topp

merci pour tout une dernière demande. pourriez-vous m'aider à désinstaller Macaffee pour le remplacer par celui que vous conseillez, Antivir. la dernière fois que je l'ai fait, il restait des éléments indésirables.*

dernier rapport http://www.cjoint.com/c/EIgsd08g0fP

voici les 2 premiers rapports ctr de pierre et zhpfix http://www.cjoint.com/c/EIgqASmVRLP http://www.cjoint.com/c/EIgqBAChQYP je continue et transmets la suite. Merci de prendre sur votre temps pour aider.

merci de votre aide. pas évident, chaque clic ouvre une autre page, voir bloque l'accès. Recommencer très très souvent pour arriver au but .... voilà le lien du rapport. http://www.cjoint.com/c/EIftWn86UaP

Bonjour. Mon pc est devenu un parc à virus. Les principaux symptômes - 1 lenteur Pourtant je ne visite pas de site . ésotérique. Un site de jeux parfois comme jeux .fr. Mais jouer à un simple bubble est une course d'escargot. J'ai pourtant 16G de RAM. Combien de processus illicites doivent tourner en tache de fond ! -2 cacaweb sur les conseils d'un "ami", pour visualiser des streaming j'ai chargé cacaweb. Qui ressemble en fin de compte à un site pirate. Or ce micro doit rester "propre". Je n'y fait pas d'action illicite. En plus j'ai l'impression qu'il lance des actions non demandées. Ce qui semble être confirmer par certains forums -3 vlc n'arrivant pas à lire des notices technique en vidéo avec les logiciels par défauts, j'ai dernièrement, chargé vlc. Malheureusement trop de questions en anglais, croyant à des options, j'ai plutôt accepté des logiciels indélicats. Depuis j'ai des pages publicitaires constamment, sur clic de souris, et parfois un simple mouvement. Dont une qui bloque tout les pages, m'informant que j'ai un virus, appeler un n° de téléphone. Ça va plus loin, difficulté ou impossibilité d'ouvrir une page, un autre site s'ouvre automatiquement. J'ai aussi un logiciel register optimize qui se lance, que je ne peux arrêter qu'avec le gestionnaire de tâches (comme cacaweb). Je serais tenté d'arreter d'autres processus, mais sans connaissance, je crains plutôt de bloque le pc. -4 Ect. Tou ce que je n'ai pas vu Autre chose, Dell livre avec Mcafee comme antivirus . pour 1 an. Je crois que vous conseillez antivir. Mais supprimer Mcafee n'est pas évident. Merci de votre aide Ensuit il faudra passer sous windows 10

je reviens .. enfin dur de trouver un cd windows, qui n'est jamais livré. les sites en français, tres bien , merci, je ne parle pas anglais. je fais une sauvegarde de ce que j'ai oublié et je recommence l'image en tenant compte de vos conseils. L'objectif, XP n'évoluera plus, une imge propre et optimiser. je vous donne le résultat dés que tout est fait. là j'utilise pour communiquer un pc prêté, une horreur, à optimiser aussi.

non, ça demande toujours ce fichier <racine windows>\system32\hall.dll il n'y a pas de bonne configuration, puisque j'ai restauré un image et ça ne lance rien

non mode sans echec mode sans echec avec prise en charge réseau invite de commande en mode sans echec inscrire les evenement de demarrage dans le journal demarrage en mode vga derniere bonne config mode restauration active directory mode debogage desactiver le redemarrage auto demarrer windows normalement redemarrer revenir au menu de selection système c'est le menu avancé de windows pas de dell or il y a eu coupure de courant en cours de restauration image et depuis aucune restauration ne fonctionne, réclame constament hal.dll on peut donc penser que les restauration sont intègre mais que le bios ne sait plus lancer donc on ne peut démarer sur windows. il faut resaturer ou réinitialiser quelque chose

