-904FCD484D05}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\VFE\AppData\Local\Temp\lxde\wireless\FRENCH\lxdewpss.exe (.not file.) O87 - FAEL: "TCP Query User{1C009552-C22C-4366-A652-86C17CF395F6}C:\users\vfe\appdata\local\akamai\netsession_win.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\vfe\appdata\local\akamai\netsession_win.exe (.not file.) O87 - FAEL: "UDP Query User{711D1833-F40C-4435-9CE9-034251A0F728}C:\users\vfe\appdata\local\akamai\netsession_win.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\vfe\appdata\local\akamai\netsession_win.exe (.not file.) [HKCU\Software\YahooPartnerToolbar] [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv] Hostfix EmptyTemp EmptyClsid Proxyfix FirewallRaz SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Installez l'extension Ghostery: http://assiste.free.fr/Assiste/Ghostery.html
  11. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur 5) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau
  12. Bonjour, C'est Adwcleaner , pas Adblock. Réinitialiser le navigateur Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre [ Script Zhpfix G0 - GCSP: Preference [user Data\Default] http://www.holasearch.com McAfee Security Scan Plus v3.8.130.8 Uniblue RegistryBooster C:\Users\Clm\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js (.not file.) [MD5.C9FB758B994B96E8858D6F7D1F96142D] - (.APN - Ask Toolbar Notifier.) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe [1673680] [PID.2236] [MD5.BEF294FFE5F40BE768BDCBE1837DFABE] - (.APN LLC. - APN Updater.) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe [166352] [PID.6860] O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar [64Bits] - [HKLM]{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} . (.APN LLC. - Passport.) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll O23 - Service: Service de mise à jour Ask (APNMCP) . (.APN LLC. - APN Updater.) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe EmptyTemp EmptyClsid Proxyfix FirewallRaz SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
  13. Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Téchargement de Zhpdiag Autre lien en cas de défaiillance du précédent Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
  14. Vous connaissez la suite: Nettoyage AdwCleaner,Jrt, Mbam , Réinitialisation du navigateur, Zhpdiag .
  15. J'ai accès au rapport SFTGC mais pas à Zhpfix
  16. Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur 5) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau
  17. Je n'ai pas accès à votre rapport Zhpdiag.
  18. Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Téchargement de Zhpdiag Autre lien en cas de défaiillance du précédent Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
  19. Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre [ Script Zhpfix M2 - MFEP: prefs.js [PACKARDBELL - uauwollv.default\{3444c3c5-6c56-4a16-a453-832b05bf6ea4}] [] Movies Toolbar (Dist. by Somoto Ltd.) v1.6.2.0 (..) M2 - MFEP: prefs.js [PACKARDBELL - uauwollv.default\{60f15966-bbc5-404b-bf35-c0e01a06be0f}] [] QuickShare Widget v1.6.2.0 (..) O3 - Toolbar: QuickShare Widget [64Bits] - [HKLM]{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} . (.Microsoft Corporation - Microsoft .NET Runtime Execution Engine.) -- C:\Windows\System32\mscoree.dll O4 - GS\QuickLaunch [PACKARDBELL]: BearShare.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O4 - GS\Program [PACKARDBELL]: Lollipop.lnk . (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe (.not file.) O36 - AppCertDlls: (x86) . (...) -- C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar\SafetyNut\safetycrt.dll O36 - AppCertDlls: (x64) . (...) -- C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar\SafetyNut\x64\safetycrt.dll [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [somotoUpdateCheckerAutoStart] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\FilesFrog Update Checker\update_checker.exe (.not file.) [0] O42 - Logiciel: BearShare - (.Musiclab, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {5F624839-947D-46EA-BD63-FD847C1AC6F1} O42 - Logiciel: IClaroInstaller - (.IClaro.) [HKLM][64Bits] -- {74AF34F6-ACF4-438C-9C7E-FA0307B60E45} O42 - Logiciel: QuickShare - (.Linkury Inc..) [HKLM][64Bits] -- {49CA0203-1447-4444-8C29-2185CFEFD3A1} [HKCU\Software\BearShare] [HKCU\Software\lollipop] [HKLM\Software\Wow6432Node\BearShareSRTB] [HKLM\Software\Wow6432Node\BearShare] O43 - CFD: 28/10/2013 - 21:52:11 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar O43 - CFD: 01/06/2013 - 13:41:23 - [0,079] ----D C:\ProgramData\BearShare O43 - CFD: 11/09/2013 - 18:26:42 - [81,308] ----D C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\BearShare O50 - IFEO:Image File Execution Options - bitguard.exe - tasklist.exe O50 - IFEO:Image File Execution Options - bprotect.exe - tasklist.exe O50 - IFEO:Image File Execution Options - browserdefender.exe - tasklist.exe O50 - IFEO:Image File Execution Options - browserprotect.exe - tasklist.exe [MD5.32DCED18FFFEA0035E4FA975CA0AE8BE] [sPRF][22/04/2013] (.The Software Group - Software Update Setup.) