restanco

Voici le rapport fixlog : http://cjoint.com/?EAnubGJnDfC @+

Voici un premier fichier : http://cjoint.com/?EAnsfHomTu8 et le 2ème : http://cjoint.com/?EAnsgA2Qk7Y @+

Bonjour J'ai un problème avec windows update qui ne veux pas installer les mises à jour fournies par windows 7 familial premium. Il m'a été suggéré de faire une analyse aves zphdialog mais ce logiciel ne veux pas se lancer, même en arrêtant avast et en essayant de le lancer en tant qu'admibistrateur. Que faire ? J'ai malwaresbytes, j'ai fait une annalyse et aucun malwares. Merci d'avance. Cordialement.

Merci @+

C'est ce que j'ai fait. @+

Toujours impossible de le lancer. Je clique sur l'icône, il me demande si je veux exécuter, je clique sur Oui et plus rien. @+ Toujours impossible de le lancer. Je clique sur l'icône, il me demande sie je vus exécuter le logiciel, je clique sur oui et plus rien. @+

Voici le nouveau rapport delfix : # DelFix v10.8 - Rapport créé le 13/01/2015 à 13:52:17 # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode # Nom d'utilisateur : user - USER-PC # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) ~ Suppression des outils de désinfection ... Supprimé : C:\Users\user\AppData\Roaming\ZHP Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPDiag.lnk Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPDiag2.exe Supprimé : C:\Users\user\Desktop\ZHPFix.lnk Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1 ########## - EOF - ########## @+

Voici le rapport delfix : # DelFix v10.8 - Rapport créé le 13/01/2015 à 12:00:50 # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode # Nom d'utilisateur : user - USER-PC # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) ~ Suppression des outils de désinfection ... Supprimé : C:\Users\user\AppData\Roaming\ZHP Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner ########## - EOF - ##########

Je n'ai pas le 2 icônes et après installation impossible de lancer le logiciel. @+

J'ai exécuté WinUpdteFix. Puis redémarré l'ordi. Toujours impossible de télécharger les mises à jour : échec. @+

Voici le fichier ctr : http://cjoint.com/?EAmumc0H9qY @+

Toutes ces manipulations je les ai déjà faites en consultant microsoft. Je travaille avec ie8 et je viens d'essayer à nouveau de réaliser les mises à jour et en plus du code 9C59 j'ai maintenant le code 80736B3. @+

Je suis sous windows 7 familial premium. @+

Réinitialisation effectuée mais toujours impossible d'effectuer les mise à jour avec windows update. @+

Bonjour Lorsque je veux me servir des mises à jour avec windows update j'ai le code erreur 9C59 qui apparaît. D'autre part lorsque je me sers de internet explorer 8 (je n'arrive pas à installer une version plus récente) j'ai continuellement Internet explorer a cessé de fonctionner. Que faire ? Merci d'avance. Cordialement

Ok pour word et excel mais dans outlook 2010 dans options aucune case à cocher pour les sons.

Non car je ne sais pas ou trouver les paramètres d'OFFICE.

Ou se trouvent les paramètres d'OFFICE ?

Excuse mon ignorance mais faut il aller pour vérifier les paramètres d'office ?

oui j'ai lancé l'installation, j'ai eu l'information comme quoi tous les composants étaient déjà installés. L'installation s'est faite tout de mêmme normalement. Mais aucun changement.

Bonjour Merci pour la réponse Mais sounds-zip impossible de télécharger. D'autre part avant j'avais les sons et du jour au lendemain plus rien. Cordialement

Merci, mais est-ce pareil pour office 2010 dont je me sers actuellement et office 2013 que je veux installer en parallèle Cordialement

C'est une version d'essai gratuite (60 jours) téléchargée sur le site de Microsoft.

Bonjour Je viens de télécharger sur le site de Microsoft la nouvelle suite Office 2013. Actuellement je travaille avec Office 2010 et voudrais le conserver. Puis-je installer Office 2013 sur une clé USB sans interférer sur Office 2010. Merci d'avance. Cordialement

J'ai essayé l'antin virus, le pare-feu : toujours pareil. J'ai abandonné. Merci pour vos réponses