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A ce point le ne vois plus d'autre solution qu'une réinstallation système, après sauvegarde de vos données sur support externe.
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[Résolu] Comment nettoyer avec ZHPDiag ?
pear a répondu à un(e) sujet de melanie. dans Analyses et éradication malwares
1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\Smartbar P2 - FPN: [HKLM] [@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0] - (.WildTangent.) -- C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll © O43 - CFD: 10/08/2015 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess O43 - CFD: 03/10/2015 - [0] D -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\PackageStaging EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser le Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 4)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » -
La bonne méthode, si Windows démarre, bien sûr. L’environnement WinRE esti installé nativement sur une installation Windows 7 et est accessible dans les options de démarrage avancées. *** Accéder à la console WinRE par les Options de démarrage avancées : Dès le démarrage du système, tapoter la touche F8 (F5 pour certaines marques de PC) La fenêtre des Options de démarrage avancées apparaît. En utilisant les flèches haut et bas du clavier, sélectionner Réparer l’ordinateur et valider par Entrée Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît Choisir son compte administrateur habituel et renseigner le mot de passe La fenêtre des options de récupération s’affiche *** Les outils de récupération : Réparation du démarrage : répare le bootloader ou les fichiers permettant de charger le système. Les problèmes détectés sont réparés automatiquement. Restaurer le système : permet de charger un point de restauration à un état antérieur. Récupération de l’image système : permet de charger une image disque qui a été créée au préalable. Diagnostic de mémoire Windows : vérifie l’état des barrettes de mémoire. Invite de commandes : lance la console Invite de commandes.
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Logiciel anti-espion Windows 10
pear a répondu à un(e) sujet de LAETI-TOINOU dans Sécurisation, prévention
Bonsoir, Windows Defender fourni avec Win 10 et Malewaresbytes . la version gratuite n'est pas résidente. Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien ou celui là -
Bootrec n'a pas fonctionné! Le cd windows est nécessaire. Un tuto en images: http://www.pcastuces.com/pratique/windows/reparer_demarrage/page4.htm a moins que le "denière bonne configuration" vous convienne
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[Résolu] Analyse rapport ZHPDiag / HijackThis
pear a répondu à un(e) sujet de control dans Analyses et éradication malwares
C'est un mauvais signe ! Reparer Windows sans perte des donnèes 1) vérifier le disque en ligne de commande Sous xp Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r sous Vista, et + Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires. Clic droit sur Invite de commande et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT. Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit ou lire le rapports chkdsk Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP. Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur . 2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser. À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow Il y a un espace après sfc puis appuyez sur Entrée : La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache. L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows. Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée. Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée. Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher : Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé. La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée. Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer . Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur) tapez la commande suivante, findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" puis appuyez sur Entrée . Pour réparer manuellement les fichiers endommagés, affichez les détails du processus du Vérificateur des fichiers système pour trouver le fichier endommagé, puis remplacez manuellement le fichier endommagé par u Le fait que SFC /scannow révèle des problèmes n'est pas forcément inquiétant. Ansi, si vous changez le fond d'écran d'entrée de session en bidouillant le fichier imageres.dll, SFC va dire que le fichier imageres.dll est endommagé (normal puisqu'il est différent de celui d'origine) et pourtant ce fichier est sain et n'entraine pas de dysfonctionnement de l'ordinateur. Il a simplement été modifié. Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, : Il vous faut d'abord vous procurer une copie saine des fichiers malades. Ensuite: Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur, copiez/ collez la commande suivante : TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll. Validez Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier : icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F. Validez Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier : Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll . Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur. Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système. Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée. 3) Si besoin: En ligne de commande admin: C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthDISM.exe B)Autres méthodes avec le cd ou dvd d'installation Réparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees- -Windows-7-etat-sortie-d-usine-sans-formater Réparer Win7 Accéder à la console WinRE par les Options de démarrage avancées[/url] Windows 7 ne démarre plus – Réparer avec l’environnement WinRE – Options démarrage avancées Utiliser les outils de récupération de l’environnement WinRE afun de réparer une installation Windows corrompue. Le DVD d’installation Microsoft intègre l’environnement WinRE, on peut donc démarrer sur ce DVD pour réparer. Démarrer l’ordinateur sur le lecteur CD/DVD Si le CD de réparation système a été créé, on peut aussi démarrer sur ce CD pour utiliser les outils de récupération. Créer un disque de réparation sous Windows 7 L’environnement WinRE est installé nativement sur Windows 7 et est accessible dans les options de démarrage avancées. Au démarrage , tapoter les touches F8 (F5 pour certaines marques de PC) ou ALT + F10 ou ALT GR + F10 Dans la fenêtre des Options de démarrage avancées Sélectionner Réparer l’ordinateur et valider Dans les options offertes,choisissez d'abord Restaurer le sytème à une date antérieure aux problèmes. Ensuite,si cela ne suffit pas: Réparation du démarrage dans la boîte de dialogue Options de récupération système. ou enfin: Invite de Commande pour utiliser Bootrec.exe. Les options de Bootrec Taper l'une des options suivantes: 1)bootrec /FixMbr L'option /FixMbr écrit un enregistrement de démarrage principal (MBR) compatible avec Windows 7 ou Windows Vista sur la partition système. Cette option ne remplace pas la table de partition existante. Utilisez-la lorsque vous devez résoudre des problèmes d'endommagement de MBR, ou lorsque vous devez supprimer du code non standard du MBR. 2)/FixBoot L'option /FixBoot écrit un nouveau secteur de démarrage sur partition système en utilisant un secteur de démarrage qui est compatible avec Windows Vista ou Windows 7. Utilisez cette option si l'une des conditions suivantes est remplie : Le secteur de démarrage a été remplacé par un secteur de démarrage Windows Vista ou Windows 7 non standard. Le secteur de démarrage est endommagé. Un système d'exploitation Windows plus ancien a été installé après Windows Vista ou Windows 7. Dans ce scénario, l'ordinateur démarre en utilisant le chargeur NT (NTDLR) Windows NT au lieu du Gestionnaire de démarrage Windows (Bootmgr.exe). 3)bootrec /RebuildBcd L'option /RebuildBcd recherche sur tous les disques des installations qui sont compatibles avec Windows Vista ou Windows 7. En outre, cette option vous permet de sélectionner les installations à ajouter au magasin de BCD. Utilisez cette option lorsque vous devez reconstruire intégralement le magasin BCD. Cette option permet de résoudre le problème «Bootmgr absent »[/color]. Si la reconstruction des Données de configuration de démarrage (BCD) ne résout pas le problème de démarrage, vous pouvez exporter et supprimer les BCD, puis réexécuter cette option. Ce faisant, vous êtes assuré que le magasin BCD est intégralement reconstruit. Pour cela, tapez les commandes suivantes à l'invite de commandes : bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd 4)bootrec /ScanOs L'option /ScanOs recherche sur tous les disques des installations qui sont compatibles avec Windows Vista ou Windows 7. En outre, cette option permet d'afficher les entrées qui ne se trouvent actuellement pas dans le magasin de BCD. Utilisez cette option lorsque des installations Windows Vista ou Windows 7 ne sont pas répertoriées dans le menu du Gestionnaire de démarrage. -
[Résolu] Ordinateur lent sous Windows 7 Edition Starter
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications -
[Résolu] Ordinateur lent sous Windows 7 Edition Starter
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
http://www.cjoint.com/c/EKxn6rzlbTd Inaccessible !!! -
Cela ressemble bien à une panne de matériel. Consultez le forum Hardware de ce site.
