Malekal_morte

Plus aucun periphérique ? jaune dans le gestionnaire périphériques ? Essaye d'utiliser l'ordinateur sans la WebCam voir ce que ça donne. si ça plante plus, remets la et regarde si ça plante.

Suis la procédure avec navilog1 décrite ici : http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.html Cette procédure doit être suivie à la lettre. Pour la partie éradication, la suite de lettres est : rgnepuvwc Merci de copier/coller les rapports obtenus en suivant la procédure.

Bonjour, Suis la procédure avec navilog1 décrite ici : http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.html Cette procédure doit être suivie à la lettre. Pour la partie éradication, la suite de lettres est : nuqbpf Merci de copier/coller les rapports obtenus en suivant la procédure.

cool! bien joué

En fait Kaspersky ne va pas s'installer si tu as déjà un antivirus, dnoc on va désinstaller Avast!. Installe ZoneAlarm puis désinstalle Avast! Pour la question sur AVG non.

Bonjour, Au vu du rapport et de ta dernière phrase, ce n'est donc pas un prb viral. Je déplace ton sujet..

Je confirme. OK pour le reste!

Tu saurais changer la clef WEP sur la livebox? (tu sembles avoir une livebox). Faut aller sur l'interface WEB : http://www.malekal.com/Wifi.php Je voudrais voir comment il réagi si tu changes la clef WEP. sinon : Merci de bien lire et suivre attentivement ce qui est écrit car tu dois appuyer sur une touche lors du scan.. si tu ne le fais pas le rapport ne sera pas entier et tu devras recommencer donc : - Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau - Tuto : http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php - Ne double-clic pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout - Un nouveau dossier chercher va être créé DiagHelp - Ouvre le et double-clic sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître) - Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1 - L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande. ATTENTION : pendant l'analyse, après le rapport catchme, il te sera demandé d'appuyer sur une touche afin de poursuivre le scan, suis bien les instructions à l'écran ! - A la fin de l'analyse, il peut-être (pas obligatoire) demandé de redemanderl'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-note.. Ce dernier se trouve sur C:\resultat.txt - Copie/colle le contenu du bloc-note qui s'ouvre, pour cela : -- Dans le bloc-note, cliquez sur le menu Edition / Selectionner tout -- A nouveau menu Edition / copier -- Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / coller

Non rien de particulier.

-- Ouvre le poste de travail -- Clic sur le menu outils en haut à droite puis options des dossiers -- Dans la nouvelle fenêtre, clic sur l'onglet Affichage en haut -- Coche dans la liste "Afficher les fichiers cachés" -- Décoche "masquer les fichier proteger du systeme d exploitation (recommandée)" -- Tu vas recevoir un message qui te dit que cela peut endommager le système, n'en tiens pas compte. * Ouvrez le poste de travail * Faites un clic droit sur le disque dur que vous n'arrivez pas à ouvrir surtout ne double-clic pas dessus * Choisissez ouvrir dans le menu déroulant. * Cherchez un fichier autorun.inf et MS32DLL.dll.vbs * Supprimez le en faisant un clic droit puis supprimer. * Répétez l'opération sur tous les disques que vous n'arrivez pas à ouvrir.

Bonjour, Suis cette procédure : http://www.malekal.com/MS32DLL.dll.vbs_VBS_RESULOWS.A.php Poste les rapports ici!