F8 options avancées de windows, mode sans echec entre autre mais pas de restauration F2 bios et F12 diagnostique et F6 redemarre fait rebooter, étonnant il existe pourtant une partition qui est je crois l'image usine de dell. le tout est d'y acceder sinon, étonnant ce fichier "hal.dll" qui manque d'un seul coup à toutes les images acronis. ne serait-ce pas un fichier ce trouvant dans la mbr, la mbr lance bien le système ? la mbr aurait-elle pu être endommagée lors de la coupure de courant. true image propose un restauration sur la mbr piste 0, étonnant , il ne propose la sauvegarde. donc voilà , pc non utilisable

bonsoir merci de vos conseils, que je ne peux appliquer là j'ai un plus gros problème que de refaire une machine à zero , propre, c'est de la faire fonctionner. apres avoir poster mon rapport, j'ai voulu restaurer la dernière image (que j'ai réalisé juste avant de refaire mon pc à zéro avec true image) pour y rechercher des fichiers que j'avais oublié de sauvegarder. il y a eu une coupure courant au milieu de la restauration et depuis le pc ne se lance plus. j'ai à chaque fois le message <racine windows>\system32\hal.dll est absent et qu'il faut le rechager avant de lancer windows. j'ai tenté de restaurer les 3 images que j'avais réalisé et j'ai à chaque fois ce message. je ne pense pas que mes images soient toutes déteriorées, puisque j'ai pu réinstallé la 1ere image que j'avais fait, juste à la reception du pc (que j'ai appelé sortie usine) et dont est issu le rapport ccleaner ci-dessus. lors de la coupure la mbr a pu être déteriorée. je sais que les postes dell ont une partition cachée pour restaurer la config usine mais je ne trouve pas. j'ai essaye tous les 12 touches fonctions, une lance un diagnostique (plus de 24h) qui n'a pas trouvé d'anomalie. le support dell trouve inconcevable d'avoir un poste de plus de 5 ans et non plus de technicien compétent je profite de la bonne volonté d'un ami pour communiquer AVEZ-VOUS UNE IDEE merci

merci de ton aide j'ai déjà vu une très bonne améliorartion par rapport à ces derniers mois, mais il s'est montré plus véloce il y a quelques années par contre je suis étonné, je continue d'aller sur windows update, et ça continue les maj, mais ça ne me les propose pas automatiquement ensuite il faudra ooo,etc. voici lesinformations demandées un rapport hipacjick ? la RAM : 2 giga DDR2 SDRAM 533 Mhz j'aurai voulu monté à 4 giga puisqu'à priori j'ai un 32 bits ,2^32 peut adresser 4giga mais pourtant sr dell on me répond pas possible (????) Oui HKCU:Run CTFMON.EXE Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe Oui HKCU:Run DellSupport Gteko Ltd. "C:\Program Files\Dell Support\DSAgnt.exe" /startup Oui HKCU:Run ModemOnHold C:\Program Files\NetWaiting\netWaiting.exe Oui HKCU:Run MSMSGS Microsoft Corporation "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background Oui HKLM:Run ApnTBMon APN "C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe" Oui HKLM:Run avgnt Avira Operations GmbH & Co. KG "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min Oui HKLM:Run Corel Photo Downloader Corel, Inc. C:\Program Files\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe Oui HKLM:Run CTSVolFE.exe Creative Technology Ltd "C:\Program Files\Creative\Mixer\CTSVolFE.exe" /r Oui HKLM:Run Dell QuickSet Dell Inc C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe Oui HKLM:Run dla Sonic Solutions C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe Oui HKLM:Run ehTray Microsoft Corporation C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe Oui HKLM:Run Google Desktop Search "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup Oui HKLM:Run IntelWireless Intel Corporation "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless Oui HKLM:Run IntelZeroConfig Intel Corporation "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe" Oui HKLM:Run ISUSPM Startup InstallShield Software Corporation C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup Oui HKLM:Run ISUSScheduler InstallShield Software Corporation "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start Oui HKLM:Run MSKDetectorExe McAfee, Inc. C:\Program Files\McAfee\SpamKiller\MSKDetct.exe /uninstall Oui HKLM:Run NvCplDaemon Microsoft Corporation RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup Oui HKLM:Run NVHotkey Microsoft Corporation rundll32.exe nvHotkey.dll,Start Oui HKLM:Run nwiz nwiz.exe /installquiet Oui HKLM:Run PCMService CyberLink Corp. "C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe" Oui HKLM:Run SigmatelSysTrayApp SigmaTel, Inc. stsystra.exe Oui HKLM:Run SunJavaUpdateSched Sun Microsystems, Inc. C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe Oui HKLM:Run SynTPEnh Synaptics, Inc. C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe Oui Startup Common BTTray.lnk Broadcom Corporation. C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe Oui Startup Common Dell Network Assistant.lnk C:\WINDOWS\Installer\{0240BDFB-2995-4A3F-8C96-18D41282B716}\Icon0240BDFB3.exe Oui Startup Common Digital Line Detect.lnk BVRP Software C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe Oui Startup Common Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk Adobe Systems Incorporated C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

