Il te faut réinstaller le service "Windows Installer"
En général tu peux le trouver en explorant un CD d'instal de:
Microsoft office ou Norton (ou autre mais je ne sais pas lesquels)
Sur cd Office c'est le:
Dossier MSDE2000 qui contient un dossier MSI qui lui contient "INSTMSIW"
double clique dessus et suivre la procédure d'installation