sidious

j'ai essayé ta solution mais ça ne marche pas, soit le pc reboot normalement sans erreur soit le pc reboot sans arrêt soit l'erreur revient au démarrage et à la fermeture du pc ! Désolé mais merci de ton aide quand même.

Bonjour à tous et à toutes, Depuis un petit moment lorsque je démarre mon pc, j'obtiens un message d'erreur "erreur d'application - svchost.exe" la mémoire ne peut être "read". La deuxième survient quand j'essaye d'arrêter mon pc, j'obtiens un message d'erreur suivant "winlogon.exe - erreur d'application" L'instruction à 0x8d6b9762 emploie l'adresse mémoire 0x8d6b9762. La mémoire ne peut être "read" et par conséquent, l'ordinateur reboot instantanément avec ces mêmes erreur qui reviennent à chaque fois. La restauration système ne résoud pas le problème et apparement, je n'ai pas de virus (je suis protégé par Kaspersky) ni de spyware. Là, j'ai vraiment besoin d'aide urgente car j'ai peur de planter totalement mon pc et de devoir réinstaller windows xp sp2 et toutes ses mise à jours. Hier, j'ai essayé de scanner mon pc avec la commande "sfc /scannow" pour réparer les deux fichiers système (svchost et winlogon) mais apparement cela n'a rien donné. Je redémarre le pc et les mêmes erreurs apparaissent à nouveau ! J'ai oublié de dire que je suis en réseau donc nom d'utilisateur + mot de passe au démarrage et que nous travaillons avec un proxy. Un grand merci pour votre réponse.

Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 9:09:46, on 16/06/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\WINDOWS\system32\wwSecure.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE C:\Documents and Settings\ep\Start Menu\Programs\Startup\Printkey.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE C:\Documents and Settings\ep\My Documents\Mes documents temporaires\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://publilink.gkb-ccb.be/ R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://publilink.gkb-ccb.be/dexia/proxy.pac O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - HKCU\..\RunOnce: [index Washer] C:\Program Files\Webroot\Washer\WashIdx.exe "ep" O4 - Startup: Printkey.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://scan.safety.live.com/resource/downl...lscbase5059.cab O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://config.zebulon.fr/plugins/hardwaredetection.cab O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2E53EEFF-1749-4797-808B-55E6A382B30D}: NameServer = 195.13.1.13,195.13.2.13 O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (kavsvc) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe O23 - Service: O&O Defrag - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe (file missing) O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Unknown owner - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe (file missing) O23 - Service: Washer Security Access (wwSecSvc) - Webroot Software, Inc. - C:\WINDOWS\system32\wwSecure.exe Un grand merci.

ok, merci. Je suis novice en la matière !

Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 15:39:44, on 15/06/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\csrss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\WINDOWS\system32\wwSecure.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\SystemOptimizer.exe C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\RegistryCleaner.exe C:\Documents and Settings\ep\My Documents\Mes documents temporaires\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://publilink.gkb-ccb.be/ R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://publilink.gkb-ccb.be/dexia/proxy.pac O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - Startup: Printkey.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://scan.safety.live.com/resource/downl...lscbase5059.cab O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://config.zebulon.fr/plugins/hardwaredetection.cab O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2E53EEFF-1749-4797-808B-55E6A382B30D}: NameServer = 195.13.1.13,195.13.2.13 O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (kavsvc) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe O23 - Service: O&O Defrag - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe (file missing) O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Unknown owner - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe (file missing) O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe O23 - Service: Washer Security Access (wwSecSvc) - Webroot Software, Inc. - C:\WINDOWS\system32\wwSecure.exe

Bonjour à tous et à toutes, Depuis un petit moment lorsque je démarre mon pc, j'obtiens un message d'erreur "erreur d'application - svchost.exe" la mémoire ne peut être "read". La deuxième survient quand j'essaye d'arrêter mon pc, j'obtiens un message d'erreur suivant "winlogon.exe - erreur d'application" L'instruction à 0x8d6b9762 emploie l'adresse mémoire 0x8d6b9762. La mémoire ne peut être "read" et par conséquent, l'ordinateur reboot instantanément avec ces mêmes erreur qui reviennent à chaque fois. La restauration système ne résoud pas le problème et apparement, je n'ai pas de virus (je suis protégé par Kaspersky) ni de spyware. Là, j'ai vraiment besoin d'aide urgente car j'ai peur de planter totalement mon pc et de devoir réinstaller windows xp sp2 et toutes ses mise à jours. Merci de votre aide !!!!!