sophia

J'en suis propriétaire. Mes deux ordinateurs sont chez moi, sur mon bureau. Mon mari est artisan et, par sécurité, nous avons un ordinateur pour travailler (plans, compta...) et un autre pour les activités personnelles (internet surtout).

Voici ce à quoi ressemble mon HUB http://www.pearl.fr/article-PE957.html

Mon ordinateur s'est encore déconnecté tout seul en affichant l'erreur 721 alors que mes deux voyants (on et ADSL) était allumés sur mon modem. Cela arrive plusieurs fois par jour.

Ha merci, Je bidouille tellement sur mon ordinateur pour le maintenir à une performance maximale qu'à chaque souci je m'en veux. Il va falloir que je me calme sans doute sur mes désirs de performance matérielle. Sophia

Ouf, Me voilà rassurée. J'étais en train d'essayer de résoudre des problème d'accès internet (dans la section internet) qui n'ont pas l'air de venir de moi. Que pensez-vous de mon disque ? Auriez-vous acheté le même ? Et que pensez-vous de mon installation : sur HUB qui correspond avec les deux PC ? Sophia

Merci Médicus, Je commence à m'inquiéter sérieusement en m'accusant d'avoir fait des bêtises. Est-il possible que lorsque notre fournisseur déconne, cela ne se répercute que sur l'ouverture de certaines pages et pas sur toutes ? Sophia

Bonjour, Aujourd'hui c'est autre chose. Je suis restée connectée ce matin au moins une heure sans souci. Ma connexion a coupé en indiquant une erreur 721. Depuis, malgré un redémarrage, je ne peux ouvrir que certaines pages : celle-ci par exemple (votre forum), mais pas celle du forum Geckozone par exemple. Je viens d'ouvrir MSN qui ne pose pas de problème pour l'instant. Je n'arrive pas à faire de test de ma ligne ADSL (soi-disant indisponible pour le moment). Est-il possible que ce problème ne vienne pas de moi mais de mon fournisseur Orange ? Mercie de votre aide. Sophia

Bonjour à tous, Je reprends mon sujet sur la sauvegarde en espérant que vous vous y intéressez toujours. Mon disque dur externe est arrivé : IOMEGA Hi-Speed USB 2.0 - 160 GB Je vais essayer de l'installer sur un HUB qui est relié à mes deux ordinateurs et qui me sert actuellement à utiliser mes imprimantes et mon scanner avec les deux ordi. Car je souhaite mettre sur ce support externe des sauvegardes de mes deux ordinateurs. Si vous êtes là, faites-moi signe. Sophia

Merci Horus Agressor mais je ne me sens pas capable de la faire toute seule. Narco 4 m'a aidée à optimiser mon ordinateur "loisirs et internet" à partir du rapport HijackThis. C'est lui qui m'a dit ce que je pouvais supprimer. C'est comme cela que j'aimerais procéder avec mon ordi de travail, car je vous fais confiance à vous plus qu'à moi-même. Merci Sophia

Bonjour, Lorsque l'on est depuis un petit moment sur internet, après avoir surfé sur plusieurs pages, FireFox se bloque sur toutes les ouvertures de pages en indiquant : The requirested URL was not found on this server. Il faut redémarrer l'ordinateur. De quoi cela peut-il venir ? De mes réglages FireFox ? Du réglage de ma connexion ? De mes protections ? Ma connexion n'indique rien de particulier. Par contre, dans ces moments, mes enfants n'arrivent plus à se connecter sur MSN. J'ai installé récemment Ewido, Spyware Guard et No Script (extension de Firefox). J'ai aussi fait un nettoyage de la base de registre (Ccleaner et RegSeeker). J'espère que ça ne vient pas de ça. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci de vos réponses Sophia