bonjour mon pc devenant lent lent lent (20 minutes au démarage), et compte tenu de la fin des maj, j'ai décidé de refaire à Zéro mon pc,configuration usine. dell insiron 9400 s'il est toujours aussi lent après , je suppose qu'il faudra incriminé lescomposants viellissant comme la RAM. certains me conseilleront d'investir dans du matériel neuf, mais ce pc,pour ce que j'en fait peut suffir. pouvez-vous m'aider comme vousl'aviez fait, il y a quelques années (à son achat) à optimiser ce pc. Je ne retrouve pas pas nos anciens échanges. une fois fait je refais une image propre avec true image. le problème de repartir de zéro, c'est que je me retrouve avec tous les outils de dell, que j'avais eu beaucoup de mal à supprimer nsans votre aide, il y a mcaffe de réinstaller dans la configusine, que bien sûr , je n'ai plus de droit. je n'ai pas encore installé d'anti-virus comme antivir que vous m'aviez conseillé (plutôt qu'avast) car si je me souviens bien cela rentre en compétition avec mcaffe. je me retrouve avec orange, internet, tiscalli, google desktop, corel snapfire (je ne sais plus ce que c'est), etc. et aussi quelques conseils sur les outils indispensable à réinstaller. j'ai commencé la mise à jour windows, qui ne sefait pas tout seul, alors que j'ai mis 'maj automatique dans le centre de sécurité, je suis obligé d'aller constament sur microsoft et de lancer maj sur maj, toutes les maj ne sont pas lancées en même temps. ce qui est sûr , même si le matériel est vieillissant, il y avait des processus mauvais, car démarrage encore lent mais en moins de 5 minutes merci à celui qui voudra bien m'aider

je n'ai le portable sain que par intermitence OTLPEStd.exe se charge effectivement de tout , je n'avais pas compris initialement qu'il fallait le lancer sur le PC sain. le CD ne se lance pas sur le PC infecté. - j'ai regardé sur le CD (sur le PC sain) pour vérifier qu'OTLPE soit bien gravé, il est bien gravé (reatogo.exe, .ini, autorun.inf, win511p, win511.sp2, et 3 répertoires (pas de .ico) - j'ai testé sur le portable sain, reatogo se charge et se lance correctement - afin de vérifier si le lecteur de CD n'était pas en panne sur le PC infecté, j'ai essayé avec d'autres CD (true image 10 et norton partition magic) ça fonctionne correctement. peut-on lancer RogueKiller à partir de la clé en mode sans échec ? j'ai essayer un autre compte utilisateur ( le micro sert à tout le monde) le micro ne se bloque pas, il n'y a pas de page hadopi. seul le compte tous, semble être infecté, mais je supose peut se propager

pas que pour l'iso, l'exe aussi. Je n'ai jamais gravé, les disques durs externes ont une plus grande capacité et sont légers à notre époque, prennent moins de place et le copier /coller est très simple. il me semblait que windows se chargeait de graver, mais où? sans avoir besoin de logiciel en plus. A priori ça ne se fait pas directement, il faut enregistrer d'abord dans un repertoire sur le C: et click droit/envoyer vers, sauf que ça ne grave rien. je vais essayer avec le logiciel proposé par apollo ou peut-être faut-il formater le CD autre problème ie n'enregistre sur le c: que OTLPEStd.exe mais il n'y a pas de 2è fichier .iso dans le répertoire et en utilisant firefox, je ne sais pas où il enregistre le telechargement, j'utilise normalement ie. exusez mon incompétence sur les bases de l'informatique

je n'arrive pas à écrire sur le CD sur ie, je choisis d'enregistrer sur D: le CD, ie s'évertue à enregistrer sur c:\docments and setting\ local..... mais ne veut pas graver sur le CD sur firfox ça me propose d'enregistrer mais sans me laisser le choix du répertoire, je ne sais où il enregistre