Merci Tonton. J'ai fait la manip jusqu'au message de fin, mais cela n'a pas changé le menu démarrer. J'ai ensuite essayé avec iobit toolbox qui peut réparer un tas de trucs, idem. Sur une cession, la mienne, je peux cliquer sur le poste de travail ou lancer l'explorateur et j'ai accès à tout. Sur la cession de ma fille il n'y a plus de bureau juste le papier peint. On ne peut pas faire clic droit ni copier un raccourci et le menu démarrer est vide aussi.
Je pense que c'est la base de registre qui foire mais je n'ai pas de point de restauration. S’il n'y a pas de soluce simple je remettrai une image (beaucoup) plus ancienne.