nardino

Bonjour, Nettoyage Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer. Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué. CONSEILS POUR SECURISER UN ORDINATEUR. *Tenir à jour le système d'exploitation En activant les mises à jour automatiques de Windows. Il est possible de choisir le moment où elles seront installées. *Tenir à jour la suite bureautique Microsoft Office ou Open Office, par exemple. *Tenir à jour le ou les navigateurs Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc. Faire un clic sur le navigateur pour ouvrir la page de téléchargement. Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger *Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite. *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -jre-6u30-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Il existe une version pour les programmes 64bits du système. *Acrobat Reader X Ouvre cette page Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2 Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_reader10_fr_mssd_aih.exe *Adobe Flash Player Ouvre cette page Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe *Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet. Prévention et sécurité *Les comportements à risque Les dangers du P2P Le P2P et ses conséquences Le danger des cracks Le danger des cracks *Les programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre Problème avec CCleaner 1 Problème avec CCleaner 2 Article de Mikiemoes Article de Stephane Ruscher Article de Malekal Généralités Microsoft Témoignage 1 Témoignage 2 Et bien d'autres en cherchant sur Internet. *Les programmes d'installation et les "sponsors" Il n'est pas nécessaire à de rares exceptions près d'installer les sponsors avec un logiciel gratuit, d'essai ou commercial. Dans la grande majorité où l'installation est pré-cochée, il suffit de décocher et pour cela de bien lire toutes les pages qui se succédent lors de l'installation. Lire le CLUF (Contrat de licence à l'utilisateur final) est hautement conseillé afin d'éviter certains désagréments. Exemple de CLUF Liste des programmes et de leurs sponsors *Nettoyage des caches des navigateurs Quand la navigation commence à rencontrer des difficultés, le premier réflexe est de nettoyer le cache du navigateur. Voici une page qui recense toutes les solutions en fonction de chacun d'entre eux. Comment vider le cache de votre navigateur Afficher son sujet résolu (Zeb) @+

Bonsoir Pour AdAware, je m'en doutais un peu mais j'attendais ton contrôle. En revanche tu n'as du bien faire le copier-coller dans ZHPFix, il faut qu'il y ait des retours à la ligne comme dans ma présentation. Peux-tu recommencer. @+

Bonjour Je ne vois rien à redire au sujet de ton rapport, sinon faire la mise à jour de Java. *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 31, clique sur JRE > Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.19 MB -jre-6u31-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système. Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement. Consulte cet article : Machine qui rame, très lente ? Par ici. @+

Bonjour, Quelques petites opérations pour terminer. A mettre à jour : -Internet Explorer v8 > version 9 Ici Internet Explorer 9 -Adobe Reader 9.5.0 > version 10.1.2 Ouvre cette page Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2 Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_reader10_fr_mssd_aih.exe -Java 6 Update 20 , Java 6 Update 22 > version 31 *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -jre-6u30-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Il existe une version pour les programmes 64bits du système. Désinstalle les deux versions citées si encore présentes. A désinstaller si encore présent et supprimer le dossier dans tous les cas : Lavasoft\Ad-Aware Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. [HKCU\Software\AppDataLow\Software\toolbar] [HKCU\Software\c2cb044e] [HKCU\Software\vShare] [HKLM\Software\Elf_1.15] C:\ProgramData\hI01677EjHhK01677 C:\Users\Les Tritons\AppData\Local\c2cb044e C:\Users\Les Tritons\AppData\Local\{A73BD1A4-37A2-4E90-B6C1-D8358F889ADF} [HKLM\Software\Topala Software Solutions\OpenCandy] [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2801948] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}] [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3B7599DF-3D5D-4EF5-BF51-9C2EDA788E83}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF] Emptytemp EmptyFlash Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image. Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher. Clique sur le bouton GO en bas à gauche. Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite. Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau. @+

Bonjour Combofix est un outil qui n'est pas sans risque et n'est pas non plus la panacée universelle. ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau, à partir du lien suivant Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine. Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé. Lance l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau Dans l'interface, clique sur la loupe en haut dans la barre d'outil à gauche, laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%. Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite. Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau. Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 4 jours dans la ligne Et pour quelle durée ? Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse. Deux tutos si nécessaire. ZHPDiag Cjoint @+

Bonsoir, Il est pourtant bien déconseillé d'utiliser Combofix sans l'aide d'un assistant. Passe l'outil que je t'ai préconisé. @+

Bonsoir, Voici tout à fait un chapitre qui ne donne pas envie d'aller plus loin : Désolé. @+

Bonsoir, Le rapport est incomplet. Quelles sont les raisons qui t'ont amené à faire un scan ZHPDiag ? @+

