jay31

Merci bon dimanche aussi.

Salut Yep, ça va faire mal aux fesses le turbo... les premières estimations sur le Net parlent de 1200€ en attendant le rapatriement de la voiture et le devis. Pour le PC, le chkdsk n'a rien donné... pas d'erreurs repérées et le PC a terminé son démarrage à la fin. Depsui, il a déjà redémarré tout seul 2 fois. Me reste plus qu'à réinstaller le système... en espérant que ce ne soit pas un problème Hardware mais juste un problème de Seven ou autre. Début des hostilités : demain Merci de ton aide en tout cas.

Bonjour Tonton mon WE est tombé à l'eau (casse du turbo sur l'autoroute ) Du coup, j'ai fait la réparation ce matin et le résultat est : Pas de problèmes au démarrage donc. A te lire. Jay

Bonjour Je dois en avoir dans un coin avec le même OS (c'est le portable de mon beau-frère qui vit à 300 km de chez moi ) J'ai déjà sauvegarder sur un disque externe toutes les données..; au cas où. On peut tenter une réparation, en effet.

voilà le résultat : Je vais finir par refaire une install complète de Seven et voir comment le portable se comporte... Ps : je pars ce soir en WE donc ne vous étonnez pas d'une absence de réponse d'ici lundi. bon WE Jay

Bon, après 2h20 de fonctionnement, il vient de redémarrer

Windows s'est mis à jour automatiquement J'ai désinstallé les pilotes graphiques, rebooté et réinstallé les derniers pilotes graphiques Je n'ai pas réinstallé Firefox et maintenant, j'attends de voir si il tien le choc ou pas

Merci Tonton pour ce tuto et ces infos... J'avais trouvé WhoCrashed, c'est pour cela que je cherchais à obtenir les dump. J'ai tout paramétré et attendu que le portable redémarre ce qu'il a fait... bien que la case "Redémarrer automatiquement" ait été désactivée. De plus, pas de fichier ".DMP" comme paramétré En cherchant sur l'ensemble du disque, j'en ai trouvé 3 datant des 17 et 20 mars. Je les ai passé sur WhoCrashed et pour 2 des 3 dump, ce sont des problèmes du driver graphique. Pour le 3ème, 'est un problème avec xul.sys (module Firefox ?) Du coup, je désinstalle les pilotes graphique pour les réinstaller J'ai désinstallé Firefox pour voir. La suite au prochain épisode (sauf si vous avez des propositions à faire )

Re Ben, ça fait toujours pareil... hier soir, j'ai eu droit à 2 reboots pendant que je regardais d'éventuelles causes. J'ai aussi surveilé les températures et tout semble OK (suivi avec speedfan, pas de surchauffe constatée). De plus, si c'était du à la chaleur, le portable ne redémarrerai pas de suite, si ? Ensuite, j'ai cherché un peu sur le Net si il existait des outils de diagnostics... je suis tombé sur le Microsoft diagnostic and recovery tools mais je n'arrive pas à le faire fonctionner Dernière chose, dans la littérature googlienne, je trouve des références à la possibilité de créer des fichiers dump qui peuvent être générés lors de crash. Malheureusement, je n'ai pas trouvé l'option sous Seven pour activer leur création. Sous Xp, c'est à partir des propriétés de l'ordinateur (clic droit sur le poste de travail puis propriétés), onglet Avancé, puis "Démarrage et récupération --> Paramètres" mais sous Seven, je n'ai pas l'onglet 'Avancé'. Une idée pour l'activer ? Merci Jay

Salut alors, j'ai déjà passé CCleaner mais je ne l'avais pas forcément correctement configuré donc je vais le repasser en suivant ton lien. Ensuite, j'ai fait la vérification du disque et pas de problèmes de ce côté là. Les pilotes de la CG sont à jour (derniers pilotes téléchargés sur le site NVidia) Je reviens après le CCleaner Merci Jay ----------------------- CCleaner passé... je laisse le portable allumé pour voir si il redémarre

Re Je revients vers vous car rien de particulier côté virus avec l'aide de bernard53 Jay ------------ EDIT --------------- Lien avec le dernier Post du sujet ouvert dans la section Analyse & éradication des malwares : http://forum.zebulon.fr/findpost-t192266-p1606576.html. Tonton.