Désinstalle Avast! A LIRE, ton ordinateur est infecté car il n'est pas à jour et non protégé par un firewall. Dans le cas où tu te connectes avec un modem, il est IMPORTANT que tu installes ZoneAlarm avant de commencer les manipulations. En effet, si tu ne le fais pas, après avoir nettoyé ton ordinateur, dès que tu vas te reconnecter à internet, tu vas te réinfecter, il faudra alors recommencer à zéro. Donc : ---> Installe ZoneAlarm Une fois ZoneAlarm installé, tu peux commencer ces manipulations, à effectuer entièrement Merci de bien vouloir : - Lire attentivement les instructions demandées et prendre son temps pour les effectuer convenablement, sinon la désinfection ne sera pas complète. - Si certains éléments ne sont pas trouvés, merci de le signaler mais de poursuivre les manipulations jusqu'au bout. - A l'issu de la procédure, merci de bien copier/coller TOUS les rapports demandés. - N'hésitez pas à consulter les liens d'aides, ils sont là pour vous guider ! -- Menu Démarrer puis executer, dans le champs tape : SC delete MSWindows - Demarrer / executer / tape services.msc - Cherche test updater dans la liste - Double clic dessus, positionne le type de démarrage sur désactiver Sur HiJackThis, refais un scan et coches les lignes suivantes : O2 - BHO: (no name) - {236ff205-49f6-4afc-a01e-1c1ad91b680f} - C:\WINDOWS\system32\c_8ept.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows TW] bbqdeist.exe O4 - HKLM\..\Run: [services] C:\WINDOWS\System32\jritjse.exe O4 - HKLM\..\Run: [Program Access Service] znrrfkhkle.exe O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows TW] bbqdeist.exe O4 - HKLM\..\RunServices: [Program Access Service] znrrfkhkle.exe O4 - HKCU\..\Run: [Windows TW] bbqdeist.exe O20 - Winlogon Notify: c_8ept - C:\WINDOWS\SYSTEM32\c_8ept.dll ---> puis clic sur le bouton "Fix Checked" n'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis - Télécharge et installe AVG Anti-Spyware - Tutorial : http://www.malekal.com/tutorial_AVG_AntiSpyware.html - Mets le à jour à partir du menu Mise à jour en haut - Télécharge clean.zip, décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean. - Télécharge la version d'évaluation de Kaspersky Antivirus : http://www.kaspersky.com/fr/trials?chapter=186498689 - tutorial : http://www.malekal.com/tutorial_Kaspersky_trial.html - Après l'installation, lors de la configuration via l'assistant : - Active la version d'évaluation des licences de 30 jours - Lance une mise à jour automatique - Active la protection de base ** Ne lance pas un scan une fois le programme installé et configuré ** ____ - Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier. Supprime : C:\WINDOWS\iexplor.exe C:\WINDOWS\System32\jritjse.exe C:\WINDOWS\System32\bbqdeist.exe Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers. Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire. Un menu va apparaître, choisis l'option 2 en appuyant sur la touche 2 de ton clavier. Clean va travailler. Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici. - Ouvre AVG Anti-Spyware et clic sur l'onglet Analyse, puis le sous-onglet Paramètres - Sélectionne dans Comment Réagir ? Quarantine. (voir l'aide l'aide AVG Anti-Spyware) - Reviens au sous-onglet Analyser puis clique sur Analyse complète du système. ---> Le scan démarre. A la fin clique sur Appliquer toutes les actions, les éléments doivent alors être déplacés en quarantaine. Puis clique sur Enregistrer le rapport d'analyse et enregistre le rapport sur le Bureau. Aide : N'hésite pas à consulter l'Aide AVG Anti-Spyware pour tout problème. - Démarre Kaspersky à partir du Menu Démarrer / Tous les programmes / Kaspersky Anti-virus - Une icone avec un K grisé va apparaître en bas à droite à côté de l'horloge - Fais un clic droit sur cette icône puis "Analyser le Poste de travail" - Le scan de l'ordinateur va démarrer - Une fois le scan terminé, supprime tous les malwares détectés - Créé un rapport à partir du bouton Enregistrer-sous en bas de la fenêtre, enregistre le fichier sous le nom Kaspersky.txt sur ton bureau ____ -- Redémarre en mode normal : Menu Démarrer / Arreter / Redémarre l'ordinateur -- Copie/Colle ici les rapports sans en oublier : - du scan Kaspersky - AVG Anti-Spyware - le rapport clean : Poste de travail / double clic sur disque C / double-clic sur rapport_clean.txt et copier/coller le contenu ici C:\rapport_clean.txt - ainsi qu'un nouveau log HiJackThis

Les lignes O4 - HKLM\..\RunServices: [Firewall] C:\WINDOWS\Navnet.exe sont encore là. Je pense que c'est ton wifi qui déconne pour la connexion... Essaye de le réinstaller...

Très clairement Antivir : http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php Oublie Avast! C'est OK en suivant les dernières manipulations ci-dessous Essaye de rapporter ton infection sur le site que je te donne ci-dessous, ce serait super cool Ton infection : Magic.Control Finir le nettoyage : - Nettoye ton ordinateur avec CCleaner : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html - Désactive puis réactive la restauration du système : - Mode d'emploi Windows XP - Tu peux ensuite désinstaller tous les programmes que l'on a utilisé. je t'invite à jeter un coup d'oeil à ces liens dans la mesure du possible, essaye de rapporter ton infection : Comment se protéger des virus : - Tout ceci est résume sur cette page : Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Je t'invite aussi à mettre à jour tous les composants de ton système - Garde l'habitude de les maintenir à jour, un ordinateur avec des logiciels non à jour = infection ! tu peux scanner ton ordinateur pour vérifier quels sont les progammes non à jour en suivant les directives de cette page : http://www.malekal.com/scan_vulnerabilite.php Faire bouger les choses : Rapporte ton infection pour faire condamner les auteurs sur Malware-Complaints. Pour faire entendre notre voix, nous devons être le plus nombreux possibles, alors rapport ton infection : - Voir les règles de Malware-Complaints - Enregistre sur le forum à partir du bouton register en haut : Si tu as plus de 13 ans, choisir : I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age Si tu as moins, clic sur : I Agree to these terms and am under 13 years of age Après t'être enregistré, tu as sous forme de liste les types d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforu...e115fda8cee41a4 Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas quelle infection tu as eu, créé un message dans le sujet "Autres infections" conforme au règle du forum (age, ville, département etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforum.php?f=10 Pour poster un message, clics sur le bouton "post reply" et remplir les informations - NE PAS CREER UN SUJET avec le bouton New Topic. Pour toutes aides pour poster ton message, tu peux consulter ce lien : http://www.malekal.com/malwarecomplaints.html Si tu as des questions ou des problèmes, n'hésites pas à me demander ici ou à contacter un des modérateurs du forum : Kimberly, AgnesD ou ipl_001.