Bonsoir, ZeroAccessRemover de WebRoot sur le bureau Uniquement valable sur les systèmes 32bits. Lance l'outil en cliquant sur le fichier AntiZeroAccess.exe obtenu. Si l'infection est présente, cette fenêtre apparaitra. A la fin du scan, le fix informe qu'un fichier système est patché et propose de le nettoyer. Accepte en tapant Y et en cliquant sur Entrer En cas de réussite, ce message s'affichera. Clique sur une touche pour fermer l'outil. Redémarre impérativement ton ordinateur pour terminer la désinfection Un rapport AntiZeroAccess_Log.txt sera enregistré sur le bureau, poste-le dans ta réponse. Fais un scan avec ton antivirus à jour et avec Malwarebytes par sécurité pour les infections annexes possibles. @+

Bonsoir, Si Avast s'est manifesté, il a plus que certainement réglé le problème. Si vraiment tu as un doute, refais un scan de ton pc. @+

Bonjour, Je ne suis pas actuellement à la maison et je n'ai pas en tête mon mot de passe concernant cette messagerie. Envoie-le sur Zeb. @+

Bonsoir, Je n'étais pas disponible aujourd'hui. Tu réactives au démarrage les options que tu souhaites une par une pour vérifier celle qui pourrait causer ce ralentissement. Bonne soirée. @+

Bonsoir Lors de l'installation, il faut fermer tes navigateurs. Tes problèmes sont-ils résolus ? @

Bonsoir; Dans msconfig > Démarrage tu décoches tout sauf l'antivirus et les mises à joir de Java er Adobre ARM. Redémarre et donne moi des infos sur le résultat. @+

Bonjour, Je crains que ton pc ne soit bon à mettre au rebut. Sérieusement. Il souffre d'un défaut principal qui est le manque de maintenance, en l'occurrence des mises à jours. Internet Explorer v8 > La version actuelle est la 9 Mozilla Firefox v3 > idem nous en sommes à la 10 Windows 7 Business Edition, 64-bit (Build 7600) > Tu n'as pas installé le pack SP1 qui date de plusieurs mois. Java 6 Update 23 - Java 6 Update 23 (64-bit) > la version 64 bits n'est pas crucuiale et nous en sommes à la version Java 6 Update 30 ou bien la version Java 7 Update 02 Je t'invite donc à corriger tout cela. Une petite manip de nettoyage : Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. C:\Users\Chiara Zanasi\AppData\Roaming\8446E C:\Users\Chiara Zanasi\AppData\Roaming\30F84 C:\Users\Chiara Zanasi\AppData\Roaming\.oit C:\Users\Chiara Zanasi\AppData\Roaming\Itpu C:\Users\Chiara Zanasi\AppData\Roaming\Syahr C:\Users\Chiara Zanasi\Desktop\Setup_FreeConverter.exe [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}] Emptytemp EmptyFlash Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image. Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher. Clique sur le bouton GO en bas à gauche. Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à droite. Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau. Remarque. Renomme le fichier ZHPFixReport en ajoutant 1 par exemple, avant de relancer l'outil en cas de nécessité. Puis tu me donnes des informations sur l'évolution de la situation. @+

Bonsoir Tout semble OK Il y a quelques conseils dans la liste suivante qui te concernent, mises à jour par exemple de la suite de bureau. Nettoyage Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer. Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué. CONSEILS POUR SECURISER UN ORDINATEUR. *Tenir à jour le système d'exploitation En activant les mises à jour automatiques de Windows. Il est possible de choisir le moment où elles seront installées. *Tenir à jour la suite bureautique Microsoft Office ou Open Office, par exemple. *Tenir à jour le ou les navigateurs Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc. Faire un clic sur le navigateur pour ouvrir la page de téléchargement. Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger *Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite. *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -jre-6u30-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Il existe une version pour les programmes 64bits du système. *Acrobat Reader X Ouvre cette page Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2 Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_reader10_fr_mssd_aih.exe *Adobe Flash Player Ouvre cette page Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe *Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet. Prévention et sécurité *L'installation de logiciels sans les sponsors ou barres d'outils Attention lors de l'installation d'un programme, gratuit ou même commercial, de ne pas installer les barres d'outils, de ne pas changer la page d'accueil du navigateur et/ou le moteur de recherche. Prendre le temps de lire chaque message lors de l'installation. Le plus souvent ces "options" sont pré-cochées. Liste maintenue à jour régulièrement *Les comportements à risque Les dangers du P2P Le P2P et ses conséquences Le danger des cracks Le danger des cracks *Les programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre Problème avec CCleaner 1 Problème avec CCleaner 2 Article de Mikiemoes Article de Stephane Ruscher Article de Malekal Généralités Microsoft Témoignage 1 Témoignage 2 Et bien d'autres en cherchant sur Internet. *Les programmes d'installation et les sponsors Il n'est pas nécessaire à de rares exceptions près d'installer les sponsors avec un logiciel gratuit, d'essai ou commercial. Dans la grande majorité où l'installation est pré-cochée, il suffit de décocher et pour cela de bien lire toutes les pages qui se succédent lors de l'installation. Lire le CLUF (Contrat de licence à l'utilisateur final) est hautement conseillé afin d'éviter certains désagréments. Exemple de CLUF Liste des programmes et de leurs sponsors *Nettoyage des caches des navigateurs Quand la navigation commence à rencontrer des difficultés, le premier réflexe est de nettoyer le cache du navigateur. Voici une page qui recense toutes les solutions en fonction de chacun d'entre eux. Comment vider le cache de votre navigateur @+