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Portable sous XP un peu lent
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
Il n'y a rien d'infectieux, seulement des inutiles. Si vous souhaitez vous en débarasser: Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O42 - Logiciel: Freecorder 4.0 Application - (.Applian Technologies Inc..) [HKLM] -- Freecorder4.0 O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v5.1 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {782AE8DA-30DA-44bd-BA9A-9F23B8A4AC79} HKCU\SOFTWARE\ApplianTechnologies O43 - CFD: 07/03/2008 - [] D -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\espionServerData O43 - CFD: 27/12/2010 - [] D -- C:\Program Files\CrackUtil O43 - CFD: 04/12/2011 - [] D -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 04/12/2011 - [] D -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\BrowserPlugInHelper [Key] . (...) -- C:\Program Files\iSkysoft\iTube Studio\BrowserPlugInHelper.exe (.not file.) O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\FreeMem Pro [Key] . (...) -- C:\PROGRA~1\FREEME~1\fmempro.exe (.not file.) O43 - CFD: 27/12/2010 - [0] D -- C:\Program Files\Freecorder EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser le Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 4)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » -
[Résolu] Ordinateur lent sous Windows 7 Edition Starter
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
Lelien Adwcleaner n'est pas accessible. http://www.cjoint.com/c/EKxllkoF88d -
Firefox: Désinstaller Redémarrer Réinstaller et si le problème persiste: Reparer Windows sans perte des donnèes 1) vérifier le disque en ligne de commande Sous xp Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r sous Vista, et + Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires. Clic droit sur Invite de commande et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT. Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit ou lire le rapports chkdsk Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP. Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur . 2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser. À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow Il y a un espace après sfc puis appuyez sur Entrée : La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache. L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows. Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée. Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée. Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher : Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé. La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée. Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer . Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur) tapez la commande suivante, findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" puis appuyez sur Entrée . Pour réparer manuellement les fichiers endommagés, affichez les détails du processus du Vérificateur des fichiers système pour trouver le fichier endommagé, puis remplacez manuellement le fichier endommagé par u Le fait que SFC /scannow révèle des problèmes n'est pas forcément inquiétant. Ansi, si vous changez le fond d'écran d'entrée de session en bidouillant le fichier imageres.dll, SFC va dire que le fichier imageres.dll est endommagé (normal puisqu'il est différent de celui d'origine) et pourtant ce fichier est sain et n'entraine pas de dysfonctionnement de l'ordinateur. Il a simplement été modifié. Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, : Il vous faut d'abord vous procurer une copie saine des fichiers malades. Ensuite: Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur, copiez/ collez la commande suivante : TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll. Validez Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier : icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F. Validez Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier : Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll . Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur. Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système. Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée. 3) Si besoin: En ligne de commande admin: C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthDISM.exe
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Portable sous XP un peu lent
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
---\\ Scan Additionnel (1) - 0s ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. ---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station (1) - 0s ~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. Rien d'anormal. -
[Résolu] Ordinateur lent sous Windows 7 Edition Starter
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Dans ce cas décochez le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE désactiver le filtre Smart Screen Et si besoin,en cas de blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponse 2)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs Télécharger AdwCleaner Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 3)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 4)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Analyse-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 6)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 7)Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » -
Bonjour, Reparer Seven qui ne démarre pas
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Cherchez de ce côté: https://www.forexagone.com/brokers/etoro Ou une modification du fichier hosts http://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts c'est une solution et c'est réversible.
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[Résolu] Comment nettoyer avec ZHPDiag ?
pear a répondu à un(e) sujet de melanie. dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Dans ce cas décochez le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE désactiver le filtre Smart Screen Et si besoin,en cas de blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponse 2)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs Télécharger AdwCleaner Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 3)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 4)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Analyse-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 6)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 7)Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » -
[Résolu] Analyse rapport ZHPDiag / HijackThis
pear a répondu à un(e) sujet de control dans Analyses et éradication malwares
Des pistes: Accéder à la console WinRE par les Options de démarrage avancées Réparer Windows 7 -
[Résolu] Ordinateur lent sous Windows 7 Edition Starter
pear a répondu à un(e) sujet de voilier67 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien. -
Un moyen simple de gérer les profils est de démarrer Firefox avec l'option ' -P ' à partir de la fenêtre "Exécuter" de Windows ( ToucheWindows + R ) firefox -PUne fenêtre de gestion des profils apparait avant le lancement de Firefox.
