Gros 63

Salut à toi, moi aussi j'ai le meme probleme avec mon hp psc 2175 apres une infection j'ai téléchargé un fichier pour remedier a une fenetre qui s'ouvrait lors du demarrage du pc. Résultat désinstallation de l'imprimante et du logiciel hp director et maintenant impossible de réinstaller mon imprimante via le cd n'y via le site de chez hp. J'ai envoyé 2 mails chez hp sans réponse de leur part depuis 1 semaine. J'ai éssayé un truc sur le cd d' instal se trouve scrubber.exe normalement fait pour d'insinstaller les imprimantes hp (d'après plusieurs internautes) pour moi l'echec fu total. Alors la seule chose courrage et pour moi plus jamais de hp.

Bonsoir à tous, Une petite question à mon problème pour des experts: Puisque je n'arrive pas à installé mon hp psc2175 tout en 1 (sauf via la detection de matériel microsoft ce qui à pour effet que mon scanner ne fonctionne pas) Et si j'installe les pilotes de la hp psc 2355 tout en 1 de mon frère ??? Merci car chez HP COMPAGNY pas de réponse!

Je te présente mes EXCUSES Médicus 33 car je me suis trompé d'endroit et j'ai préféré le reposté ! Et merci pour ton aide. Bonsoir Florent Je viens de faire plusieurs manipes celles de medicus et l'autre avec le programme scrubber.exe toujours le meme problème, il faudrait que windows ne detecte pas la dernière version pour ma part je pense avoir bien désintallé mon imprimante. Le hic c'est que je ne comprends pas ou windows va chercher l'info? Les ordis quand ils marchent c'est du BONHEUR. MERCI pour des solutions je suis preneur à 200% @+

Bonsoir Médicus 33, Je te présente mes EXCUSES car je me suis trompé d'endroit et j'ai préféré le reposté ! Et merci pour ton aide

Salut encore un petit bug, MARRE OVERDOSE de mon pc ! Suite a une infection 2 personnes (Bruce Lee et Gof) ont permis la désinfection de mon pc. Hier j'ai essayé de scaner via mon imprimante hp psc 2175 et surprise plus de logiciel hp directeur ? J 'ai mis le cd instal pour reinstaller et la surprise impossible de faire l'instalation car la fenetre all-in-one s'ouvre et au bout de 23 % le message suivant apparait une version plus recente du logiciel de ce produit est deja installé sur votre pc. Je suis allé sur le site hp france j'ai téléchargé la dernière mise à jour 169 Mo et la au moment de l'installation idem une version etc .. Je ne vais pas vous derangez plus que ça ! Est ce qu'il n'y aurait pas une solution pour que windows ne tienne pas compte de la nouvelle version, car le logiciel hp directeur est impossible à trouvers seul. MERCI de m'avoir lu et Félicitations aux membres actifs de Zebulon

Salut encore un petit bug, MARRE OVERDOSE de mon pc ! Suite a une infection 2 personnes (Bruce Lee et Gof) ont permis la désinfection de mon pc. Hier j'ai essayé de scaner via mon imprimante hp psc 2175 et surprise plus de logiciel hp directeur ? J 'ai mis le cd instal pour reinstaller et la surprise impossible de faire l'instalation car la fenetre all-in-one s'ouvre et au bout de 23 % le message suivant apparait une version plus recente du logiciel de ce produit est deja installé sur votre pc. Je suis allé sur le site hp france j'ai téléchargé la dernière mise à jour 169 Mo et la au moment de l'installation idem une version etc .. Je ne vais pas vous derangez plus que ça ! Est ce qu'il n'y aurait pas une solution pour que windows ne tienne pas compte de la nouvelle version, car le logiciel hp directeur est impossible à trouvers seul. MERCI de m'avoir lu et Félicitations aux membres actifs de Zebulon

Résolu

Re Bruce, YES,YES !!!!! Avec beaucoup de mal j'ai enfin réussi à trouver le bon lien voir si dessous Pour que çà marche chez moi j'ai débranché le Pc car si j'utilisais juste redémarré la fameuse fenetre s'ouvrait. J'ai appris sur divers site que plusieurs personnes avaient le meme probleme que moi. Pour le moment pas de probleme esperons que cela dur! Maintenant juste une petite précision que dois je faire ?? Aller sur cette page : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/generic...?lc=en&cc=(...) - Cliquer sur Download et enregistrer le fichier sur ton ordi (Mes Documents par exemple) - Lancer ce programme et choisir l'option 1. - Cliquer sur le programme gr_uninst.exe - Redémarrer l'ordinateur. - Le problème devrait réapparaître mais le programme Uninstal se connectera à Internet (autoriser). Ensuite le problème devrait être résolu. @+ Bruce MERCI à toi et Gof

Salut Bruce vraiment merci pour ton aide je commence a entrevoir un bout de ciel bleu!!! Voici le rapport de chez panda: Incident Statut Analyse Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.xiti.com/] Spyware:Cookie/Advertising No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.advertising.com/] Spyware:Cookie/Doubleclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.doubleclick.net/] Spyware:Cookie/Adtech No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.adtech.de/] Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.bluestreak.com/] Spyware:Cookie/Mediaplex No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.mediaplex.com/] Spyware:Cookie/Tradedoubler No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.tradedoubler.com/] Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.weborama.fr/] Spyware:Cookie/Valueclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.valueclick.com/] Spyware:Cookie/Falkag No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[as1.falkag.de/] Spyware:Cookie/2o7 No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.2o7.net/] Spyware:Cookie/Serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.serving-sys.com/] Spyware:Cookie/Serving-sys No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.bs.serving-sys.com/] Spyware:Cookie/Toplist No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.toplist.cz/] Spyware:Cookie/Atlas DMT No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\foh5t6yr.default\cookies.txt[.atdmt.com/] Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@bluestreak[1].txt Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@weborama[2].txt Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@xiti[1].txt Outil indésirable:Application/KillApp.B No Désinfecté C:\hp\bin\KillIt.exe @+

Le scan commence bien sous IE mais l'antivirus avast detecte un virus et bloque la connexion. Que faire @+ Merci

Désolé mais ne marche pas avec firefox

Bonsoir Bruce, Aprés le nettoyage de mon pc en mode sans echec (avec les conseils de gof) quand j'ai redemarré en mode normal. Merci pour ton message @+

Bonsoir, je sollicite un expert en informatique : Suite à l’infection de mon pc et aprés diverses manipulations voir plus haut. Savoir si je dois remettre les anciens parametres ? Modifes effectuées: Pour afficher les fichiers et dossiers cachés du systéme : 1. Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils -> Option des dossiers -> onglet Affichage : 2. Cocher le bouton radio : Afficher les fichiers et dossiers cachés 3. Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu 4. Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation ---> Répondre OUI à la demande de confirmation 5. Cliquer Appliquer puis OK Faut-il aussi reactiver la restauration du systeme @+ et merci pour votre aide

Je pensais a un petit truc est ce qu'il faut remettre les anciens parametres Car Gof ma demander de faire: Pour afficher les fichiers et dossiers cachés du systéme : 1. Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils -> Option des dossiers -> onglet Affichage : 2. Cocher le bouton radio : Afficher les fichiers et dossiers cachés 3. Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu 4. Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation ---> Répondre OUI à la demande de confirmation 5. Cliquer Appliquer puis OK Faut-il aussi reactiver la restauration du systeme @+

Non j'ai bien compris tu t'expimes bien je viens de faire un recherche sous C et il n'y a rien qui correspond. Je viens egalement de redemarrer mon pc et toujours la meme fenetre aucun double click possible. @+ et Merci