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe [620656] O87 - FAEL: "{94C5173A-C69D-4F64-9205-3B72DA792F3E}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{F5B90722-9655-4E5C-B20C-36CDC2E6F7CB}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{8CD1CB34-2AB6-4F08-BF0E-EEE940C59C03}" |In - Domain - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{89F82743-BAB0-4516-9707-BF01D0A9F0C8}" |In - Domain - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{393B08B3-9D85-4C98-B3F8-4DC21CF485A4}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{FDB25AA5-8F6B-4FF6-B5B9-6C1F5409024C}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "TCP Query User{16CD3691-931F-4A3F-B503-416B085BB9C3}C:\program files (x86)\bearshare applications\bearshare\bearshare.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\bearshare applications\bearshare\bearshare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "UDP Query User{9E1A44E1-3FB1-44ED-8C06-6F5334ED8899}C:\program files (x86)\bearshare applications\bearshare\bearshare.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\bearshare applications\bearshare\bearshare.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{DB15953A-E208-4516-BEA8-9F70ED3F160A}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar\SafetyNut\SRTOOL~1\IE\dtUser.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{017C6482-1D44-49F7-B3E0-C187CE42C371}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar\SafetyNut\SRTOOL~1\IE\dtUser.exe (.not file.) [MD5.304400AFEAF54462565BC63D8B811F38] [WIS][01/06/2013] (.Musiclab, LLC - BearShare.) -- C:\Windows\Installer\36037e.msi [335872] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F624839-947D-46EA-BD63-FD847C1AC6F1}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{49CA0203-1447-4444-8C29-2185CFEFD3A1}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}] [HKLM\Software\Classes\AppID\BearShare.exe] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160] [HKCU\Software\lollipop] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B] [HKCU\Software\Classes\MF] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\175C300D9A9FB725484BA7DCEE4B56B8] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\6F43FA474FCAC834C9E7AF30706BE054] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E5C8B5FB7CB5DD447A0BAAAF637FBD77] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF96568971BEAC14B8815883832BD484] [HKCU\Software\Microsoft\IClaroDirectory] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2002}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\12BF94BD06C95F343A77631402B9556A] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2124D8A8CF720FD44866190AF560228E] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\27A325ACED8CA4743A30127638591ADB] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\350D17402BD84234EAF7D32F08172D7C] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3EE8C5F419057E1478A654868CEE60B5] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4735D908D66E1BA46B6C2D7185A12B2B] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\76D8378E2DDAED3428720A631F6E3BF0] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9A001B259DB7D694E818BE29B973992C] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BAE2EC163C6A68A48921573E0E7E199D] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C06C6662FA5B04646829E4A460857770] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CEEB3E14ABE8270419B0FD762E18F7C6] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1B5E9A3BDB51349BF96E842C062D98] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FECBC2BC14DA6CD459BD59A041709836] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uauwollv.default\{3444c3c5-6c56-4a16-a453-832b05bf6ea4} C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uauwollv.default\{60f15966-bbc5-404b-bf35-c0e01a06be0f} C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar C:\ProgramData\BearShare C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\BearShare C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Bundled software uninstaller C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\Smartbar C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa [HKCU\Software\BearShare] [HKLM\Software\Wow6432Node\BearShareSRTB] [HKLM\Software\Wow6432Node\BearShare] C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe C:\Windows\Installer\36037e.msi C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\somotomoviestoolbar1-manifest.xml O4 - GS\Desktop [Public]: PB Boutique Accessoire.lnk - Clé orpheline O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.dll (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FDA8E62D-D5A1-46F7-8EA0-4EF7DA7198BC}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Zylom Games\UninstallPlugin.exe (.not file.) [0] [HKCU\Software\Messengerdusexe] O43 - CFD: 18/06/2013 - 14:51:46 - [0] --H-D C:\ProgramData\{88E2CEE4-ACB1-47A7-8464-32E9149D0373} O43 - CFD: 29/09/2013 - 09:37:00 - [0] ----D C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\messengerdusexe [MD5.B3FDF6E7B0AECD48CA7E4921773FB606] [sPRF][28/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\7z920.exe [1110476] [MD5.430C0D39BA368F8D6FB32109025EF8A2] [sPRF][28/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\apnuserid.dat [16] [MD5.65B9EEA6E1CC6BB9F0CD2A47751A186F] [sPRF][28/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\appid.dat [3] [MD5.858D895AD40DE9779E78C39A116F9553] [sPRF][25/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe [10355400] [MD5.47025DD5CBA8B43E9D26C960FF5B32A7] [sPRF][19/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [344355] [MD5.2050E03CA119580F74CCA14CC6E97462] [sPRF][28/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\sysid.dat [3] [MD5.9AB821CAC964682514688A94C8F59306] [sPRF][28/10/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\trackid.dat [6] [MD5.CBA63BC3C9979EACF13567754A1CC1CA] [sPRF][20/09/2013] (...) -- C:\Users\PACKARDBELL\AppData\Local\Temp\Xvid.dll [20992] O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline O43 - CFD: 18/06/2013 - 14:51:46 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F} [HKLM\Software\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2}] [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater] EmptyTemp EmptyClsid Proxyfix FirewallRaz SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
