byves

Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition d'un portable reconditionné ASUS chez ASSUS SHOP. Cet appareil m' a été livré sous Windows 7. Mon intention lors de cet achat était de passer sous Windows 10 dès que je le pourrais. 1er Juillet, achat du PC portable. (Réception 4 jours après) 13 Août 2015 j'installe, sans problème, Windows 10. et, tout va très bien du côté tant WiFi qu'Ethernet, je n'avais aucun problème de connexion jusqu’à à la date du *4 Septembre 2015 soit 22 jours de bon fonctionnement sous Windows 10 4 Septembre donc plus de connexions réseau! ​Un échange par e-mail s'ensuit avec l'assistance après-vente qui me conseille pour terminer, de revenir à la version précédente à savoir, Windows 7! Jugez un peu de ma stupeur! Pourquoi un appareil qui a fonctionné sans problème réseaux pendant 22 jours, deviendrait-il soudain tributaire de tel ou tel OS? Voici une copie de leur réponse: "Je vous remercie d'avoir contacté le support technique d'Asus. En effet, je suis navrée de vous informer, Monsieur xxxx, que cet appareil n'est pas compatible avec la mise à jour de Windows 10 et c'est pour cela vous rencontrez des problèmes, malgré que la connexion réseau était bien fonctionnel. Malheureusement, l'échange ou le remboursement de cette machine n'est pas possible. En faite, vous aurez la possibilité de déposer votre réclamation sur le lien indiqué ci-dessous en choisissant la catégorie "Réclamation et Plaintes Clients". Que pensez-vous de tout ceci, est-ce que la réponse d'ASUS à ce sujet vous semble cohérente? Amicales et cordiales salutations.

Bonjour, Je suis très ennuyé ce matin car je ne peux plus démarrer mon PC sous Windows 10 après un chômage forcé d'une journée à cause des orages sur ma région. Lorsque je l'ai arrêté avant hier, tout semblait normal! Voici les symptôme que j'ai remarqué ce matin au démarrage: Absence de la page d'accueil habituelle, (La mer vue à travers des rochers) Ouverture directement sur la page d'insertion du code personnel. La case du code est déjà occupée par une ligne de points de code qui semble infinie. En actionnant la touche "Retour Arrière", rien ne s'efface les points de code sont toujours là! En appuyant sur les "Ctrl+Echap", les points de code s'effacent pour réapparaître aussitôt! Le disque dur fonctionne pendant ce temps là, le témoin de fonctionnement est allumé "Fixe" Questions: Serais-je victime d'un hacker? Comment puis-je reprendre la main sur cette machine? Salutations cordiales et amicales à tous.

Salut solodunord, Merci pour ta sollicitude, j'aurais dû clore ce sujet et je prie tous les lecteurs de bien vouloir m'en excuser. Ce post n'a plus lieu d'être car j'ai fait une réinstallation système et ce problème à donc trouvé, tout naturellement, sa solution. Amicalement.

Salut ab-web, La première. Excuse-moi, je croyais que tu parlais des posts précédents le mien.

Pour moi, c'est incontestablement la méthode "Microsoft Support" qui est la plus avantageuse et la plus rapide.

Bonjour, J'ai utilisé cette méthode: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2422299 a ma grade satisfaction. Merci à vous deux.

Salut vieu bison boiteu, La restauration des association n'a rien donné, le problème reste entier. @ +

Rectification, ces icônes sont mal formées également dans leurs dossiers respectifs dans C: Program Files

Yes.

Bonjour, Sur un PC portable ASUS avec OS Windows 7 64 Bits, j'ai des anomalies de conformation de quelques icônes que j'y attache elle sont représentées par un rectangle type Windows contenant des images de mini-dossiers. Comment corriger ce défaut? Je glisse une image .jpeg sur Cjoint: http://www.cjoint.com/c/EGnqkrV7bTv Cordialement.

Bonsoir Ami leminou, Un grand merci pour ton renseignement, c'est exactement ce qu'il me fallait. Je vais maintenant pouvoir découvrir la cause de mes nombreuses minutes perdues dans l'attente de l'exécution d'un processus dévoreur de puissance. Amicalement. Yves

Bonjour aux amis et à tous les autres, Comment peut-on savoir quel est le programme ou le processus qui utilise jusqu'à 100% du processeur pendant un laps de temps assez long, plusieurs très, très, très longues minutes, au démarrage, sans que l'on puisse voir dans le "Gestionnaire de tâches" de Windows quel est le processus en cause? Cordialement

Il n'y a, dit-on, que les montagnes qui ne....etc! D'autant plus que ma ville d'origine c'est Concarneau où j'ai toute ma famille, alors...! Qu' en dis-tu?

Ok, je vais tâché d'y remédier.

Pourquoi pas, pour une discussion entre amis?

Bonjour Pear, Merci pour ton aide. Pour terminer, voici le dernier rapport, celui de DelFix: http://cjoint.com/?EChmFD5bEr7 Amicalement.

Rapport SFTGC: http://cjoint.com/?ECgtUg73YmA

Rapport ZHPCleaner: http://cjoint.com/?ECgtq0qSCjj

Rapport ZHPFix: http://cjoint.com/?ECgsQ3m92mw

Rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?ECgp0wRNEhi

OK,cesera fait en fin d'après midi.

Bonjour, Après cette interruption, je reprend cette désinfection. Voici le rapport AdwCleaner (R0): http://cjoint.com/?ECgj2La0CNE Rapport AdwCleaner après nettoyage: http://cjoint.com/?ECgkt6i2tzz Rapport JRT: http://cjoint.com/?ECglfeNTxEx MBAM journal d'examen Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 06/03/2015 Heure de l'examen: 10:55:11 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.00.4.1028 Base de données Malveillants: v2015.03.06.02 Base de données Rootkits: v2015.02.25.01 Licence: Premium Protection contre les malveillants: Activé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e) Auto-protection: Activé(e) Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Byves64 Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 310282 Temps écoulé: 19 min, 19 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Fichiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end) MBAM journal de protection: Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 06/03/2015 Heure de l'examen: 10:55:11 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.00.4.1028 Base de données Malveillants: v2015.03.06.02 Base de données Rootkits: v2015.02.25.01 Licence: Premium Protection contre les malveillants: Activé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e) Auto-protection: Activé(e) Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Byves64 Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 310282 Temps écoulé: 19 min, 19 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Fichiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end) MBAM: Journal de protection Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 06/03/2015 Heure de l'examen: 10:55:11 Fichier journal: Administrateur: Oui Version: 2.00.4.1028 Base de données Malveillants: v2015.03.06.02 Base de données Rootkits: v2015.02.25.01 Licence: Premium Protection contre les malveillants: Activé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e) Auto-protection: Activé(e) Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Byves64 Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 310282 Temps écoulé: 19 min, 19 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Fichiers: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end) Rapport SC-Cleaner: http://cjoint.com/?ECglQocx0bM Merci d'avance pour l'aide.

C ' est fait.

Merci par pour ta réponse. Pour l ' instant, j ' ai mis cette désinfection en stand by. Je reprendrai cette affaire en fin de semaine. Cordialement.

Bonjour, je sollicite votre aide pour éliminer les malwares qui infectent ma machine. Voir rapport ci dessous. http://cjoint.com/?ECctWD1VeXC Cordialement