pommeflo

Bonjour à tous ! J'ai une amie qui possède un PC et qui connaït de gros problèmes (bugs à répétition, attaque permanente de virus et vers...). Malheureusement je ne suis pas assez experte pour l'aider. D'après un ami il nous faudrait désinstaller sa version de Windows XP Pro, ensuite ajouter de la mémoire et finir en réinstallant Windows XP. Problème : comment désinstaller Windows XP ? Pouvez-vous m'aider ?