Merci Voici le rapport... Je poursuis côté hardware alors Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011 Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-20-03-2012-18-30-44.txt Run by lotus at 20/03/2012 18:30:44 Windows 7 Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601) Web site : ZHPFix Fix de rapport Web site : Blog de NicolasCoolman - ZebHelpProcess - Skyrock.com ========== Valeur(s) du Registre ========== ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {1657DF16-FA18-4BF0-9955-8F31561D1DAA} SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {7967497E-1A81-4B8A-9187-A1E6BF6B33F9} SUPPRIME FirewallRaz (None) : {64AD1342-EC8F-459F-9317-12B02D4AC6E4} ========== Dossier(s) ========== SUPPRIME Flash Cookies: 2 SUPPRIME Temporaires Windows: : 70 ========== Fichier(s) ========== SUPPRIME Flash Cookies: 1 SUPPRIME Temporaires Windows: : 29 ========== Autre ========== NON TRAITE 04 - Global Startup: C:\Users\lotus\Desktop\Ordinateur.lnk - Clé orpheline NON TRAITE 023 - Service: (gpsvc) - Clé orpheline ========== Récapitulatif ========== 5 : Valeur(s) du Registre 2 : Dossier(s) 2 : Fichier(s) 2 : Autre End of clean in 00mn 00s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/03/2012 18:30:44 [1235] Jay

oui, désolé... mais je ne sais pas si c'est un problème hardware ou viral on peut finaliser l'option virale et revenir ici si besoin Jay

Salut Comme je savais pas si c'est un problème de sécurité ou hardware, j'ai également ouvert un post dans la partie Hardware, ici Alors, pas de nouvelle install ni rien. Résume de ZHPDiag : Cliquez ici.

Alors voilà les nouvelles : pas de problème de disque et pas de tâches planifiées... et le PC vient de rebooter après moins d'une heure de fonctionnement. l y a un moyen de connaître la cause du dernier arrêt ? Je m'auto-répond J'ai regardé dans le journal d'évènements et je trouve ça : 1. au redémarrage, une Erreur 6008 : "L'arrêt système précédent n'était pas prévu" 2. à la fin du démarrage, une erreur "Critique" 41 : "Le système à redémarré sans s'arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus ou n'est plus alimenter de façon inattendue" Le portable est branchée (pas sur batterie) mais le même problème est déjà survenu sur batterie.

ok, je fais cela ce soir... Merci

Merci de l'intérêt que tu portes à mon problème. Qu'entends-tu par une vérification minutieuse de mon DD ? Un simple checkDisk ou bien l'utilisation d'un soft particulier (et dans ce cas, lequel) ? Pas de tâches planifiées... les redémarrages sont totalement aléatoires : desfois le PC ne va pas rebooter de plusieurs heures et desfois il fa rebooter plusieurs fois en moins d'1/2 heure. J'ai déjà MAJ tous les drivers Jérôme

Bonjour J'ai posté mon message en "Sécurité" mais en fait je ne sais pas si cela provient d'un éventuel virus ou d'un problème Hardware. si quelqu'un peut y jeter un oeil et me donner son avis, le message est là Merci