Bonsoir, Si ton problème est résolu, n'oublie d'éditer le titre du sujet en ajoutant résolu. Nettoyage Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer. Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué. CONSEILS POUR SECURISER UN ORDINATEUR. *Tenir à jour le système d'exploitation En activant les mises à jour automatiques de Windows. Il est possible de choisir le moment où elles seront installées. *Tenir à jour la suite bureautique Microsoft Office ou Open Office, par exemple. *Tenir à jour le ou les navigateurs Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc. Faire un clic sur le navigateur pour ouvrir la page de téléchargement. Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger *Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite. *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -jre-6u30-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Il existe une version pour les programmes 64bits du système. *Acrobat Reader X Ouvre cette page Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2 Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_reader10_fr_mssd_aih.exe *Adobe Flash Player Ouvre cette page Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe *Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet. Prévention et sécurité *L'installation de logiciels sans les sponsors ou barres d'outils Attention lors de l'installation d'un programme, gratuit ou même commercial, de ne pas installer les barres d'outils, de ne pas changer la page d'accueil du navigateur et/ou le moteur de recherche. Prendre le temps de lire chaque message lors de l'installation. Le plus souvent ces "options" sont pré-cochées. Liste maintenue à jour régulièrement *Les comportements à risque Les dangers du P2P Le P2P et ses conséquences Le danger des cracks Le danger des cracks *Les programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre Problème avec CCleaner 1 Problème avec CCleaner 2 Article de Mikiemoes Article de Stephane Ruscher Article de Malekal Généralités Microsoft Témoignage 1 Témoignage 2 Et bien d'autres en cherchant sur Internet. *Les programmes d'installation et les sponsors Il n'est pas nécessaire à de rares exceptions près d'installer les sponsors avec un logiciel gratuit, d'essai ou commercial. Dans la grande majorité où l'installation est pré-cochée, il suffit de décocher et pour cela de bien lire toutes les pages qui se succédent lors de l'installation. Lire le CLUF (Contrat de licence à l'utilisateur final) est hautement conseillé afin d'éviter certains désagréments. Exemple de CLUF Liste des programmes et de leurs sponsors *Nettoyage des caches des navigateurs Quand la navigation commence à rencontrer des difficultés, le premier réflexe est de nettoyer le cache du navigateur. Voici une page qui recense toutes les solutions en fonction de chacun d'entre eux. Comment vider le cache de votre navigateur

Bonsoir Il faut nuancer concernant CCleaner. Si tu te contentes d'utiliser le nettoyage des fichiers temporaires, la gestion du démarrage et des points de restauration; tu ne coures pas de risques. Évite simplement de toucher au registre. Nettoyage Pour nettoyer les outils, ouvre ZHPFix et clique sur l'icône A rouge - nettoyeur d'outils et clique sur le bouton Nettoyer. Supprime le rapport ZHPFixReport.txt enregistré sur le bureau après me l'avoir communiqué. @+

Bonsoir, Pour contrôle, fais un nouveau rapport ZHPDiag. Poste le comme le précédent.

