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Tout ce qui a été posté par WawaSeb
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Bonsoir dodomi79, *** J'ai demandé à l'auteur de Lop S&D s'il voyait pourquoi l'outil refusait de se lancer... *** --> Avais-tu bien lancé Lop S&D avec le clic droit ? As-tu volontairement laissé autant de temps entre ma réponse et la tienne ? Les infections se mettent à jour et évoluent très vite, je te recommande de traiter rapidement ce cas... # Télécharge OTM de OldTimer Enregistre-le sur ton bureau Clique avec le bouton de droite sur OTM.exe pour l'exécuter en tant qu'Administrateur (l'extension peut ne pas apparaître) Copie-colle l'entièreté de ceci dans la partie "Paste Instructions for Items to be Moved" comme indiqué sur la capture (en-dessous de la barre jaune) : :processes :files C:\ProgramData\PLATFORMOPTIONOPTION.ktkps C:\ProgramData\Long Safe Real.y9corq C:\Windows\system32\CF30860.exe :services amu4x3xv catchme :reg [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Vga Third"=- "Flag Owns Live Grim"=- :commands [emptytemp] Clique sur le bouton rouge Moveit! pour lancer le nettoyage Copie-colle dans ta prochaine réponse tout ce qui se trouve dans la fenêtre Results (en vert à droite) --> Un rapport sera généré dans le dossier C:\ _OTMoveIt\MovedFiles avec la date et l'heure du passage de l'outil (mmddyyyy_hhmmss.log) Ferme OTM (en cliquant sur Exit) Note : OTM peut demander un redémarrage pour terminer le processus. Tu devras peut-être cliquer sur "Yes" pour accepter... Avant ton premier message, tu avais passé Malwarebytes' Anti-Malware ; es-tu encore en mesure de poster le rapport obtenu ? Je te souhaite une excellente soirée !
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Je serai absent ce we... et continuerai avec toi la semaine prochaine ! *** --> Comme tu le voi s , nou s pataugeon s : le probl è me e s t complexe et peut ê tre al é atoire... ce qui rend le diagno s tique compliqu é , m ê me avec la machine en main. --> Parfoi s , ce genre de s ouci n'e s t tout s implement pa s r é parable et il faut pa s s er à c ô t é (autre navigateur) ou r é in s taller ! --> Je vai s relancer le s coll è gue s ... lor s que nou s en auron s termin é avec ce s te s t s ; mon id é e actuelle e s t de te faire afficher ce s deux page s , en (d é s )activant progre s s ivement de s é l é ment s afin de voir ce qui po s e probl è me... 1) Peux-tu m'envoyer une liste de sites qui plantent avec Internet Explorer 8 (nous en avons déjà trois) ? 2) Rencontres-tu d'autres problèmes avec le PC ? Cela peut être un excellent indicateur... 3) Est-ce que cela plante aussi avec Internet Explorer lorsque tu visites cette page : http://www.lutile.be/help/test.htm ? 4) Peux-tu redémarrer en mode sans échec à plusieurs reprises et vérifier que cela fonctionne à chaque fois ? Fais de même en désactivant tous les services et en ne gardant que ceux qui sont nécessaires à la connexion... 5) Es-tu en mesure de connecter la machine autrement à Internet (sans fil, autre réseau, ...) ? Si oui, peux-tu tester également stp ? Je te souhaite une excellente suite de rétablissement, une bonne nuit et un we parfait... -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** J'espère que ta santé s'est améliorée depuis le début de ce sujet... *** 1) Clique sur Démarrer, puis sur Panneau de configration et va dans l'Ajout /Suppression de programmes : Désinstalle Kaspersky Online Scanner 7.0 2) Redémarre le PC. 3) Retente le scan en ligne. --> Puis-je comprendre qu'Internet Explorer fonctionne bien ? Je te souhaite une excellente nuit... -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** A nouveau, tes problèmes ne semblent pas liés à une infection : tes rapports sont propres ! *** # As-tu retenté le scan en ligne après les étapes 1 et 4 de mon message précédent ? # Peux-tu me tenir au courant de tout ce que tu fais stp ? Je n'ai forcément connaissance que des éléments que tu me donnes... Il y a un problème connu avec le scan en ligne de Kaspersky, c'est peut-être le même : http://forum.kaspersky.com/lofiversion/ind...hp/t128318.html Comment se porte la machine ? Bonne après-midi ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** J'imagine donc que le souci rencontré sur tes sites n'est pas résolu ! *** --> Tu n'as aucun message d'erreur ? 