Bonjour, J'aimerais optimiser les performances de mon ordinateur qui me sert pour travailler essentiellement (avec Ciel compta, Auto Cad, Word, Excel, Publischer + LES SIMS pour les enfants). Accepteriez-vous de m'aider ? En voici la description faite avec Everest : Ordinateur: Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack du système Service Pack 2 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nom du système INSTALL-24PNQN4 Nom de l'utilisateur xp Carte mère: Type de processeur Intel Celeron, 2700 MHz (27 x 100) Nom de la carte mère MSI 651M-L (MS-7005) (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DIMM, Audio, Video, LAN) Chipset de la carte mère SiS 651 Mémoire système 1024 Mo (PC2700 DDR SDRAM) Type de BIOS Award (07/09/03) Port de communication Port de communication (COM1) Port de communication Port de communication (COM2) Port de communication Port imprimante ECP (LPT1) Moniteur: Carte vidéo RADEON 7000 SERIES (32 Mo) Carte vidéo RADEON 7000 SERIES (32 Mo) Accélérateur 3D ATI RV100 DDR Moniteur Philips 107E5 (GS4) [17" CRT] (CX 536619) Multimédia: Carte audio SiS 7012 Audio Device Stockage: Contrôleur IDE Contrôleur SiS PCI IDE Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes Disque dur Maxtor 6Y080L0 (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133) Lecteur optique HL-DT-ST CD-RW GCE-8524B (52x/32x/52x CD-RW) Lecteur optique HL-DT-ST DVD-ROM GDR8162B (16x/48x DVD-ROM) État des disques durs SMART OK Partitions: C: (NTFS) 78152 Mo (64510 Mo libre) Entrée: Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 Souris Souris HID Réseau: Carte réseau SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter Modem SoftV92 Data Fax Modem Périphériques: Imprimante Canon i560 (Copie 1) Imprimante Canon i560 Imprimante hp deskjet 940c Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller Périphérique USB Concentrateur USB générique Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB Périphérique USB SpeedTouch 330 ADSL Modem Batterie Belkin UPS J'ai fait un nettoyage avec CCleaner. J'ai fait un scan avec Ewido dont le rapport est le suivant : --------------------------------------------------------- ewido anti-spyware - Scan Report --------------------------------------------------------- + Created at: 15:30:53 26/07/2006 + Scan result: C:\Program Files\Media Access -> Adware.MediaAccess : Cleaned with backup (quarantined). C:\Program Files\Media Access\Info.txt -> Adware.MediaAccess : Cleaned with backup (quarantined). ::Report end J'ai fait un scan avec HijackThis dont le rapport est le suivant : Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 15:32:52, on 26/07/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\TPPALDR.EXE C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\Hiajckthis\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS02 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.adobe.com/support/techdocs/150d6.htm R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [TPP Auto Loader] C:\WINDOWS\TPPALDR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe O4 - HKLM\..\Run: [speedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE" /background O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Startup: La Solution Ciel.lnk = C:\CIEL\STARTER.EXE O4 - Global Startup: Accélérateur de démarrage AutoCAD.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Autodesk Shared\acstart16.exe O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\npjpi150_06.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\npjpi150_06.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU) O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab O16 - DPF: {4D7F48C0-CB49-4EA6-97D4-04F4EACC2F3B} - http://sib1.od2.com/common/Member/ClientIn...2/OCI/setup.exe O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab O16 - DPF: {8EB3FF4E-86A1-4717-884D-7BA2D38272CB} (F-Secure Online Scanner) - http://www.securitoo.com/fra/pages/navol/fscax.cab O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Service (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Fichiers communs\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe Le scan avec Blacklight n'a rien donné. Merci par avance si vous acceptez de m'aider. Sophia

Merci à tous de vos réponses. Je ne suis jamais déçue de ce site. Bonne continuation. Sophia

Bonjour, J'aimerais avoir vos avis sur les deux nettoyeurs Easy Cleaner et CCleaner ? Lequel préférez-vous ? Merci de votre contribution. Sophia

