thierry herault

...Donc , si je comprends bien, il est impossible de désinstaller SP 2? ce que je ne comprends pas par contre ! : pourquoi microsoft propose-t-il des méthodes de désinstallation de SP 2 ? , il n'est pas fait allusion dans leur "mode d'emploi" de la nécessité de restaurer SP 1...

C'est un ordi de travail : j'y ai installé un logiciel ( pro et très difficile à décrire ici) qui fonctionne moins bien ( problèmes d'impression) depuis le jour exact où j'ai fini par installer SP2... Thierry

Bonsoir, je ne parviens pas à désinstaller Sp 2 ( XP) : - dans supprimer des programmes du panneau de configuration , SP 2 apparaît mais l'option supprimer n'est pas disponible, - j'ai essayé les solutions officielles de Microsoft, et celles, voisines, trouvées dans certains forums (dont zébulon) mais rien ne marche, je suis à court d'idées si quelqu'un (e) peut m'aider... merci Thierry

bonjour, depuis quelques semaines (c'est arrivé d'un seul coup), mon gestionnaire de messagerie (outlook express) ne réceptionne mes messages que pour une seule adresse : j'en ai trois. Je viens de tester avec incredimail : même résultat.... Quand je me rend directement sur le site de mon fournisseur, les messages sont là...ils s'agirait donc d'un problème de paramétrage ? Mais il ne me semble pas avoir modifier quelque chose et les réglages des 3 comptes sont identiques. Je n'ai pas de problème pour envoyer des messages. Mon fournisseur d'accès était club-internet , mangé par neuf , lui même mangé par sfr... Mes adresses sont restées en club-internet , mon adresse "principale" , la première , n'a pas de problèmes... pop 3 : 127.0.0.1 smtp : smtp.club-internet.fr merci de m'aider si possible Thierry

J'ai fait la manip conseillée (modification de fichier). Wait and see.. merci , encore Thierry

j'ai trouvé ça, conseillé sur un forum : helpsvcfix.zip je l'ai appliqué je redémarre l'ordi et qui sait.... thierry

ça y'est ça a recommencé (ce n'est pas une surprise...) c'est helpsvc.exe j'ai "terminé le processus" et tout est rentré dans l'ordre Si j'ai bien compris c'est une aide windows...elle n'est peut-être pas indispensable ? peut -on , doit -on la supprimer ? ou tenter de réparer ? merci thierry

je te répondrai...la prochaine fois que le phénomène se reproduira : je prendra la précaution de noter ! merci pour ta disponibilité à la prochaine ... thierry

je te répondrai...la prochaine fois que mon problème se reproduira : je prendrai la précaution de noter avant de l'arrêter ! merci en tout cas pour ta disponibilité et à ...la prochaine ! thierry

un court instant, je voulais dire : le temps que j'arrête un processus...sinon ça restait à 100 %...

