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Bonjour, Vous voila assuré de n'avoir pas d'infection. Avez vous éliminé les traces de Symantec: Téléchargez l'outil de désinstallation Norton pour votre version de Windows. http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...050414110429924 Suivez les instructions à l’écran. L'ordinateur pourra être redémarré plusieurs fois et vous serez peut-être invité à répéter certaines étapes après le redémarrage. Supprmez sur votre machine tout fichier Symantec et Norton(dans Program files et Program files\Fichiers communs) http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=73027 Pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure. Télécharger ToolsCleaner2 de A.Rothstein * Enregistrer ToolsCleaner2.exe sur le Bureau. Sous Vista,Clic-droit > Exécuter en tant que Administrateur * Double-cliquer dessus, puis cliquer sur Recherche --> Le programme va chercher les utilitaires installés ------> Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal ! L'outil supprimera sans que vous ayez à intervenir. * Copier-coller le contenu du rapport qui apparait dans la fenêtre blanche. Comment va la machine ?

Le principe est simple. Téléchargez où vous voulez mais déplacez les logiciels Smitfrudfix et malewares'bytes sur le bureau. Pour cela , vous cliquerez droit sur le fichier et déplacer sur le bureau.

Selon la taille de votre disque, cela peut durer plusieurs heures.

Ok, J'attends le scan kaspersky en ligne.

Procédons autrement: Combo, Nettoyage Déconnectez-vous du net et désactivez l'antivirus (juste le temps de la procédure !) Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). Dans certaines circonstances , le Mode sans échec peut être nécessaire Ouvrez Combofix # Dans le bloc-note ,copiez-collez ces lignes : KillAll:: Registry:: [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\D] * Attention, ce code a été rédigé spécialement pour cet utilisateur, il serait dangereux de le réutiliser dans d'autres cas ! Enregistrez-le en lui donnant le nom CFScript.txt * Faire un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe * Au message qui apparait dans une fenêtre bleue ( Type 1 to continue, or 2 to abort) , taper 1 puis valider. * Patienter le temps du scan.Le bureau va disparaitre à plusieurs reprises: c'est normal! Ne toucher à rien tant que le scan n'est pas terminé. * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poster son contenu. * Si le fichier n'apparait pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt

Sur le bureau, svp. En quoi cela vous gênerait-il,puisque normalement , vous le désinstallerez après désinfection.? Il vous faut savoir que les outils utilisés sont si fréquemment mis à jour qu'ils seraient obsolètes sous peu.

Dans Hijackthis,cochez ces lignes puis clic sur Fix checked R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr O4 - HKLM\..\Run: [VirtualCloneDrive] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe" /s O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL') O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone Encore un souci ?

Ce n'est pas la procédure préconisée dans mon message précédent.

Bonjour, Vous devez désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Si vous êtes Sous Vista: Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Télécharger Navilog1 . et enregistrez-le sur le bureau. Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation. Une fois l'installation terminée, Faire un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". Pour activer la commande "Exécuter en tant qu'administrateur "sur les raccourcis , si vous n'avez pas les droits Administrateur: 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du raccourci, puis cliquez sur Propriétés. 2. Sur l'onglet Raccourci, cliquez sur avancé. 3. Activez la case à cocher suivante : "Cette option peut vous autoriser à exécuter ce raccourci en tant qu'autre utilisateur ou à continuer en tant que vous-même tout en protégeant votre ordinateur et vos données de programmes non autorisés" Si cela ne s'exécutait pas: Démarrer ->Exécuter->Services.msc->Connexion secondaire->Démarrage Manuel Réessayer Au menu principal, Faire le choix 1 Suivre les instructions et patienter jusqu'au message : *** Analyse Terminée le ..... *** Enregistrer le rapport pour pouvoir le poster Ensuite lancez l'option 2 Le fix vous informe qu'il va redémarrer le PC Fermer toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts Appuyer sur une touche comme demandé. (si le Pc ne redémarre pas automatiquement, Redémarrer) Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle. Patienter jusqu'au message : "*** Nettoyage Terminé le ..... ***" Le bloc-notes va s'ouvrir. Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver Refermer le bloc-notes .Le bureau va réapparaitre Démarrer -> panneau de configuration -> options internet Cliquer sur l'onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si vous trouvez ceci, en particulier ,dans "éditeurs approuvés" : electronic-group ; egroup ; Montorgueil ; VIP ; "Sunny Day Design Ltd" => Supprimez-les tous PS:Si le bureau ne réapparaît pas, CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Puis à l'onglet "processus". Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir "exécuter" Taper explorer et valider. Postez les 2 rapports Il faut lancer la procédure dans tous les comptes utilisateurs où le problème apparaît car Navilog1 ne nettoie que le compte sur lequel on l'exécute,après les avoir passés en mode "administrateur" (sinon navilog1 ne s'exécute pas) Si c'est fait ou que vous êtes seul utilisateur: Désinstaller Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1 Ensuite supprimer ce dossier : C:\Program Files\navilog1

