As-tu essayé avec HijackThis ?
Si non, télécharge-le ici, sur Zebulon
Et fait un scan et envoie le log sur http://hijackthis.de/fr pour l'évaluer et si tu as un problème, après ça, envoie le sur le forum
Autremment pour les pop-up, tu peux prendre Firefox
Pour les anti-virus, personellement j'aime pas trop Norton ... tu peux chercher sur le web pour en tester d'autres par exemple Avast que j'ai moi aussi
Bonne chance +++