Bonjour, Il s'agit bien d'un disque dur SSD. Ce qui pose problème avec certains et pas d'autres. Je n'ai pas encore de solution à te proposer pour ce problème. Pour le reste, voici une liste de conseil à appliquer . CONSEILS POUR SECURISER UN ORDINATEUR. *Tenir à jour le système d'exploitation En activant les mises à jour automatiques de Windows. Il est possible de choisir le moment où elles seront installées. *Tenir à jour la suite bureautique Microsoft Office ou Open Office, par exemple. *Tenir à jour le ou les navigateurs Internet Explorer 9 - Mozilla Firefox - Opéra - Chrome - Safari , etc. Faire un clic sur le navigateur pour ouvrir la page de téléchargement. Pour Windows XP Internet Explorer version 8 est la dernière disponible. Choisir la langue du système et cliquer sur Télécharger *Tenir à jour les programmes antivirus et antimalwares En activant les mises à jour automatique ou en lançant régulièrement une recherche pour les logiciels comme Malwarebytes en version gratuite. *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -jre-6u30-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Il existe une version pour les programmes 64bits du système. *Acrobat Reader X Ouvre cette page Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2 Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_reader10_fr_mssd_aih.exe *Adobe Flash Player Ouvre cette page Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_flashplayer11x64_mssa_aih.exe *Un travail collectif à lire attentivement pour une bonne sensibilisation aux problèmes posés sur Internet. Prévention et sécurité *L'installation de logiciels sans les sponsors ou barres d'outils Attention lors de l'installation d'un programme, gratuit ou même commercial, de ne pas installer les barres d'outils, de ne pas changer la page d'accueil du navigateur et/ou le moteur de recherche. Prendre le temps de lire chaque message lors de l'installation. Le plus souvent ces "options" sont pré-cochées. Liste maintenue à jour régulièrement *Les comportements à risque Les dangers du P2P Le P2P et ses conséquences Le danger des cracks Le danger des cracks *Les programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre Problème avec CCleaner 1 Problème avec CCleaner 2 Article de Mikiemoes Article de Stephane Ruscher Article de Malekal Généralités Microsoft Témoignage 1 Témoignage 2 Et bien d'autres en cherchant sur Internet. *Les programmes d'installation et les sponsors Il n'est pas nécessaire à de rares exceptions près d'installer les sponsors avec un logiciel gratuit, d'essai ou commercial. Dans la grande majorité où l'installation est pré-cochée, il suffit de décocher et pour cela de bien lire toutes les pages qui se succédent lors de l'installation. Lire le CLUF (Contrat de licence à l'utilisateur final) est hautement conseillé afin d'éviter certains désagréments. Exemple de CLUF Liste des programmes et de leurs sponsors *Nettoyage des caches des navigateurs Quand la navigation commence à rencontrer des difficultés, le premier réflexe est de nettoyer le cache du navigateur. Voici une page qui recense toutes les solutions en fonction de chacun d'entre eux. Comment vider le cache de votre navigateur @+

Bonsoir, Une petite manip pour peaufiner le nettoyage. Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. C:\Program Files\Conduit C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy C:\Users\Pauline\AppData\Local\Conduit C:\Users\Pauline\AppData\LocalLow\Conduit [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2613520] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine] [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2613520] [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit] Emptytemp EmptyFlash Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image. Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher. Clique sur le bouton GO en bas à gauche. Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite. Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau. Pour ton problème de sortie de veille, disposes-tu d'un disque dur SSD ? @+

Bonjour Il y a eu un schmilblick avec ZHPFix. Peux-tu refaire l'opération en respectant bien les consignes ? @+

Bonjour Avant tout, je voudrais voir les rapports demandés. Pour tes favoris, tu vas dans Affichage > Barre d'outils et tu coches Volet des favoris. @+

Bonjour Internet Explorer n'est pas à jour, même si ce n'est pas ton navigateur par défaut il faut le mettre à jour. Nous en sommes à la version 9. Deux anciennes version de Java à désinstaller : Java 6 Update 2 - Java 6 Update 4 Un outil à passer : AdwCleaner de Xplode sur ton bureau Lance l'outil en cliquant sur adwcleaner.exe. Sous Vista et Windows 7 par un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel Clique sur le bouton Suppression Poste le rapport qui s'ouvre en fin de nettoyage après avoir redémarré l'ordinateur. Il sera enregistré sous C:\AdwCleaner[s1].txt Un petit nettoyage à faire : Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7. Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag. Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier. [HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer] [HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl] [HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1] [HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary] [HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] [HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] => Infection BT (Adware.2Search) [HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\MetaStream] [HKLM\Software\Viewpoint] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer] [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} C:\Program Files\Viewpoint C:\ProgramData\Viewpoint Emptytemp EmptyFlash Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image. Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher. Clique sur le bouton GO en bas à gauche. Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite. Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau. @+

Bonjour Voici une liste de programmes obsolètes et douteux à désinstaller : C:\Program Files\adawaretb C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware C:\Program Files\Enigma Software Group Quelques mise à jour à faire : Adobe Reader 9.5.0 - Java 6 Update 18 Ces logiciels non tenus à jour sont souvent une porte d'entrée aux infections. *Java Runtime Environment Ouvre cette page En bas dans Java SE Update 30, clique sur JRE Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - 16.14 MB -jre-6u30-windows-i586.exe Installe le fichier téléchargé. Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés). Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc. Dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système. *Acrobat Reader X Ouvre cette page Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 10.1.2 Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO) Clique sur Télécharger dès maintenant L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu : install_reader10_fr_mssd_aih.exe Donne des nouvelles après exécution de tout cela. @;