Bonsoir Le portable de mon beau-frère redémarre de manière intempestive. Je n'arrive pas à trouver la raison, aussi, je me tourne vers vous avant de réinstaller complètement le système... Alors voilà les infos que j'ai pour le moment, mais je pourrai en avoir plus sur simple demande. Portable : ACER Aspire 8920G OS : Seven Edition Familliale Basique Symptôme : de temps en temps (quelques-fois plusieurs fois par heure), il redémarre sans raison. J'ai déjà vérifié et il ne chauffe pas. Je ne sais pas si il existe un moyen de connaître la raison d'un arrêt Windows. J'ai changé d'antivirus (passage d'un Kapersky en version d'essai à MSE) et le scan à révellé 3 fichiers dangeureux qu'il a supprimé. Mais le portable a les mêmes symptômes malgré ce nettoyage. Passage de CCleaner au cas où. Si quelqu'un a une idée sur la cause de ce phénomènes, ou bien quelque chose à faire, merci d'avance. ++ Jay

Yep, ça ira... je te remercie te ton aide. Passe également un bon réveillon et je te souhaite, ainsi qu'à tous les tiens, une très bonne année 2012 sans virus, malware & cie Jay

ComboFix n'est pas présent dans le dossier Nettoyage du bureau... sûrement un reste d'une ancienne install. La commande directe Combofix /Uninstall ne répond pas (Comboxfix n'est pas reconnu comme une commande) Il n'existe pas de dossier Qoobox ni ComboFix sous C: (ni ailleurs d'ailleurs) A+

et voilà la rapport : [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ] --> Recherche: C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\nettoyage\ComboFix.exe: trouvé ! --------------------------------- --> Suppression: C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\nettoyage\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!

Voici le rapport de recherche : # DelFix v8.7 - Rapport créé le 30/12/2011 à 22:23:22 # Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : xxxxxxxxxxx - xxxxxxxxxxxxx (Administrateur) # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\xxxxxxxxxxx\Bureau\delfix.exe # Option [Recherche] ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~ Présent : C:\Qoobox Présent : C:\Navilog1 Présent : C:\ZHP Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP Présent : C:\Program Files\ZHPDiag ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~ Présent : C:\AdwCleaner[s1].txt Présent : C:\cleannavi.txt Présent : C:\ComboFix.txt Présent : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin Présent : C:\rkill.log Présent : C:\Documents and Settings\xxxxxxxxxx\Bureau\adwcleaner.exe Présent : C:\Documents and Settings\xxxxxxxxxx\Bureau\esetsmartinstaller_enu.exe Présent : C:\Documents and Settings\xxxxxxxxxx\Bureau\Navilog1.exe Présent : C:\Documents and Settings\xxxxxxxxxx\Bureau\ZHPDiag2.exe Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk Présent : C:\WINDOWS\grep.exe Présent : C:\WINDOWS\PEV.exe Présent : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe Présent : C:\WINDOWS\MBR.exe Présent : C:\WINDOWS\SED.exe Présent : C:\WINDOWS\SWREG.exe Présent : C:\WINDOWS\SWSC.exe Présent : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe Présent : C:\WINDOWS\Zip.exe ~~~~~~ Registre ~~~~~~ Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Swearware Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe ~~~~~~ Autres ~~~~~~ Présent : BitDefender Online Scanner ************************* DelFix[R1].txt - [2010 octets] - [30/12/2011 22:23:22] ########## EOF - C:\DelFix[R1].txt - [2134 octets] ########## J'ai une erreur lors de la suppression : AutoIT error Line 2312 (File C:\Documents and setting\xxxxx\Bureau\delfix.exe) Error: variable used without being declared.

ok pour les antivirus... je vais donc (re)passer à AVG je fais les manips et je reviens

Beaucoup mieux, merci Par contre, une question : durant la désinfection, nous avons virer la barre ask.com qui est intégrée à l'antivirus Avira Antivir. Du coup, l'antivirus me sort des alertes comme quoi quelque chose (je me rappelle plus quoi exactement) est inactif car la barre n'est pas correctement ou pas du tout installée. Connaitrais-tu un moyen de virer ces alertes et de faire fonctionner correctement Antivir sans cette barre ?