1) Essaie de ré-installer ta console JAVA : Télécharge la dernière version de Java Runtime Environment (JRE) 6 update 16. Descends sur la page jusqu'à "Java SE Runtime Environment (JRE) 6 Update 16, The Java SE Runtime Environment (JRE) allows end-users to run Java applications". Clique alors sur "Download". Arrivé sur cette page-ci, remplis les champs comme indiqué sur l'image et clique sur "Continue". . Coche la case et accepte la license. La page se recharge. Coche la case Windows Offline Installation et clique sur jre-6u16-windows-i586-p.exe . Ferme tous tes programmes (surtout les navigateurs Internet). Clique sur "démarrer", "panneau de configuration", "ajout/suppression de programmes" et désinstalle toutes les anciennes versions de JAVA. Sélectionne tout ce qui contient "Java Runtime Environment (JRE ou J2SE)". Clique sur le bouton "modifier / supprimer". Répète les points 9 et 10 autant de fois que nécessaire pour enlever toutes les autres versions de JAVA. Redémarre ta machine. Après le reboot, clique sur jre-6u16-windows-i586-p.exe pour installer la nouvelle version... suis les instructions à l'écran. Redémarre à nouveau ton poste. 2) Retente le scan avec Kaspersky. 3) Relance Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Mets-le à jour. Passe un scan rapide. Poste le rapport obtenu. 4) Clique sur Démarrer, puis sur Exécuter Tape cmd.exe et appuie sur Entrée Tape ensuite exactement la commande suivante : chkdsk /r --> Attention à l'espace entre le "k" et le "/" ! --> Il te sera sans doute proposé de lancer la vérification au prochain démarrage Tape O Redémarre ta machine (Windows va vérifier ses fichiers, cela peut durer longtemps !) Je te souhaite une excellente nuit ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Désolé pour le temps de réponse, j'ai des semaines très chargées ! *** --> Combofix a bien travaill é et tu a s parfaitement in s tall é la con s ole de r é cup é ration. --> En outre, l'infection par di s que s amovible s a é t é re-nettoy é e ! --> Fai s attention aux jeux en ligne (Zuma), tu peux lire ce s ujet pour te convaincre du danger potentiel : http://forum.zebulon.fr/comment- s -infecter...ip-t135599.html --> Combofix , entre autre s , r é tablit certain s s ervice s ; le probl è me de l'ic ô ne n'e s t pa s revenu ? --> Je voi s un fichier .dmg qui corre s pond vrai s emblablement à une image di s que Apple (MP750780 S G S 10_FR.dmg), s ai s -tu à quoi il corre s pond ? Canon ? Normalement, ta machine est à nouveau propre... le scan en ligne va nous le confirmer... Si tu remets une clef USB ou un disque dur externe infecté dans le PC, clique avec le bouton droit de la souris et choisis "Explorer" pour éviter de relancer l'infection ! 1 ) Rends-toi sur la page de Kaspersky WebScanner : http://webscanner.kaspersky.fr/ 2 ) Choisis "Online Scanner" comme indiqué sur l'image. 3 ) Accepte le contrat de license après avoir lu le petit texte (instructif). 4 ) Il s'agit maintenant d'une application JAVA, tu dois bien sûr l'exécuter pour pouvoir vérifier ton PC. 5 ) Laisse-le télécharger les mises à jour et clique ensuite sur Poste de travail. 6 ) La vérification prend beaucoup de temps (parfois des heures), rassure-toi, évite d'utiliser ton PC pendant ce temps-là... ==> Quand il t'affiche "Réussie" à côté de "Etat", clique sur la case verte Rapport pour enregistrer le compte-rendu de l'analyse... 7 ) Sauvegarde ce rapport sur ton bureau comme indiqué sur l'image. 