process.exe, dans Smitfraudfix, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. # Vous devez donc désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. [ b]Si vous êtes Sous Vista:[/b] Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Sous Xp, vous faites la suite. Télécharger SmitfraudFix sur le Bureau option 1 - Recherche : Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poster le rapport sur le forum. option 2 -Nettoyage : Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ). Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention que l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! Poster le rapport(c:\rapport.txt) Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) [branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. --------------------

Bonjour, process.exe, dans Smitfraudfix, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. # Vous devez donc désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. [ b]Si vous êtes Sous Vista:[/b] Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Sous Xp, vous faites la suite. Télécharger SmitfraudFix sur le Bureau option 1 - Recherche : Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poster le rapport sur le forum. option 2 -Nettoyage : Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ). Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention que l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! Poster le rapport(c:\rapport.txt) Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) [branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Combo, Nettoyage Déconnectez-vous du net et désactivez l'antivirus (juste le temps de la procédure !) Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). Dans certaines circonstances , le Mode sans échec peut être nécessaire Ouvrez Combofix # Dans le bloc-note ,copiez-collez ces lignes : KillAll:: Registry:: [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\D] REGNULL:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\swearware\test*] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\LocalSystem\Components\Ø•€|ÿÿÿÿ•€|ù•9~*] "C040110900063D11C8EF10054038389C"="C?\\WINDOWS\\System32\\FM20ENU.DLL" * Attention, ce code a été rédigé spécialement pour cet utilisateur, il serait dangereux de le réutiliser dans d'autres cas ! Enregistrez-le en lui donnant le nom CFScript.txt * Faire un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe * Au message qui apparait dans une fenêtre bleue ( Type 1 to continue, or 2 to abort) , taper 1 puis valider. * Patienter le temps du scan.Le bureau va disparaitre à plusieurs reprises: c'est normal! Ne toucher à rien tant que le scan n'est pas terminé. * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poster son contenu. * Si le fichier n'apparait pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt Scan en ligne NOTE: Le scan en ligne sera à faire avec Internet Explorer. Désactiver l'antivirus actuel Kaspersky Sous Vista,il faut désactiver l'UAC, et cliquer droit sur Internet Explorer / Exécuter en tant qu'administrateur et coller l'URL de Kaspersky http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/d...kavwebscan.html Vider la corbeille. * Cliquer sur Accept * Une barre jaune va demander d'accepter l'installation de Kavwebscan_Unicode.cab, installer l'Active X. * cliquer une nouvelle fois sur "Accept" * Les bases de mises à jour vont s'installer, patienter un moment * Cliquer sur Next. * Cliquer sur My Computer, le scan se met en route; attendre la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, cliquer sur Save report as... Choisirr bureau et nommer le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisir "fichiers texte" enregistrer le rapport. Copier/coller l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Coller ce rapport dans la réponse sur le forum. Aide en cas de problème Cybersécurité

Ok, Chou blanc sur UrlSearchHook. Attendons Combofix.

ok, process.exe, dans Smitfraudfix, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. # Vous devez donc désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. [ b]Si vous êtes Sous Vista:[/b] Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Sous Xp, vous faites la suite. Télécharger SmitfraudFix sur le Bureau option 1 - Recherche : Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poster le rapport sur le forum. option 2 -Nettoyage : Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ). Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention que l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! Poster le rapport(c:\rapport.txt) Vous allez télécharger Combofix. Renommer ComboFix seulement si on vous le demande Dans certains cas, Ver Bagle, Rootkit Tdss par exemple,il est nécessaire de renommer ComboFix.exe avant le téléchargement pour traiter l' infection. SupprimezComboFix.exe (du Bureau, généralement),s'il est sur votre machine, puis télécharger une nouvelle copie Attention, par défaut, Firefox ne permet pas le renommage avant sauvegarde, utiliser plutôt IE Pour le renommer: Clic droit sur http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe Choisir "Enregistrer la cible du lien..sous....votre nom.exe ( par exemple dupont.exe) Choisir le bureau En bas, à Nom du Fichier: Vous devez obtenir -> votre nom.exe Cliquez enfin sur -> Enregistrer Lancez votrenom.exe En cas de problème, : méthode illustrée Ce logiciel est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous allez charger sera obsolète dans quelques jours. Avant de l'installer,lisez ce Mode opératoire: Ensuite Télécharger combofix.exe de sUBs et sauvegardez le sur le bureau Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. *Double cliquer sur combofix.exe pour le lancer. Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme! Pour lancer le scan Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). * Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan. Si pour une raison quelconque, Vista par exemple, combofix ne se lançait pas, Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme. * Le scan pourrait prendre un certain temps:Soyez patient! A la fin,,un rapport sera généré : postez en le contenu dans un prochain message. * Si le rapport est trop long, postez le en deux fois. Il se trouve à c:\combofix.txt