Ton problème initial est-il résolu ? As-tu encore des popups de pubs qui s'ouvrent ?

Non c'est une question.. d'où les ?? à la fin de la question!

Encore des prb de popups ?

tu peux continuer avec la partie éradication !

Suis la procédure avec navilog1 décrite ici : http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.html Cette procédure doit être suivie à la lettre. Pour la partie éradication, la suite de lettres est : fqcmyeijw Merci de copier/coller les rapports obtenus en suivant la procédure.

Bonjour, Fais ces deux choses : - Télécharge HiJackThis de Merijn sur ton bureau. - Renomme le fichier HiJackThis.exe en Scanner.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HiJackThis.exe et choisis renommer dans la liste - Tape Scanner.exe et Appuye sur la touche Entrée. - Génère un rapport en suivant ces indications : - Double-clic sur Scanner.exe - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file. - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note - Colle le rapport ici, pour cela : - Menu Edition / Selectionner Tout - Menu Edition / copier - Ici dans un nouveau message : clic droit / coller Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis - ET : Merci de bien lire et suivre attentivement ce qui est écrit car tu dois appuyer sur une touche lors du scan.. si tu ne le fais pas le rapport ne sera pas entier et tu devras recommencer donc : - Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau - Tuto : http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php - Ne double-clic pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout - Un nouveau dossier chercher va être créé DiagHelp - Ouvre le et double-clic sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître) - Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1 - L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande. ATTENTION : pendant l'analyse, après le rapport catchme, il te sera demandé d'appuyer sur une touche afin de poursuivre le scan, suis bien les instructions à l'écran ! - A la fin de l'analyse, il peut-être (pas obligatoire) demandé de redemanderl'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-note.. Ce dernier se trouve sur C:\resultat.txt - Copie/colle le contenu du bloc-note qui s'ouvre, pour cela : -- Dans le bloc-note, cliquez sur le menu Edition / Selectionner tout -- A nouveau menu Edition / copier -- Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / coller

Ouvre internet explorer --> Outils --> Options internet --> onglet "sécurité" --> Valide "niveau par défaut". Toujours sur Internet explorer --> Outils --> Options internet --> onglet "avancé" --> valide "Paramètres par défaut". Pour effectuer les scans, désactive ton antivirus, logiciels de protections et logiciels pouvant bloquer les popups (barres Google, barres Yahoo etc..). Scan en ligne avec Kaspersky : - Fais un Scan en ligne sur Kaspersky en utilisant Internet Explorer et pas firefox, ça ne marchera pas!. - Si tu es perdu, tu peux suivre cette aide pour les scans en ligne - Scan le poste de travail - Copie/colle le rapport du scan ici Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne. Si le scan avec Kaspersky ne fonctionne pas, tu peux faire un scan en ligne avec Panda : - Fais un scan avec panda en désactivant ton antivirus pendant le scan! (Si tu es perdu, tu peux suivre cette aide pour les scans en ligne) - Copie/colle le rapport panda ici

OK fais ça : Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Redémarre ton ordinateur Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". Choisis ton compte. Déroule la liste des instructions ci-dessous : Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis ! Si internet ne fonctionne toujours pas, fais ceci : Menu Démarrer / exectuer et tape : netsh winsock reset clic sur OK. Redémarre l'ordinateur

Non Ca ne réparera pas! Je pense !

Encore des popups de pubs et alerte de ton antivirus?

Ces lignes sont encorep présentes, ce qui signie que les services n'ont pas été supprimes. Tu as dû oublier de faire qq choses dans la procédure que je t'ai donnée. O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) Sinon : Sur HijackThis, coche ces lignes : O2 - BHO: -Sans nom - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll --> clic sur fix checked Redémarre l'ordinateur Sur ces deux répertoires.... Il faudrait changer les droits.. je ne connais pas exactement les boutons sur Vista, mais ça devrait donner qq choses comme : Clic droit sur le répertoire, onglet sécurités. Tu dois avoir un bouton modifier... ça va lancer l'UAC (fond noir.. voulez-vous continuer, tu dis oui). La tu as les utilisateurs en haut... tu clics sur chacun d'eux et tu mets controle totale partout (surtout l'utilisateur avec lequel vous démarrez sur Windows). Tu valides tout. et tu tentes de supprimer le dossier. C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ C:\Program Files\Norton Internet Security\ Si ton utilisateur n'est pas dans la liste, dis le moi!