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[Résolu] Analyse rapport ZHPDiag / HijackThis
pear a répondu à un(e) sujet de control dans Analyses et éradication malwares
Merci Dylav. C'est noté. -
Bonjour, L’environnement WinRE est installé nativement sur une installation Windows 7/8 et est accessible dans les options de démarrage avancées. Au démarrage , tapoter les touches F8 (F5 pour certaines marques de PC) ou ALT + F10 ou ALT GR + F10 Dans la fenêtre des Options de démarrage avancées Sélectionner Réparer l’ordinateur et valider Dans les options offertes,choisissez d'abord Restaurer le sytème à une date antérieure aux problèmes. Ensuite,si cela ne suffit pas: Réparation du démarrage dans la boîte de dialogue Options de récupération système. ou enfin: Invite de Commande pour utiliser Bootrec.exe. Les options de Bootrec Taper l'une des options suivantes: 1)bootrec /FixMbr L'option /FixMbr écrit un enregistrement de démarrage principal (MBR) compatible avec Windows 7 ou Windows Vista sur la partition système. Cette option ne remplace pas la table de partition existante. Utilisez-la lorsque vous devez résoudre des problèmes d'endommagement de MBR, ou lorsque vous devez supprimer du code non standard du MBR. 2)bootrec /FixBoot L'option /FixBoot écrit un nouveau secteur de démarrage sur partition système en utilisant un secteur de démarrage qui est compatible avec Windows Vista ou Windows 7. Utilisez cette option si l'une des conditions suivantes est remplie : Le secteur de démarrage a été remplacé par un secteur de démarrage Windows Vista ou Windows 7 non standard. Le secteur de démarrage est endommagé. Un système d'exploitation Windows plus ancien a été installé après Windows Vista ou Windows 7. Dans ce scénario, l'ordinateur démarre en utilisant le chargeur NT (NTDLR) Windows NT au lieu du Gestionnaire de démarrage Windows (Bootmgr.exe). 3)bootrec /RebuildBcd L'option /RebuildBcd recherche sur tous les disques des installations qui sont compatibles avec Windows. En outre, cette option vous permet de sélectionner les installations à ajouter au magasin de BCD. Utilisez cette option lorsque vous devez reconstruire intégralement le magasin BCD. Cette option permet de résoudre le problème «Bootmgr absent »]. Si la reconstruction des Données de configuration de démarrage (BCD) ne résout pas le problème de démarrage, vous pouvez exporter et supprimer les BCD, puis réexécuter cette option. Ce faisant, vous êtes assuré que le magasin BCD est intégralement reconstruit. Pour cela, tapez les commandes suivantes à l'invite de commandes : bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
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[Résolu] Analyse rapport ZHPDiag / HijackThis
pear a répondu à un(e) sujet de control dans Analyses et éradication malwares
C'est ceci que vous avez consulté ? http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-error-80070002#1TC=windows-7 Votre problème n'étant pas résolu il serait préférable de remplacer "Résolu" par "Abandon" si c'est bien votre décision. Sinon: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix -
C'est du jamais vu. Des pistes pour Firefox: A)1)Problèmes Firefox 2)Il arrive que certains fichiers d'un profil soient endommagés, provoquant ainsi des plantages de Firefox, la disparition des marque-pages, des comportement étranges... Ces corruptions de profils peuvent être dues à des causes diverses (plantage de la machine pendant une opération d'écriture, installation d'une extension qui casse Firefox, mise à jour de firefox ou d'une extension interrompue par une coupure du réseau...). Pour sauvegarder votre profil, fermez d'abord Firefox se il est ouvert, puis copiez le dossier de profil à un autre endroit. Cliquez sur le bouton de menu Nouveau menu de Fx , puis cliquez sur Quitter Fermer 29 Localisez votre dossier de profil, comme expliqué ci-dessus. Aller à un niveau supérieur le dossier de votre profil, ce est à dire à % APPDATA% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ Faites un clic droit sur ??votre dossier de profil (par exemple xxxxxxxx.default ), et sélectionnez Copier . Cliquez-droit sur ??l'emplacement de sauvegarde (par exemple, une clé USB ou d'un disque vierge CD-RW), et sélectionnez Coller . Réinitialiser Firefox à sa configuration par défaut autre option de réinitialisation de Firefox Pour créer un nouveau profil Firefox: Fermer toutes les fenêtres de Firefox. Démarrer->Exécuter copiez-collez Firefox.exe -p validez Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquer sur Créer un profil Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer. retour dans la fenêtre initiale, cliquer sur Démarrer Firefox. Firefox va démarrer sur le nouveau profil Donc plus accès aux favoris ni aux extensions. Redémarrez sur l'ancien profil, Relancez la commande Firefox -p, Sélectionnez l'ancien profil"Default" Cliquez sur Démarrer Firefox. Récupèrer les données à partir de l'ancien profil:marque-pages(Bookmark.html) Dans le nouveau profil, ouvrez le menu marque-pages puis Organiser les marque-pages. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Importation et sauvegarde/Restaurer/Choisir un fichier Sous Xp,Parcourez C:\Documents and Settings\Votre nom utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Default\BookmarksBackups Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci: Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés, sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés. sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés : Sélectionnez la dernière sauvegarde puis cliquez sur Ouvrir. Les marque-pages devraient apparaitre dans le nouveau profil. Pour les mots de passe, copiez/collez les fichiers suivants de l'ancien profil vers le nouveau: Key3.db signons3.txt Pour les certificats: cert8.db Réinstallez les extensions sur le site Mozilla 3)Si rien ne va, désinstallez Firefox avec Revo Uninstaller Suppression des traces d'un logiciel avec Revo et réinstallez. B)Problèmes Firefox Réparer Firefox Firefox Desinstaller
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