Bonjour, Vous devez désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Si vous êtes Sous Vista: Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Télécharger Navilog1 . et enregistrez-le sur le bureau. Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation. Une fois l'installation terminée, Faire un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". Pour activer la commande "Exécuter en tant qu'administrateur "sur les raccourcis , si vous n'avez pas les droits Administrateur: 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du raccourci, puis cliquez sur Propriétés. 2. Sur l'onglet Raccourci, cliquez sur avancé. 3. Activez la case à cocher suivante : "Cette option peut vous autoriser à exécuter ce raccourci en tant qu'autre utilisateur ou à continuer en tant que vous-même tout en protégeant votre ordinateur et vos données de programmes non autorisés" Si cela ne s'exécutait pas: Démarrer ->Exécuter->Services.msc->Connexion secondaire->Démarrage Manuel Réessayer Au menu principal, Faire le choix 1 Suivre les instructions et patienter jusqu'au message : *** Analyse Terminée le ..... *** Enregistrer le rapport pour pouvoir le poster Ensuite lancez l'option 2 Le fix vous informe qu'il va redémarrer le PC Fermer toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts Appuyer sur une touche comme demandé. (si le Pc ne redémarre pas automatiquement, Redémarrer) Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle. Patienter jusqu'au message : "*** Nettoyage Terminé le ..... ***" Le bloc-notes va s'ouvrir. Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver Refermer le bloc-notes .Le bureau va réapparaitre Démarrer -> panneau de configuration -> options internet Cliquer sur l'onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si vous trouvez ceci, en particulier ,dans "éditeurs approuvés" : electronic-group ; egroup ; Montorgueil ; VIP ; "Sunny Day Design Ltd" => Supprimez-les tous PS:Si le bureau ne réapparaît pas, CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Puis à l'onglet "processus". Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir "exécuter" Taper explorer et valider. Postez les 2 rapports Il faut lancer la procédure dans tous les comptes utilisateurs où le problème apparaît car Navilog1 ne nettoie que le compte sur lequel on l'exécute,après les avoir passés en mode "administrateur" (sinon navilog1 ne s'exécute pas) Si c'est fait ou que vous êtes seul utilisateur: Désinstaller Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1 Ensuite supprimer ce dossier : C:\Program Files\navilog1 Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) [branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Copier/coller ce qui suit dans le bloc notes, sans ligne blanche au début. Enregistrez sur le bureau sous regis.reg. Cliquez droit sur le fichier ->fusionner Acceptez la modification du Régistre: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer] "DesktopProcess"="dword:00000001" [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.avi\shellex\PropertyHandler\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}] Téléchargez Toolbar-S&D sur le Bureau. Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Lancez l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Redémarrez en mode sans échec Double-cliquez sur le raccourci de Toolbar-S&D. Sélectionnez la langue souhaitée en tapant la lettre de votre choix puis en validant avec la touche Entrée. Choisisssez l'option 1 (Recherche). Patientez jusqu'à la fin de la recherche. Postez le rapport généré. (C:\TB.txt) Relancez Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tapez sur "2" et validez par"Entrée". Ne fermez pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré, postez son contenu ici. NOTE : Si le Bureau ne réapparait pas, appuyer simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Allez à l'onglet "Processus". Cliquez en haut à gauche sur Fichier ->"Exécuter..." Tapez explorer et validez. Ensuite postez unnouvel Hijackthis ,svp

Bonjour, Je ne le conseillerais pas. Mieux vaut, il me semble, désinstaller et réinstaller le logiciel fautif.

Bonjour, Cela arrive souvent lorsque on grave l'iso alors qu'il faut graver l'image.