Bonjour, Merci Narco pour ton conseil supplémentaire dont je prends note. Je suis allée voir ce site et ai constaté que je ne m'en étais pas trop mal sortie jusqu'ici. Je viens de faire une nouvelle analyse avec mon antivirus qui n'a rien trouvé. Mille merci. Par contre, lorsqu'il fait ses mises à jour, il procède différemment : avant je le voyais se connecter sur "BD engine" puis sur "KAV engine" (je crois) et maintenant il ne me signale plus que connexion à "Base de données virales". Suis-je encore protégée par les deux antivirus qu'il cumule (Kaspesky et Bit Defender) ? Sinon, je suis tellement satisfaite par les performances de mon ordinateur que j'aimerais optimiser celui qui nous sert pour travailler essentiellement (avec Ciel compta, Auto Cad, Word, Excel, Publischer + LES SIMS pour les enfants). Accepterais-tu de m'aider ? En voici la description faite avec Everest : Ordinateur: Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack du système Service Pack 2 DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nom du système INSTALL-24PNQN4 Nom de l'utilisateur xp Carte mère: Type de processeur Intel Celeron, 2700 MHz (27 x 100) Nom de la carte mère MSI 651M-L (MS-7005) (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DIMM, Audio, Video, LAN) Chipset de la carte mère SiS 651 Mémoire système 1024 Mo (PC2700 DDR SDRAM) Type de BIOS Award (07/09/03) Port de communication Port de communication (COM1) Port de communication Port de communication (COM2) Port de communication Port imprimante ECP (LPT1) Moniteur: Carte vidéo RADEON 7000 SERIES (32 Mo) Carte vidéo RADEON 7000 SERIES (32 Mo) Accélérateur 3D ATI RV100 DDR Moniteur Philips 107E5 (GS4) [17" CRT] (CX 536619) Multimédia: Carte audio SiS 7012 Audio Device Stockage: Contrôleur IDE Contrôleur SiS PCI IDE Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes Disque dur Maxtor 6Y080L0 (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133) Lecteur optique HL-DT-ST CD-RW GCE-8524B (52x/32x/52x CD-RW) Lecteur optique HL-DT-ST DVD-ROM GDR8162B (16x/48x DVD-ROM) État des disques durs SMART OK Partitions: C: (NTFS) 78152 Mo (64510 Mo libre) Entrée: Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 Souris Souris HID Réseau: Carte réseau SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter Modem SoftV92 Data Fax Modem Périphériques: Imprimante Canon i560 (Copie 1) Imprimante Canon i560 Imprimante hp deskjet 940c Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller Périphérique USB Concentrateur USB générique Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB Périphérique USB SpeedTouch 330 ADSL Modem Batterie Belkin UPS J'ai fait un nettoyage avec CCleaner. J'ai fait un scan avec Ewido dont le rapport est le suivant : --------------------------------------------------------- ewido anti-spyware - Scan Report --------------------------------------------------------- + Created at: 15:30:53 26/07/2006 + Scan result: C:\Program Files\Media Access -> Adware.MediaAccess : Cleaned with backup (quarantined). C:\Program Files\Media Access\Info.txt -> Adware.MediaAccess : Cleaned with backup (quarantined). ::Report end J'ai fait un scan avec HijackThis dont le rapport est le suivant : Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 15:32:52, on 26/07/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\TPPALDR.EXE C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\Hiajckthis\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS02 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.adobe.com/support/techdocs/150d6.htm R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O3 - 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HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE" /background O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - Startup: La Solution Ciel.lnk = C:\CIEL\STARTER.EXE O4 - Global Startup: Accélérateur de démarrage AutoCAD.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Autodesk Shared\acstart16.exe O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\npjpi150_06.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\npjpi150_06.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU) O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab O16 - DPF: {4D7F48C0-CB49-4EA6-97D4-04F4EACC2F3B} - http://sib1.od2.com/common/Member/ClientIn...2/OCI/setup.exe O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab O16 - DPF: {8EB3FF4E-86A1-4717-884D-7BA2D38272CB} (F-Secure Online Scanner) - http://www.securitoo.com/fra/pages/navol/fscax.cab O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Service (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Fichiers communs\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe Le scan avec Blacklight n'a rien donné. Merci par avance si tu acceptes de m'aider. Sophia

Re Bonjour Kuruma, Tout est fait. C'est génial ! Il y a une nette différence de vitesse. J'ai fait des essais de surf sur internet : pour l'instant les pages s'ouvrent trois fois plus vite. J'espère que cela va durer. Je vais voir ce que me diront mes enfants lorsqu'ils utiliseront leur logiciels. Ces opérations sont elles à renouveler souvent ou sont-elles définitives ? Merci beaucoup de tes précieux conseils et de tout ce temps que tu m'a accordé. Sophia

Coucou, Voici mes deux rapports : Activescan : Incident Statut Analyse Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yz0rcfgv.default\cookies.txt[.xiti.com/] Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yz0rcfgv.default\cookies.txt[.weborama.fr/] HijackThis : Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 14:51:53, on 23/07/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\G DATA\AVKProxy\AVKProxy.exe C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKService.exe C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKWCtl.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\stsystra.exe C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKTray\AVKTray.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe C:\Hiajckthis\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [sigmatelSysTrayApp] stsystra.exe O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe" O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe" O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe O4 - HKLM\..\Run: [iSUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup O4 - HKLM\..\Run: [iSUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVKTray] "C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKTray\AVKTray.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe" O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: AVKProxy - G DATA Software AG - C:\Program Files\Fichiers communs\G DATA\AVKProxy\AVKProxy.exe O23 - Service: AVK Service (AVKService) - Unknown owner - C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKService.exe O23 - Service: Gardien d'AVK (AVKWCtl) - Unknown owner - C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKWCtl.exe O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel® Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Merci beaucoup Kuruma, Je vais effectuer la manipulation que tu viens de me décrire. Je serais très interressée effectivement pour améliorer les performances de mon PC. Surtout que j'ai du mal à ouvrir des pages Web. L'ouverture se bloque sur "en attente de smartadserver..." et rien ne s'ouvre. Merci encore Sophia

