Athor

C'est dommage, c'est vraiment la première fois que bitdefender m'a créé un problème (mais quel problème!!). Je vais pouvoir m'attarder sur des problèmes de moindre importance maintenant Merci à tous pour l'aide apportée en tous cas!

Après quelques tentatives supplémentaires de formattage, l'option qui s'est révélée la bonne fut de désinstaller Bitdefender pendant la mise à jour vers le SP2... je n'ai plus de pare-feu, mais je n'ai plus d'erreur DCOM non plus dans l'observateur d'évènements non plus! J'espère que ce n'est pas un faux espoir, sinon je devrai me résoudre à n'utiliser que le SP1... Etonnant quand-même! L'erreur ne venait pas des drivers comme les messages d'erreurs le laissaient le supposer... edit: bon, ben maintenant... vous me conseillez quoi comme bon antivirus-firewall? x)

Bon, j'me suis reposé un peu ^^" Après réinstallation, j'ai checké l'observateur d'évènements en mode sans échecs; les erreurs obtenues précédemment sont toujours là... à savoir: DCOM 10005, Service Control Manager 7026 et 7001, ainsi que DCOM 7034 et encore DCOM 10010. A présent, au lancement, je me retrouve avec l'écran bleu "habituel" - tandis qu'hier, j'avais accès à l'explorer, mais il m'était impossible d'utiliser n'importe quel service de windows. Bon, retour à la case départ... PS: userinit n'avait pas l'air corrompu, et la clé dans la base de registre était correcte ...

Bon... quelques nouvelles... J'ai finalement réinstallé windows XP, non pas avec les cd's de restauration qui m'auraient réinstallé les drivers et pleins d'autres trucs en plus, mais bien avec un cd où il était tout seul dessus. Après quelques péripéties (clé soi-disant non valide -__-), je suis finalement parvenu à avoir une version qui ne plante (presque pas). Pour l'instant, j'ai réinstallé: Windows et ses mises à jour Bitdefender Spybot Les drivers de la carte ethernet, du modem, de la carte graphique et c'est tout... Je viens de terminer l'installation du SP2, et j'ai eu une erreur Userinit, suivi d'un popup "rundll: une exception s'est produite lors de l'exécution de "shell32.dll, control_runDLL c:/windows/system32/wscui.cpl" Là où ça devient paranormal, c'est lorsque j'ai redémarré une seconde fois: "dwwin.exe - Erreur d'application L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005), cliquez sur ok pour arrêter l'application" - le message est apparu une dizaine de fois, mais l'explorer en lui-même fonctionne!!! Par contre, MSConfig ne répond pas, regedit non plus, le menu "ctrl-alt-supprim" idem, dxdiag pareil... Bizarre non? J'avoue être vachement déçu que cette tentative ait à nouveau échoué... =| edit rapide: aucun service de windows n'a l'air de répondre... pourtant l'explorer fonctionne, c'est même de ce pc que je vous poste ces quelques lignes!!! "Outils d'administration" ne répond pas, et le service "système" non plus... rhaaaaaa edit2: "ajout/suppression de programmes" ne répond pas, et l'installation du SP2 m'a fait un joli reset des points de restauration... ça en devient presque drôle =( edit3: internet explorer fonctionne, mais pas le bloc note! Incroyable...

Serait-il possible que le système obtenu par une restauration système avec les cd's constructeur fournis soit, à la base, foireux? J'ai envie de tenter une réparation avec un cd windows "tout propre", puisque les cd's de restaurations ne m'offrent pas de choix à part le gros formattage... est-ce que ça pourrait marcher? quelles seraient les précautions à prendre? Et dans le cas où ça plante, je pensais reformatter mon pc et le réinstaller avec un cd windows "propre" (donc pas avec les cd's constructeur"), et de tenter de réinstaller les drivers un par un. Celà pourrait-il fonctionner, ou resterait-il plus simple de réparer les erreurs que j'ai pour le moment? Merci de votre aide jusqu'à présent en tous cas...

Coolman: J'ai rebooté pour faire planter, et j'obtiens 7 erreurs systèmes répertoriées dans l'observateur d'évènements; Deux portant sur "DCOM" (évèvement 10005, l'un pour SYSTEM, l'autre pour Administrateur), le reste pour Service Control Manager (4 évènements 7001, le dernier 7026). Jango, par manque de temps, je regarderai pour ton soft plus tard x) Pear, je suis sur un pc portable qui ne comporte qu'un seul disque dur, de plus je suis un gros noob une fois qu'on parle d'informatique un peu plus poussée... En gros, en quoi consiste ce test? Edit: les erreurs de Service Control Manager étaient 7026 et 7001 (désolé papo =|)

même problème... l'installateur se lance correctement (donc c'est que j'ai lancé le bon installeur pourtant =|), mais j'obtiens toujours le même message "unsuccessful Completion". A croire que le problème fait tout pour brouiller les pistes ...

