Bonjour
Avec aussi peu de renseignement tu risques pas d'avoir une aide efficace; tu indiques même pas ton OS ! En attendant que tu nous en dises plus, tu peux toujours lire La Taniere
(depuis quand et quoi, manip, désinstal ou instal, nettoyage, surf "à risque",..............)
Personne n'est devin