Salut Kuruma, Voici mon dernier rapport 07/23/06 12:36:02 [info]: BlackLight Engine 1.0.42 initialized 07/23/06 12:36:02 [info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2) 07/23/06 12:36:02 [Note]: 7019 4 07/23/06 12:36:02 [Note]: 7005 0 07/23/06 12:36:11 [Note]: 7006 0 07/23/06 12:36:11 [Note]: 7011 1592 07/23/06 12:36:11 [Note]: 7026 0 07/23/06 12:36:11 [Note]: 7026 0 07/23/06 12:36:18 [Note]: FSRAW library version 1.7.1019 07/23/06 12:41:01 [Note]: 7007 0 Merci Sophia

Bonjour, Merci Sacles et Kuruma pour votre aide super bien détaillée. J'ai donc réussi à faire les rapports que je vous soumets. ewido anti-spyware - Scan Report --------------------------------------------------------- + Created at: 11:08:16 23/07/2006 + Scan result: Nothing found. ::Report end Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 11:43:28, on 23/07/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Fichiers communs\G DATA\AVKProxy\AVKProxy.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKService.exe C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKWCtl.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe C:\WINDOWS\stsystra.exe C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe C:\Program Files\Olitec\USB ADSL\CnxDslTb.exe C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe C:\Program Files\AntiVirusKit 2006\AVKTray\AVKTray.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe C:\Hiajckthis\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.dell.fr/myway R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://mysearch.myway.com/jsp/dellsidebar.jsp?p=DR R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.dell.fr/myway R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.dell.fr/myway R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: (no name) - {4D25F926-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - C:\Program Files\MyWaySA\SrchAsDe\deSrcAs.dll R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {4D25F921-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - C:\Program Files\MyWaySA\SrchAsDe\deSrcAs.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [sigmatelSysTrayApp] stsystra.exe O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe" O4 - 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HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU) O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9341CF26-168B-451D-A3DC-AAC8FB001E63}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3 O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: AVKProxy - G DATA Software AG - C:\Program Files\Fichiers communs\G DATA\AVKProxy\AVKProxy.exe O23 - Service: AVK Service (AVKService) - 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Bonne journée. Sophia

Bonjour Doubs, Merci de ta réponse. Je lance donc un nouveau sujet. Bon week-end. Sophia

Bonjour, J'ai téléchargé, sur 01.NET, un logiciel permattant les sauvegardes de disque "Facilosave". Lorsque j'ai effectué un balayage avec mon antivirus, il me l'a signalé comme suspect. Je ne sais pas utiliser HijackThis car j'évite les logiciels en anglais. Ne maîtrisant pas assez bien la langue, j'ai peur de faire des bétises. Je possède G DATA AntiVirus Kit 2006 qui cumule Kaspersky et BitDefender dont le rapport est le suivant : Analyse virale avec AVK Version 16.0.7 Liste de virus du 21/07/2006 Heure de démarrage : 21/07/2006 18:19 Moteur(s): Moteur KAV (AVK 16.8645), Moteur BD (BD 16.5148) Heuristique : Oui Fichiers compressés : Oui Domaine-système : Oui Analyse du domaine-système... Analyse de tous les disques durs locaux... Objet : data0029 Dans archive : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Bureau\Fichiers Compressés\Logiciel de sauvegarde\Facilosave_full.exe Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : Facilosave_full.exe Chemin d'accès : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Bureau\Fichiers Compressés\Logiciel de sauvegarde Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : data0029 Dans archive : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yz0rcfgv.default\Cache\71394A1Ed01 Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : 71394A1Ed01 Chemin d'accès : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yz0rcfgv.default\Cache Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : data0011 Dans archive : C:\Program Files\Wanadoo Europe\fscommand\dell_nederland.exe Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : dell_nederland.exe Chemin d'accès : C:\Program Files\Wanadoo Europe\fscommand Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Analyse complètement terminée : 21/07/2006 20:02 42364 Fichiers inspectés 3 fichiers infectés détectés 0 fichiers suspects détectés Que me conseillez-vous ? Merci à ceux qui auront le courage de me lire. Merci par avance de votre aide. Sophia

