roghof

J'ai tout désinstallé et passé un coup de ccleaner, j'ai éradiqué tous les dossiers relatifs à l'imprimante et j'ai réinstallé proprementavec le CD d'installation merci à tous

C'est exactement ce que je fais depuis 2 jours,le résultat est toujours négatif, l'imprimante est bien reconnue, dès que je veux imprimer un document, il ne s'imprime pas et vient s'installer dans la file d'attente, à partir de là, l'icône de l'imprimante passe du vert au triangle jaune, il suffit que supprime le document en attente, pour que l'imprimante repasse au vert. Cette imprimante fonctionnait bien avant que je restaure complètement l'ordi avec formatage. Elle fonctionne d'ailleurs parfaitement sur un PC portable, également sous win7 Il y a incompatibilité entre les deux machines mais d'où vient cette mésentente entre les deux...

Bonjour leminou, Oui l'imprimante est compatible avec win7 puisqu'elle fonctionnait avant que je désinstalle Windows. J'ai tout déconnecté, j'ai repris tout à zéro, j'ai utilisé mon CD d'installation, l'imprimante s'est bien installée, avec une coche verte mais quand j'ai voulu imprimer, l'impression ne s'est pas faite et la coche verte a été remplacée par un triangle jaune. J'ai constaté le même résultat en allant télécharger sur le site du fabricant, elle s'installe normalement mais dès que je veux imprimer,il ne se passe rien à part l'icône de l'imprimante qui est affectée du triangle. Cette imprimante fonctionne normalement avec un autre PC, également sous win7

Bonjour, Je possède une imprimante HP desket 2050, tout en un. J'utilisais cette imprimante jusqu'à ce jour sans problème, je l'utilise d'ailleurs encore avec un autre ordi. mais une panne ou un bug m'a obligé d'utiliser le recovery de de mon Pc pour remettre tout à plat. Je réinstalle petit à petit, mes différents logiciels et matériels mais je me heurte à la réinstallation de l'imprimante/scanner Je possède le CD d'installation de cette imprimante HP desket 2050, tout d'abord, le boot est impossible pour lancer le CD, ce qui n'arrange pas les choses. J'ai pû installer la partie scanner, mais je n'arrive pas installer l'imprimante, qui n'est pas reconnue. je suis sur win7, le PC est un "tout en un" de marque sony.

Bonjour, Sur un autre ordi, j'utilise une webcam de surveillance par internet, de la maison de mon fils qui fonctionne très bien et depuis longtemps ,or, sur mon portable, je ne peux y accéder car je reçois le message suivant : please check ther ERViewer.ocx installation is correct. current version 1.4.2. Windows me refuse l'activ X indispensable qui me permettrait d'ouvrir cette webcam.

Bonjour, J'ai des choses à dire et je le dis quand même. J'ai un renseignement technique a demander aux services techniques SANSUNG. Je n'arrive pas à joindre un service capable de me donner le renseignement que je demande. Les N°s de téléphone indiqués par le constructeur, me conduisent à des centres d'appel qui après les différentes manipulations d'usage et les minutes qui passent, me mettent en relation avec un opérateur parlant difficilement la langue française et qui en plus, n'a pas manifestement la compétence de me fournir le renseignement que j'attends.

Merci pour toutes ces infos apollo, je me suis hasarder à télécharger ONLINE-ARMOR mais comme je ne maîtrise pas bien l'anglais, je ne sais pas si j'ai bien fait. A chaque ouverture du PC, un écran de bienvenue s'ouvre, est-il possible d'éviter cet écran ?

voici : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 16:09:36, on 18/05/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\Program Files\D-Link\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Maxtor\Sync\SyncServices.exe C:\WINDOWS\System32\snmp.exe C:\Program Files\SPAMfighter\sfus.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\filehippo.com\UpdateChecker.exe C:\Documents and Settings\FCZN\Mes documents\mes documents\Bureau\antivirus\HiJackThis.exe C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file) O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: (no name) - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - (no file) O2 - BHO: Tunebite_WebRipPlugin Class - {AA102584-3B97-47e7-B9BC-75D54C110A7D} - C:\Program Files\RapidSolution\Tunebite\plugins\IE\TB_WebRipIePlugin.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: (no name) - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - (no file) O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [filehippo.com] "C:\Program Files\filehippo.com\UpdateChecker.exe" /background O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\D-Link\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll (file missing) O9 - Extra button: ATI TV - {44226DFF-747E-4edc-B30C-78752E50CD0C} - C:\Program Files\ATI Multimedia\tv\EXPLBAR.DLL O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\D-Link\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\D-Link\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/ O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecal...ivex/hcImpl.cab O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} - O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} - O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab O16 - DPF: {F92211F4-3913-4DC2-A275-756374D848B0} (ERViewerOCX Control) - http://88.179.158.42/MP4DVR.cab O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - (no file) O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\D-Link\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c999b4ecc3cbec) (gupdate1c999b4ecc3cbec) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\Bluetooth\LBTServ.exe O23 - Service: Maxtor Service (Maxtor Sync Service) - Seagate Technology LLC - C:\Program Files\Maxtor\Sync\SyncServices.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: Pml Driver - HP - C:\WINDOWS\system32\HPHipm09.exe O23 - Service: SPAMfighter Update Service - SPAMfighter ApS - C:\Program Files\SPAMfighter\sfus.exe O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\ATIMUL~1\RemCtrl\x10nets.exe (file missing) -- End of file - 8149 bytes

bonjour Apllo, Je crois avoir suivi toutes tes recommandations, j'ai désinstallé et réinstallé l'antivirus, j'ai viré le fameux fichier qui n'a pas réapparu lors de mes différentes manips. J'ai arrété et redémarré le PC, tout semble fonctionner normalement, il me reste a créer un point de restauration et c'est tout bon. Encore tous mes remerciements pour ton aide éfficace et ta disponibilité. Il faut maintenant que je me raisonne et éviter de télécharger n'importe quoi, d'ailleurs de ce coté là, j'ai du ménage à faire. bonne semaine @+

Apollo Le lien que tu m'as donné est inactif, j'ai récupéré ce logiciel, j'espère que j'ai bien suivi les instructions voici le lien :

j'ai avira antivirus version 9, c'est celui que tu m'as conseillé. D'accord je ne fais rien, je ferai un tour demain matin. bonne soirée

désolé, impossible de faire une capture d'écran de ce fichier,as-tu une methode en dehors de la méthode classique ? Ce fichier fait 39,9 mo, il est composé de beaucoup de .dll et des icônes de avia antivirus ( le parapluie sur fond rouge) Si je supprime carrément ce dossier, que peut-il se passer ? comme antivirus, il ne me reste plus grand chose à part avira antivirus, j'ai désinstallé les autres.

Je constate qu'un dossier "FAVORI" s'est ouvert sur mon bureau, il est très copieux + de 39 mo, d'après les dossiers qu'il contient, il semblerait concerné "AVIRA", tu peux m'en dire plus apollo ? @+

OK apollo, mais le mal est fait, je n'ai pas retenu ni copié le lien, il va falloir que je recommence les opérations, à moins que je puisse le récupérer

j'ai envoyé le dossier compressé demandé chez l'hébergeur mais quel lien veux que je te donnes, explique-moi STP ? je n'ai pas encore supprimé les deux dossiers concernés dans l'attente de ton info