Je viens d'acquérir un disque dur externe Memup xdrive III de 60 Go. Au démarage, il m'indique un message d'erreur " disk failed" . Le disque dur externe est reconnu par windows xp je peux y transferer des fichiers. Mais je ne peux l'utiliser pour l'usage pour lequel il est vendu, transfer de photos des cartes mémoires.
Quelqun aurait il une solution? ou le téléphone direct de cette société car j'essaie vainement de joindre au téléphone la hot line de Memup, depuis deux jour aux abonnés absents, de plus ils ne répondent pas au mails. Merci d"avance.