  20. Vous avez un problème Wmi Adapter il va falloir réinstaller WMI Cela consiste à effacer puis recréer le dossier "Repository" de WMI La méthode (MSDN) est la suivante : 1) Arrêter le service WMI (s'il tourne!) Commande : NET STOP winmgmt Pour info : sous XP SP2, cela va entrainer l'arrêt du centre de sécurité et du pare-feu (sauf si on les a volontairement arrêtés) Pour éviter des injurebox, on peut donc prévoir ces arrêts auparavant par les commandes : NET STOP wscsvc NET STOP SharedAccess 2) Supprimer le dossier "WMI repository" Commande : RD %systemroot%\system32\wbem\Repository /S /Q 3) Redémarrer le service WMI : Commande : NET START winmgmt Le dossier "Repository" est alors recréé et WMI devrait (normalement!) refonctionner. Afficher la citation uniquement) P.ex. le dossier "%systemroot%\system32\DllCache" Et les fichiers en couleur verte sont des fichiers CHIFFRÉS (NB: compression et chiffrement sont exclusifs)
  21. Dans ce cas, inutile de la garder. Il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables.
  22. Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre [ Script Zhpfix [MD5.79E6443F01B4B1C3B957AA38DDD564FF] [WIS][16/07/2012] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\136a985.msi [45056] C:\Windows\Installer\136a985.msi O51 - MPSK:{a7541db3-0402-11e3-b096-000df084f189}\AutoRun\command. (...) -- F:\LGAutoRun.exe (.not file.) [MD5.47025DD5CBA8B43E9D26C960FF5B32A7] [sPRF][19/10/2013] (...) -- C:\Users\916029\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [344355] [MD5.5D61BE7DB55B026A5D61A3EED09D0EAD] - (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [39408] [PID.3968] M2 - MFEP: prefs.js [916029 - b744qwla.default\[email protected]] [] ObviousIdea Addon v2.0 (..) O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-3866701190-4231248263-2697173199-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe EmptyTemp EmptyClsid Proxyfix FirewallRaz SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
  23. Ce n'est plus un problème d'infection, mais de matériel ou logiciel. Avez-vous des icônes jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? L'outil Get System Info de Kamille (Groupe: KL France) est avant tout un produit Kaspersky, donc en présence d'un autre antivirus des incompatibilités sont normalelement signalées. le site Parser 2.96 (site analyseur du rapport GSI) vous prévient, par exemple ,qu' Avast. est incompatible si, à ses côtés ,est installé un produit Kaspersky. (KIS, KAV et Pure) L' analyse des rapports doit donc tenir compte ce fait, GetSystemInfo est avant tout dédié aux produits kaspersky (même si on peux utiliser l'outil -sans craintes- dans d'autres circonstances.) GSI deKaspersky téléchargez l'exécutable GetSystemInfo5.0.exe Exécutez GetSystemInfo5.0.exe sur l'ordinateur concerné. Dans la fenêtre GetSystemInfo - End User License Agreement, cliquez sur Accept.
  24. Relancez Malewarebytes et supprimez tout ce qu'il trouve.
  25. C'est dans le désordre mais complet. Cela , hélas, ne fait pas avancer les choses. Une autre tentative: Combofix est un logiciel très puissant qui ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version téléchargée sera obsolète dans quelques jours. Télécharger combofix.exe de Subs et sauvegardez le sur le bureau Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Pour cela: Démarrer->Exécuter->Msconfig->Démarrage : décochez les protections Antivirus, Antispyware,Teatimer etc.. Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. 2)Vous avez téléchargé Combofix. Double cliquer sur combofix.exe pour le lancer. Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme! Pour lancer le scan Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan. Si pour une raison quelconque, combofix ne se lançait pas, Sous Vista, désactivez l'UAC Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix Si vous avez un message de Combofix disant que votre antivirus est actif alors que vous l'avez désactivé, recommencez la procédure en mode sans échec Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme. Le scan pourrait prendre un certain temps, il y a 50 procédures successives: Patientez au moins 30 minutes pendant l'analyse. Si le programme gèle (+ de 30 minutes), fermez le en cliquant le "X" au haut à droite de la fenêtre. A la fin,,un rapport sera généré Il se trouve à c:\combofix.txt Comment poster les rapports Copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution à privilégier pour un rapport lourd Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
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