manua

Ok! c'est comme ça que je faisais donc je continuerai comme ça. Merci encore!

VICTOIRE!!!! Merci beaucoup à toi! J'ai réussi à réinstaller ZA et ce qu'il bloquait avant (gmail, radioblog et sport4fun) n'est plus bloqué! J'aurai juste une dernière question, comment savoir si on doit accepter ou pas quand il y a les alertes de ZA, comme "applications services et contrôleurs", je ne sais pas ce que c'est. MERCI!!!

Quand tu dis que je dois supprimer tous les dossiers de za, vsmon en fait parti, c'est ça? Pour vsmon je trouve 3 trucs : VSMON.LGC, vsmonapi.dll et vsmon. Je dois également supprimer les dossiers Zone Labs? Je suis désolée de te poser toutes ces questions, c'est juste pour être sûre de pas faire de bêtises

Je n'ai trouvé aucun des trois, pourtant quand je vais dans démarrer>rechercher, il y a bien quelque chose qui s'appelle vsmon. C'est vrai que j'ai oublié de dire que en plus du message d'erreur à propos de True vector, il y avait aussi un message à propos de vsmon : "vsmon.exe _ DLL introuvable La bibliothèque de liaison dynamique SSLEAY32.dll sur le chamin spécifié blablabla (je n'avais pas noté le chemin)" Je vais faire jv16 en tout cas. Merci

Alors j'ai mis msconfig car je l'avais pas (j'ai windows 2000) et ni True Vector, ni ZA n'apparaissent Voilà ce j'ai en cochant "masquer tous les service microsoft" : Alors est-ce que je nettoie quand même avec jv16? Je te remercie vraiment pour ta patience

Heu... j'ai pas tout compris là, désolée... Tu me dis d'arrêter et de désactiver le service true vector. Effectivement, je sais qu'il faut faire ça (c'était écrit dans le message d'erreur lors de la tentative d'installation, ils disent d'aller dans le gestionnaire de service mais je sais pas où c'est) mais je ne sais pas comment faire. Après, j'ai pas compris où décocher ZA. Ensuite tu me dis de désinstaller ZA mais, justement, ça c'est déjà fait... Et heu... c'est quoi jv16? Désolée... je maîtrise un peu mon ordi mais pas complètement en fait

Bon alors voilà! J'ai eu des soucis lors de l'installation après le redémarrage de l'ordi : "erreur système, redémarrez", ce que j'ai fait 3 fois sans que ce la change quelque chose. Du coup, je me suis dit : je le désinstalle et je le réinstalle... impossible de le réinstaller et connection à internet bloqué sur un page de Zone Labs me disant de ne pas paniquer et que c'était pour protéger mon ordi. J'ai suivi les instructions qui apparaissaient. En fait, je ne pouvais pas réinstaller ZA parce qu'il était mal désinstaller alors que j'étais pourtant passée par ajout/suppression de programme. Bref... J'ai réussi à retrouver ma connexion mais pour la dernière étape indiquée pour bien désinstaller ZA, je ne trouve pas. ILs me disent d'aller sur le site www.zonelabs.com, puis "click on Support, then on Technical Support, and then on Install/Uninstall". J'ai trouvé les 2 premiers mais pas "install/uninstall" ou alors je suis bigleuse... J'ai donc décidé d'abandonner ZA, parce que de toute façon ça fait longtemps qu'il me prend la tête . Dons là je suis sans pare-feu, on m'a dit que le rooter ADSL fait déjà pare-feu (?). Est-ce quelqu'un pourrait me conseiller un pare-feu? Et s'il est gratuit, ça sera le top! Je vous remercie.

Je suis passée par là avant de poster mais ça ne m'a rien apporté de plus. Mais merci quand même

Merci de ta réponse! Je vais essayer alors et je verrai bien. Si ça persiste, je reviendrai vous embêter

Bonjour à tous! J'ai cherché des trucs pour résoudre mon problème mais je trouve pas, donc je vous l'expose en espèrant que vous pourrez m'aider. Alors j'ai Zone Alarm Pro version 3.5.166. Pour Gmail, pour me connecter à mon compte quand je viens d'allumer l'ordi, je dois couper ZA sinon impossible de me connecter (j'ai pourtant fait ce qu'ils disent dasn les FAQ pour gmail et ZA mais ça n'a rien changé). Ensuite, le reste de la journée, je peux aller sur ma boîte mail sans problème jusqu'à ce que j'éteigne mon ordi et que je le rallume le lendemain. Par contre, si je veux mettre une pièce jointe, je dois couper ZA à chaque fois. Pour radio.blog ( http://www.radioblogclub.com/ ), pour écouter un titre il faut que je coupe ZA, une fois la chanson partie, je peuxle remettre sans que cela coupe la chanson. Pour sport4fun ( http://www.sport4fun.com/ACC_accueil.asp ), quand on pronostique, il faut cliquer sur un pub et moi ça marche seulement si je coupe ZA. Donc vous l'aurez compris, je souhaiterai savoir, s'il vous plaît, c'est ce qu'il faut faire pour pouvoir faire tout ça sans couper ZA. Si je n'ai pas été clair dans mes explications, dites-le moi. Merci d'avance pour vos réponses