Bonjour les amis, En effet, la vérification que j'avais lancée correspond à la fonction lancée à partir de "poste de travail" - "propriété du disque dur" - "outils" et "Vérification des erreurs". Windows m'a en effet signalé que cette vérification serait lancée au prochain démarrage de Windows : ce qui s'est fait sans cesse. Sur mon ordinateur de travail, tout s'est bien passé : vérification du disque puis redémarrage de Windows sans que je n'intervienne. Sur mon DELL, le redémarrage de Windows après vérification ne se faisait pas. Il restait bloqué sur un écran noir. Et, à chaque démarrage manuel, la vérification se relançait. J'étais venue vous en parler dans le sujet : " CHKDSK ne s'arrête plus" http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=99411 Pour aujourd'hui, ce qui m'amène à venir vous consulter est un nouveau souci : en attendant l'acquisition de mon disque dur externe, j'ai recherché des logiciels permettant de créer des sauvegardes de disque. J'en ai trouvé un sur 01.NET qui s'appelle Facilosave. En faisant une analyse avec mon anti-virus, je le retrouve en suspect : RAPPORT D'ANALYSE : Analyse virale avec AVK Version 16.0.7 Liste de virus du 21/07/2006 Heure de démarrage : 21/07/2006 18:19 Moteur(s): Moteur KAV (AVK 16.8645), Moteur BD (BD 16.5148) Heuristique : Oui Fichiers compressés : Oui Domaine-système : Oui Analyse du domaine-système... Analyse de tous les disques durs locaux... Objet : data0029 Dans archive : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Bureau\Fichiers Compressés\Logiciel de sauvegarde\Facilosave_full.exe Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : Facilosave_full.exe Chemin d'accès : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Bureau\Fichiers Compressés\Logiciel de sauvegarde Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : data0029 Dans archive : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yz0rcfgv.default\Cache\71394A1Ed01 Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : 71394A1Ed01 Chemin d'accès : C:\Documents and Settings\ROUVRAIS\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yz0rcfgv.default\Cache Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : data0011 Dans archive : C:\Program Files\Wanadoo Europe\fscommand\dell_nederland.exe Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Objet : dell_nederland.exe Chemin d'accès : C:\Program Files\Wanadoo Europe\fscommand Statut : Virus détecté Virus : not-a-virus:RiskTool.Win32.PsKill.n (Moteur KAV) Analyse complètement terminée : 21/07/2006 20:02 42364 Fichiers inspectés 3 fichiers infectés détectés 0 fichiers suspects détectés Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ? Il y a du boulot, n'est-ce-pas ? Merci à tous ceux qui auront le courage de me lire et bon week-end à tous. Sophia

Bonjour à tous, Il est vrai que sur mon ordi, l'écran de veille est activé et que plusieurs programmes se lancent au démarrage. Est-ce que cela suffirait à expliquer la panne ? Je n'en suis par sûre car j'ai lancé cette vérification de disque sur mes deux ordinateurs en même temps (risqué du coup) et celui qui nous sert à travailler n'a eu aucun problème (heureusement). Ce n'est pas un DELL et je me demande si la partition que DELL se réserve sur le disque n'y est pas pour quelque chose ??? Amicalement, Sophia

Salut les garçons, Attention à ce que vous dites sur les femmes car chez moi, c'est moi qui fait le boulot sur les deux ordi pour tout le monde : mari et enfants. Bon ! C'est sûr, je me fait aider ici et j'attendais justement vos avis avant de commander mon disque dur externe. Je reviendrai bien sûr vous solliciter pour les manipulations de sauvegarde. Bonne soirée à tous Sophia

Merci de toutes vos réponses. Après analyse de celles-ci, je pense que je vais essayer (car je suis une très grosse consommatrice d'informatique mais pas une pro) de procéder comme suit : J'ai deux ordinateurs à protéger (un perso et un pour travailler). 1- Achat d'un disque externe USB, branché sur les deux ordis, avec deux partitions pour chaque ordi. 2- Clé USB pour les données perso 3- Clé USB pour les éléments de travail : catalogue, dessins, compta... Qu'en pensez-vous ? Je n'ai plus qu'à me former pour apprendre à créer des partitions sur un disque et des images de disques. Cela ne me fait pas peur. Je ne fais qu'apprendre en informatique et vous m'y aider beaucoup. Merci à vous Sophia