lineve26

Ben non, Berfizan, je n'ai pas vraiment trouvé la solution que tu donnais et que je viens de définir. Je suis allée dans "Définir/changer mot de passe" et là, au lieu d'inscrire ma clef dans "Nouveau mot de passe", je l'ai mise dans "Ancien mot de passe". C'est toi, Berfizan, qui m'as dit comment faire mais je n'ai pas fait comme tu dis. Je ne comprends pas du tout pourquoi cela a marché ... Mais bon, ça marche et je le dois à vous tous qui m'avez aidée ! Bonne soirée! Edit: merci cesar pour ton info. Pour l'instant, ça a l'air de fonctionner comme il faut. Bonne soirée à toi!!!

Oui, Nico, j'ai un peu honte de vous avoir mobilisés ainsi. En tout cas, je n'ai pas tout compris mais bon, ça marche!!! Je me permets à vous tous! @+ Bonsoir Berfizan Il me semblait bien aussi que j'avais fait une bêtise ... Il fallait donc aller dans "A propos de " et non dans " Définir/changer mot de passe"!!! Je comprends enfin pourquoi ça ne marchait pas! Un grand merci! ! Je vous souhaite une bonne soirée! @+

Bonsoir Kurun J'ai déjà antivir dans mes "téléchargements". Je vais l'installer. Je ne sais même pas si je prendrai Avast ensuite... Peut-être vais-je garder Antivir. En tout cas, merci beaucoup pour le coup de main ! @+ Edit: Ça y est, j'ai trouvé! Dans "Définir/Changer mot de passe, j'ai mis ma bonne clef dans " Ancien mot de passe" et maintenant, en cliquant sur l'icône bleue de Avast, j'ai la bonne fenêtre! Ouf!!!!!!!!!!! Merci à vous qui m'avez mise sur la voie ! J'espère que ça va durer...sinon, je passe à antivir ! @+

Merci beaucoup Nico! Je vais activer mes neurones qui sont déjà bien vieux !!! Je vous tiens au courant. Merci beaucoup! @+

Merci beaucoup Nico C'est quand même incompréhensible: ma clef est la même que sur le mail...mais bon, j'ai dû faire une c....... !!! Bonne soirée!

Re Nico Je ne me souviens plus dans les détails comment j'ai fait mais j'ai la bonne clef. Elle est la même dans le programme et dans mon mail. Cependant, y a un gros problème, là, je n'arrive même plus à accéder à Avast lui-même Je vais tout désinstaller et réintaller "on line". Tant pis si je récolte un virus... Merci à tous, vous êtes des anges !

Ben Nico, Avast me fait plutôt la tête et puis comme je viens de vous le dire, on me dit que ma licence est invalide Je crois que je vais prendre un autre AV...

Bonsoir Kurun Lorsque j'ai installé Avast que j'avais précédemment téléchargé, je suis allée m'enregistrer.( donc, clef provisoire). J'ai ensuite obtenu ma clef que j'ai changée en allant dans "Définir/changer mot de passe", comme cela m'avait été conseillé par Avast lui-même. Je ne comprends pas du tout cette fenêtre concernant mon mot de passe. Peut-être faut-il que j'aille sans Avast sur le Web et faire l'enregistrement dans la foulée... Mais je trouve un peu cela risqué. En tout cas, un grand merci de m'aider @+ Merci beaucoup Nico. Je vais encore chercher... Edit: je viens de cliquer sur une petite fenêtre et on m'indique " numéro de licence invalide"!!!

Bonsoir et merci de répondre si vite! Voici une capture de ce que j'ai quand je clique sur la boule bleue du systray: Moi pas comprendre Avast @+ Edit: c OK pour les quarantaines!

Bonsoir à tous Depuis hier, j'ai installé Avast. Or, à chaque fois que je clique sur la petite boule bleue dans le systray, on me demande mon mot de passe Je n'en ai pas. J'ai scanné bien sûr et voici ce que j'ai eu comme fenêtre: et la suite: Que faire? Suis-je protégée même si quand je clique sur l'icône dans le systray, on me demande un mot de passe? Quand je passe ma souris sur l'icône d'Avast, il y a écrit: "Scan à l'accès: 7 service(s) total, 5 en exécution". Je pense que c'est à cause de Zone Alarm. Mais je n'avais désactivé que le "Bouclier Web". Avez-vous une idée au sujet de mes problèmes? J'ai installé Avast avant d'aller sur le Web et j'ai changé la clef d'enregistrement. A l'heure actuelle, j'ai la bonne clef ( celle que j'ai reçue par mail). Merci si vous avez compris ! @+

Bonsoir Tesgaz Merci beaucoup pour ton message. Non seulement, grâce à toi, je me suis débarrassée de Morton mais encore tu me donnes un coup de main pour mieux maîtriser JV16. Je vais revoir tout cela et je vire TOUT ce qui a une odeur de Symantec ! En tout cas, je n'ai eu aucun problème pour installer un AV et un FW , après désinstallation de feu-norton !!! Merci beaucoup, sans vous, je ne serais rien.... @+

Un grandddddddddddddd merci Nico ! Je suis soulagée car après la dure épreuve de la désinstallation de Norton C'est pénible de voir apparaître ces fenêtres! Si j'étais cardiaque, je ne serais plus là à vous parler !!! Je vais désactiver les alertes et installer Zebprotect. Merci infiniment à vous qui êtes si précieux @+ Edit: la désinstallation de norton a été finalement un jeu d'enfant grâce à notre ami Tesgaz. J'en faisais tout un plat et finalement, j'ai suivi pas à pas son tuto et tout s'est très bien passé. Il n'y a que JV16 qui m'inquiète avec toute cette liste de programmes que je n'ai pas. Je n'ai pas Netscape, alors, je pense que je vais cocher toutes les lignes...