Je suis peut-être bête, mais j'obtiens un "unsuccessful Completion" lorsque je tente d'installer userdump8.1 en mode sans échec. En gros il tente bien de l'installer... mais il n'y arrive pas! l'îcone "Process dumper" est quant à lui créé, mais comme l'installation n'a pas pu être menée à son terme...

et bien... j'ai créé le bootable de memtest, et il vient de tourner pendant 3h à peu près. Il a effectué 7 passes à présent, et il n'a détecté aucune erreur...

J'ai effectué un nettoyage du registre avec regseeker (ça ne pouvait pas faire de mal), configuré drwatson comme demandé... j'ai relancé l'installation du SP2, suivi d'un replantage (userinit.exe qui foire), d'un redémarrage en mode sans échec - drwatson ne m'a pas fourni de journal d'erreur. En ce qui concerne le fichier user.dmp, il n'a pas l'air d'avoir été mis à jour... et je n'ai trouvé aucun userdump.exe nulle part... Pour finir, le sàv d'acer m'a répondu, m'invitant à prendre contact avec leurs collaborateurs afin d'établir un devis...

A présent, j'ai désinstallé le SP2 en restaurant mon système comme il était juste avant l'installation. Le problème n'apparaît plus... mais je ne peux pas me satisfaire de cette situation, puisque je n'ai plus droit aux mises à jour d'XP alors que j'ai une licence complètement valide! Je crains que le sàv d'acer ne me réponde jamais... ou me demande de leur envoyer mon pc, et qu'ils me fassent perdre 1 mois sans mon pc, un format c: et 200 euros -__- Si quelqu'un a une piste, qu'il me le fasse savoir :/ Athor

Mouais... en gros, pour résoudre ce problème, ils conseillent d'installer le service pack le plus récent (ce qui, dans mon cas, est la cause du problème...) ou de réinstaller windows. L'astuce, c'est que j'ai déjà essayé il y a plusieurs mois et j'obtenais déjà ce message d'erreur - depuis, un disque dur mort plus tard (...) et donc un nouveau formattage qui va avec, le problème reste d'actualité. Juste après le nouveau formattage, j'avais retenté l'installation du sp2, en vain. Et à présent, un ultime essai 2mois plus tard qui s'est soldé par une connexion sur ma session d' à peu près 2 minutes, avant freeze total et lors des redémarrages suivants, la fameuse erreur... Je ne sais pas si réinstaller Windows sur mon portable avec une autre version que celle des cd's de restauration serait judicieuse par contre :/ Je suis ... bloqué =| edit: il me semblait, tout à l'heure, avant d'installer le sp2, d'avoir vu un 766mb de mémoire vive dans un dxdiag... est-ce que ça pourrait être lié, ou j'aurais juste rêvé? d'autant plus que la page microsoft collant le plus à mon erreur est pour ... windows 2000 -__-"

Tout d'abord, bonsoir à tous! Je sollicite votre aide, car mon pc semble rejeter le service pack 2. A chaque tentative que j'ai pu commettre, il m'a été impossible de lancer windows correctement... puisque je tombais systématiquement sur un écran bleu donnant l'erreur c000021a... Je n'ai pas trouvé de post parlant de ce cas-ci, pour l'erreur c000021a, alors je me suis décidé à poster =| Mon pc: Aspire 1501 lmi, amd Athlon 64mb 3000+, une barette de 512 (Kingston) et une autre de 256 (d'origine) L'installation du SP2 en elle-même semble bien se passer, mais au redémarrage, j'ai l'écran bleu à répétition. La seule manière que j'ai trouvé pour me débarasser du problème était de faire une restauration système... datant d'avant le SP2... Certains ont parlé de mémoire défaillante, j'ai retiré la barette de 256, sans résultat... Donc je m'en remets à vous... Athor. PS: message de l'erreur: STOP: c000021a {erreur système irrécupérable} le processus système windows Logon Process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0x0000005 (0x00000000 0x00000000).

ça n'a l'air de rien changer... chaque fois que j'effectue chkdsk, le nombre de message "effectue une vérification ou une récupération supplémentaire" varie... un coup, c'est peu, l'autre j'en ai une liste immense...

je n'ai pas fait de formatage avant de tenter le sauvetage à partir des cd's installateur - je suis d'ailleur étonné qu'on ne me l'ait pas proposé... à présent, la commande chkdsk de la console de récupération trouve plusieurs erreurs, apparement. le message "chkdsk effectue une vérification ou une récupération suplémentaire" s'affiche plusieurs fois lorsque "chkdsk c: /P /R" est exécuté... que puis-je tenter d'autre à présent? edit: après avoir eu une erreur en écriture au lancement, c'est au tour de "NTLDR: erreur critique 32768 lors de la lecture de BOOT.INI" et dire que tout fonctionnait nickel hier encore...