kat87

Merci strato mais je n'ai pas installé cet utilitaire.Kat 87

Bonjour ,j'ai le message suivant qui s'affiche de façon aléatoire :"iedwexe.erreur d'application.L'instruction à "oxoob6bb3"emploie l'adresse mémoire "oxofffooo6o" la mémoire ne peut etre read.Cliquez sur ok pour terminer le programme .Et là que je clique ou pas toutes les commandes sont bloquées et je dois éteindre l'ordi avec le bouton marche/arret de la tour .J'ai visité les forums ,j'ai vérifié par zébulon ce n'est pas un malware,j'ai fait des analyses en lignes pas de virus ,j' ai fait un nettoyage de disque,j'ai tenté plusieurs restaurations du système , rien n'y fait .Si vous pouivez m'aider ce serait sympa ,mais je ne suis pas trop experte en informatique alors s'il vous plait utilisez des termes simples sinon je n' arriverai jamais ,merci d'avance .Je suis sous Xp édition familiale Pack2 antivirus Sécuritoo.