Bonjour, Suivez ces pistes: Explorateur figé,Cpu à 100% )Démarrer->Exécuter-> regedit Modifier HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer Donner à DesktopProcess la valeur dword:00000001 ou la créer. Copiez collez dans le bloc notes,sans ligne vierge au début, Enregistrez sous cpu.reg,sur le bureau Fusionnez (Clic droit sur le fichier .reg) Regedit4 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32] [-HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.avi\shellex\PropertyHandler\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}] :Le problème peut provenir des Updates Automatiques. . Copiez collez ce qui suit dans le bloc notes. Enregistrez sur le bureau sous SvcHost.bat. Double cliquez sur le fichier. regsvr32 comcat.dll /s regsvr32 shdoc401.dll /s regsvr32 shdoc401.dll /i /s regsvr32 asctrls.ocx /s regsvr32 oleaut32.dll /s regsvr32 shdocvw.dll /I /s regsvr32 shdocvw.dll /s regsvr32 browseui.dll /s regsvr32 browseui.dll /I /s regsvr32 msrating.dll /s regsvr32 mlang.dll /s regsvr32 hlink.dll /s regsvr32 mshtmled.dll /s regsvr32 urlmon.dll /s regsvr32 plugin.ocx /s regsvr32 sendmail.dll /s regsvr32 scrobj.dll /s regsvr32 mmefxe.ocx /s regsvr32 corpol.dll /s regsvr32 jscript.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 imgutil.dll /s regsvr32 thumbvw.dll /s regsvr32 cryptext.dll /s regsvr32 rsabase.dll /s regsvr32 inseng.dll /s regsvr32 iesetup.dll /i /s regsvr32 cryptdlg.dll /s regsvr32 actxprxy.dll /s regsvr32 dispex.dll /s regsvr32 occache.dll /s regsvr32 occache.dll /i /s regsvr32 iepeers.dll /s regsvr32 urlmon.dll /i /s regsvr32 cdfview.dll /s regsvr32 webcheck.dll /s regsvr32 mobsync.dll /s regsvr32 pngfilt.dll /s regsvr32 licmgr10.dll /s regsvr32 icmfilter.dll /s regsvr32 hhctrl.ocx /s regsvr32 inetcfg.dll /s regsvr32 tdc.ocx /s regsvr32 MSR2C.DLL /s regsvr32 msident.dll /s regsvr32 msieftp.dll /s regsvr32 xmsconf.ocx /s regsvr32 ils.dll /s regsvr32 msoeacct.dll /s regsvr32 inetcomm.dll /s regsvr32 msdxm.ocx /s regsvr32 dxmasf.dll /s regsvr32 l3codecx.ax /s regsvr32 acelpdec.ax /s regsvr32 mpg4ds32.ax /s regsvr32 voxmsdec.ax /s regsvr32 danim.dll /s regsvr32 Daxctle.ocx /s regsvr32 lmrt.dll /s regsvr32 datime.dll /s regsvr32 dxtrans.dll /s regsvr32 dxtmsft.dll /s regsvr32 WEBPOST.DLL /s regsvr32 WPWIZDLL.DLL /s regsvr32 POSTWPP.DLL /s regsvr32 CRSWPP.DLL /s regsvr32 FTPWPP.DLL /s regsvr32 FPWPP.DLL /s regsvr32 WUAPI.DLL /s regsvr32 WUAUENG.DLL /s regsvr32 ATL.DLL /s regsvr32 WUCLTUI.DLL /s regsvr32 WUPS.DLL /s regsvr32 WUWEB.DLL /s regsvr32 wshom.ocx /s regsvr32 wshext.dll /s regsvr32 vbscript.dll /s regsvr32 scrrun.dll mstinit.exe /setup /s regsvr32 msnsspc.dll /SspcCreateSspiReg /s regsvr32 msapsspc.dll /SspcCreateSspiReg /s regsvr32 /s urlmon.dll regsvr32 /s mshtml.dll regsvr32 /s shdocvw.dll regsvr32 /s browseui.dll regsvr32 /s jscript.dll regsvr32 /s vbscript.dll regsvr32 /s scrrun.dll regsvr32 /s msxml.dll regsvr32 /s actxprxy.dll regsvr32 /s softpub.dll regsvr32 /s wintrust.dll regsvr32 /s dssenh.dll regsvr32 /s rsaenh.dll regsvr32 /s gpkcsp.dll regsvr32 /s sccbase.dll regsvr32 /s slbcsp.dll regsvr32 /s cryptdlg.dll regsvr32 /s schannel.dll regsvr32 /s oleaut32.dll regsvr32 /s ole32.dll regsvr32 /s shell32.dll regsvr32 /s initpki.dll regsvr32 /s msscript.ocx regsvr32 /s dispex.dll regsvr32 jscript.dll /s del %temp% /Q /F net stop wuauserv ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old cd /d %windir%\SoftwareDistribution rd /s DataStore /Q regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 msxml2.dll /s regsvr32 msxml3.dll /s regsvr32 urlmon.dll /s net start wuauserv exit )Autre solution-> réparer le profil: . http://erga.free.fr/index.php?doc=explorer Bien qu'une infection soit peu probable, on va tout de même vérifier: Téléchargezrandom's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegardez-le sur le Bureau. Double-cliquez sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. * Cliquez Continue à l'écran Disclaimer. * Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou détecté sur l'ordinateur, RSIT le télécharge et vous acceptez la licence. * L'analyse terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.: Poster le contenu de log.txt (qui sera affiché) ainsi que de info.txt (qui sera réduit dans la Barre des Tâches). * Si ces deux rapports n'apparaissent pas, vous les trouverez dans le dossier C:\rsit