De retour de week end.. 1) je ferai l'anti malware demain si nécessaire mais le dernier que j'ai effectué n'avait rien trouvé : j'avais supprimé précédemment les "nuisibles"... 2) autre chose : mon UC est revenue à 100 % un court instant le temps que (ctrl-alt-sup) je ferme un processus dont je n'ai retenu qu'une partie du nom : genre "hlp" ( ou hep") , depuis ca va... Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 00:08:50, on 28/07/2008 Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\Kanopea Antispam\kaapp.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe C:\Program Files\eChanblard\emule.exe C:\WINDOWS\System32\LVComsX.exe C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\thierry télécharge\antivirus et autres\hitjackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ustart.org R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = HTTP=proxy.club-internet.fr:8080 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\RunOnce: [!CleanupNetMeetingDispDriver] "C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe" msconf.dll,CleanupNetMeetingDispDriver 0 O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook O4 - HKCU\..\Run: [Kanopea Antispam] "C:\Program Files\Kanopea Antispam\kaapp.exe" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - .DEFAULT User Startup: mod_sm.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user') O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html O8 - Extra context menu item: Télécharger avec &BitSpirit - C:\Program Files\BitSpirit\bsurl.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 O16 - DPF: {31E68DE2-5548-4B23-88F0-C51E6A0F695E} (Microsoft PID Sniffer) - https://support.microsoft.com/OAS/ActiveX/odc.cab O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/MSNPUpld.cab O16 - DPF: {54B52E52-8000-4413-BD67-FC7FE24B59F2} - http://files.ea.com/downloads/rtpatch/v2/EARTPX.cab O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.safety.live.com/resource/d...lscbase8460.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupd...b?1204652113093 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1153606680484 O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - 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http://activex.microsoft.com/objects/ocget.dll O16 - DPF: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - http://us.dl1.yimg.com/download.companion....bio5_3_18_0.cab O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT s.r.o. - (no file) O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - (no file) O23 - Service: AVG Firewall (AVGFwSrv) - GRISOFT, s.r.o. - (no file) O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe O23 - Service: Securom User Access for Windows 2000 and Windows XP a technology by Sony DADC (UserAccess) - Unknown owner - F:\Adibou d'chou sur la banquise_2-4_ans_WORKING_ISO\ADIBOU_D'CHOU_SUR_LA_BANQUISE\XP-2000\useraccess.exe (file missing) O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe -- End of file - 9473 bytes

je t'avoue que je n'ai pas tout compris mais ce n'est pas grave. merci en tout cas ! thierry

c'est fait mais dis moi peux tu me donner plus d'explication s'il te plait : 1) Et, oui, un patch 4226 pour eMule est tout à fait nuisible. et surtout : 2) La limitation de windows n'est pas en nombre de connexions globales, mais en nombre de nouvelles connexions par seconde Comment as tu pu "lire" cela avec l'analyse que je t'ai donnée ? merci pour ta disponibilité thierry

Voici le résultat. Sont-ils vraiment tous nuisibles ? Processus mémoire infecté(s): 0 Module(s) mémoire infecté(s): 0 Clé(s) du Registre infectée(s): 5 Valeur(s) du Registre infectée(s): 1 Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 Dossier(s) infecté(s): 0 Fichier(s) infecté(s): 2 Processus mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre infectée(s): HKEY_CLASSES_ROOT\bfgtoolbar.bfgtoolbar (Adware.OneToolBar) -> No action taken. HKEY_CLASSES_ROOT\bfgtoolbar.bfgtoolbartoggle button (Adware.OneToolBar) -> No action taken. HKEY_CLASSES_ROOT\bfgtoolbar.bfgtoolbarmenu button (Adware.OneToolBar) -> No action taken. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\c:/windows/downloaded program files/uninst.bat (Trojan.Agent) -> No action taken. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trymedia Systems (Adware.Trymedia) -> No action taken. Valeur(s) du Registre infectée(s): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs\C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\uninst.bat (Trojan.Agent) -> No action taken. Elément(s) de données du Registre infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) infecté(s): C:\Program Files\eChanblard\EvID4226Patch.exe (Adware.Agent) -> No action taken. C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\uninst.bat (Trojan.Agent) -> No action taken.

mais j'ai trouvé la bonne page sur le site de secuser ... : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 09:23:12, on 26/07/2008 Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE C:\Program Files\Kanopea Antispam\kaapp.exe C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\thierry télécharge\antivirus et autres\hitjackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ustart.org R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = HTTP=proxy.club-internet.fr:8080 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\RunOnce: [!CleanupNetMeetingDispDriver] "C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe" msconf.dll,CleanupNetMeetingDispDriver 0 O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook O4 - HKCU\..\Run: [Kanopea Antispam] "C:\Program Files\Kanopea Antispam\kaapp.exe" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - .DEFAULT User Startup: mod_sm.lnk = C:\hp\bin\cloaker.exe (User 'Default user') O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html O8 - Extra context menu item: Backward Links - 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