Merci beaucoup L@urendo C'est vrai, je suis très surprise pas ZA. Avec Norton, tout se passait tout seul... Je vais installer Zebprotect que je n'ai jamais testé et désactiver ces alertes lassantes: tantôt Marseille, tantôt Annecy... .... Merci de ton aide ! Bonne soirée!

Bonsoir pitcat J'ai pris note de ce que tu as écrit et vais voir dans les "propriétés de connexion". Un grand merci ! @+ Edit: je n'ai pas de réseau.

Je ne comprends rien ... J'ai maintenant une alerte en provenance d'Annecy...j'en perds mon latin. Je vais devoir potasser le tuto de tesgaz au sujet de ZA. @+

Bonsoir Je viens de désinstaller Norton, méthode Tesgaz. J'ai installé finalement ZA et Avast. Pour le moment, pas de problème majeur: j'ai désactivé le bouclier Web dans Avast. Cependant, en utilisant JV16, j'ai vu une très, très longue liste de programmes...(tiens, j'ai une alerte de ZA: TCP Port 9161_ sessions NetBios qui a été bloquée. Faut-il l'autoriser????). Alors, je disais que j'ai vu des clefs qui doivent sûrement être supprimées mais dans le doute, je ne l'ai pas fait. De plus, j'ai vu une quantité "astronomique" de Netscape que je n'ai pas comme navigateur. Faut-il que je supprime??? En tout cas, je n'ai rien dans " Program files". J'ai fait aussi un HJT et ai supprimé tout ce qui a trait à Symantec. Mais avec JV16, j'ai comme l'impression qu'il reste des "choses"... Merci à qui me répondra. C'est un peu confus ce que je vous écris mais désinstaller Norton m'a demandé beaucoup d'efforts...et je ne suis plus très jeune @+ Edit: si je rencontre des problèmes avec Avast, j'installerai Antivir...je vais voir. ReEdit: le NetBios n'arrête pas de m'embêter, snifff...... RereEdit: j'ai encore la fenêtre Netbios' depuis Marseille: 253.1.8.5. 229.w86.200.abo.wanadoo.fr ( 86.200.188.229). Je pense qu'il s'agit de mon FAI, Wanadoo. qu'en dites-vous?

Bonsoir Momo, bonsoir Tesgaz Je vais vérifier dans peu de temps si je sais virer Morton... ... Quant à Windows XP, je ne connais pas la commande: format C: (jamais essayé). ! @+...peut-être !

Eh oui, sixfrancs, je dois être la dernière à avoir encore Norton ...mais pour peu de temps si je suis les conseils de notre ami Tesgaz. Toutes les armes sont prêtes. Il n'y a qu'à tirer !!! Bonne soirée!

Bonsoir Tesgaz Il est vrai que je ne suis pas des plus prudentes en ce qui concerne les mails. Cependant, je n'ouvre pas les messages de personnes inconnues. ( Mais j'ai des tas de spams...) J'ai Outlook Express... mais je n'ai jamais eu de problèmes, même avec Norton qui m'a signalé un virus dans un mail, une fois. Maintenant que je dois virer Norton et je balance entre Avast et Antivir. Il est évident que si Antivir s'entend mieux avec ZA, je prendrai ce couple. J'attends que ma fille soit partie pour m'attaquer à Norton...avant qu'il devienne Mort..on ! Mais j'avoue que je suis assez anxieuse à l'idée de virer la pieuvre. ... Merci, en tout cas, Tesgaz, pour tes conseils judicieux. @+

Bonsoir Etant, moi aussi, en train de vouloir changer d'AV et de FW, je vous lis depuis un moment. Certains parlent d'incompatibilité entre le couple Avast/Zone Alarm. D'autres disent qu'il n'y a pas de problèmes si on désactive certains "trucs" dans Avast (" le bouclier web" et le "bouclier réseau", si mes souvenirs sont exacts.) Alors, que penser? Je me souviens que IPL_001 avait dit un jour qu'il avait ZA et Avast et qu'il n'avait aucun problème. Je dois m'y coller dans quelques jours et aimerais savoir si je peux installer ZA/Avast. Pour le moment, j'ai Norton....oui, je sais !!! Merci pour vos témoignages. PS: je sais qu'il y a Antivir mais il ne filtre pas les mails...

bonsoir http://www.intelligenceonline.fr/ Voilà. @+

Très bonne année à tout le monde! Merci pour l'aide que ce forum apporte sans relâche aux internautes en difficulté. @+

odSen

Tu as raison, Blade Runner, nous allons nous faire !!!

J'ai honte, Blade Runner, de n'avoir pas utilisé les guillemets pour citer Leibnitz @+