Bonjour, process.exe, dans Smitfraudfix, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. # Vous devez donc désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. [ b]Si vous êtes Sous Vista:[/b] Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Sous Xp, vous faites la suite. Télécharger SmitfraudFix sur le Bureau option 1 - Recherche : Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. Poster le rapport sur le forum. option 2 -Nettoyage : Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ). Double cliquer sur smitfraudfix.exe Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention que l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! Poster le rapport(c:\rapport.txt) Téléchargez Hijackthis de TrendMicro. * Décompressez le dans un dossier à la racine du disque dur Mais jamais dans un dossier temporaire renommer ce dossier par exemple Karcher Sous Vista,,il faut faire clic-droit >> "Exécuter en tant qu'Administrateur" sur Hijackthis.exe sinon HJT tourne mais ne fixe rien. * Lancer le fichier Hijackthis.exe * Cliquer sur Do a system scan and save a log file * Poster le rapport dans un nouveau message

Bonjour, # vous devez désactiver la protection en temps réel, de votre antivirus qui détecte certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône en bas à droite à côté de l'horloge. Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Télécharger SDFix par AndyManchesta et le sauvegarder sur le Bureau. Double cliquer sur SDFix.exe et choisir Install pour l'extraire SDFix s'installe à la racine de la partition système (par défaut, Généralement C:). . Redémarrer en mode sans échec * Ouvrir le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clic sur RunThis.bat pour lancer le script. * Appuyer sur Y pour commencer le processus de nettoyage. * Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. Si Sdfix ne se lance pas 1)Démarrer->Exécuter Copiez/collez : %systemroot%\system32\cmd.exe /K %systemdrive%\SDFix\apps\FixPath.exe cliquez ok, et validez. Redémarrez et essayez de nouveau de lancer Sdfix. 2)Si vous avez le message Cette commande a été désactivée par votre Administrateur Appuyez sur une touche pour continuer: Démarrer->Exécuter Copiez/Collez %systemdrive%\SDFix\apps\swreg IMPORT %systemdrive%\SDFix\apps\Enable_Command_Prompt.reg Validez Relancez Sdfix * Le redémarrage sera plus lent qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. * Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. * Appuyer sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes du Bureau. * Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt * Postez le rapport ici. Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) [branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Bonjour, Téléchargezrandom's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegardez-le sur le Bureau. Double-cliquez sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. * Cliquez Continue à l'écran Disclaimer. * Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou détecté sur l'ordinateur, RSIT le télécharge et vous acceptez la licence. * L'analyse terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.: Poster le contenu de log.txt (qui sera affiché) ainsi que de info.txt (qui sera réduit dans la Barre des Tâches). * Si ces deux rapports n'apparaissent pas, vous les trouverez dans le dossier C:\rsit

Vous n'avez pas une chose comme Teatimer qui empêche les modifications ? Par le régistre ? Hkey_Local_Machine\systeme\currentControlSet\service.......

Bonsoir, Peut être vous faut-il vous rapprocher de Bitdefender, leur forum ?

Bonsoir, aucune trace d'infection. Ily a , par contre des restes d'anciennes protections: CA®eTrust Antivirus Alwil Avast! Antivirus Je n'ai rien pour la première. vous pouvez utiliser cet outil de suppression d'Avast! Supprimer Avast