bonjour à tous
j'ai un mal fou à me connecter depuis que j'ai fait une réinstallation système à partir de la partition de mon disque dur.
je suis sur réseau cable (numéricable) j'ai windows XP SP2, internet explorer, j'ai kaspersky anti virus, le parefeu de windows....Quand je veux me connecter, apparait maintenant une boîte de dialogue titre:"connexion d'acès à distance " je clic sur connexion: tout passe en grisé et apparait en bas de la boîte de dialogue :"tentative de connexion" puis s'affiche le nombre de tentative mais sans succés...quand je ferme la bte de dialogue j'arrive sur ma page d'accueil (yahoo) mais en "travail hors connexion"; je décoche travail hors connexion....des fois ça suffit et ça marche, des fois non, alors je recommence ce petit jeu et à force je réussi à me connecter !!! une fois que je suis connecté je peux naviguer tout le temps que je veux sans aucun problème....pouvez vous me guider à résoudre ce problème ?
(pour vos éventuels conseils, je suis très novice en la matière )