8 ) Ouvre le fichier que tu viens d'enregistrer et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse. Ce fichier doit ressembler à ceci : Le problème d'Internet Explorer est-il encore présent ? Si oui, dans quelles conditions précises ? Bonne soirée... -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Ce qui suit peut causer des dommages impossibles à prévoir dans ton cas... *** ... pourtant l'outil que nous allons utiliser est vraiment excellent ! --> Certaines clefs du registre / fichiers trahissent la présence de l'infection, qui n'est peut-être que la partie visible de l'iceberg... --> Si c'est un ordinateur de marque, la console peut déjà être installée. # Télécharge Combofix de sUBs Enregistre-le impérativement sur ton bureau. Prends connaissance du tutoriel suivant : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/f...iliser-combofix Déconnecte-toi du net et désactive ton antivirus pendant la procédure. Branche toutes les clefs USB / disques durs externes qui ont été (ou seront) connectés à la machine. Ferme toutes les fenêtres. Double-clique sur combofix.exe Clique sur "Oui" pour accepter la limitation de garantie ! --> Si ton pare-feu te demande d'autoriser nircmd.cfexe, accepte. --> Si ComboFix te demande d'installer la console de récupération, accepte (YES, puis OUI), c'est PRIMORDIAL ! Lance le scan (ne clique pas sur la fenêtre qui s'ouvre). A la fin du scan (cela peut prendre du temps), un rapport sera créé. Poste ce rapport dans ton / tes prochain(s) message(s) (C:\Combofix.txt) Avertissement important : Cet outil n'est pas un antimalware's généraliste ! Il ne peut être utilisé que par des personnes qualifiées... Bonne nuit, -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Je suis navré d'apprendre que tu comptes parmi les victimes directes de cette crise... *** Le PC présente effectivement à nouveau les signes d'une infection par USB ! Sans sauvegarde et sans disque d'installation, nous prenons trop de risques... # Sais-tu si la console de récupération est installée sur ta machine ? Si ce n'est pas le cas, commence par ceci : http://www.zebulon.fr/dossiers/61-2-instal...ion-disque.html Préviens-moi quand c'est terminé et écris-moi si tu veux quand même essayer de nettoyer... Passe une très bonne journée. -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Tout ce qui n'est sauvegardé que sur un seul support numérique doit être considéré comme... perdu ! *** --> A force de r é p é ter cette phra s e quotidiennement, certain s la connai s s ent par coeur. --> En outre, elle e s t valable, m ê me s ur le meilleur PC du monde, avec un s y s t è me totalement int è gre ju s te apr è s s a premi è re in s tallation propre... N'as-tu aucun moyen d'investir dans un disque externe ? N'es-tu vraiment pas en mesure de te procurer un disque ? Je pense que tu as une partition de restauration, mais cela ne résout pas ton souci de sauvegarde. Pourquoi ce pc a-t-il été ré-infecté ? Quelqu'un lui a connecté un autre disque (non-nettoyé) ? Nous pouvons continuer, mais je décline toute responsabilité en cas de plantage et, à cause de la distance, je ne pourrai pas te récupérer l'accès à la machine... # Que choisis-tu ? Qu'elle que soit ta décision, je te souhaite une très agréable soirée ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Comme répété depuis plusieurs messages, ton système est corrompu ! *** 1) Sauvegarde TOUTES les données sur un support externe : Messages, carnet d'adresse et configuration de ta messagerie (si pas en ligne) Données personnelles et professionnelles (bien sûr...) Les programmes téléchargés Les favoris Internet Explorer / Firefox éventuels Le dossier "Mes Documents" Les sauvegardes de programmes / jeux / ... Les drivers (pilotes) si tu ne les as pas sur disque Ce qui pourrait se trouver sur d'autres comptes utilisteurs ... 2) Je te propose ensuite deux approches : La plus sage, tu reformates le disque dur sur lequel est installé ton système après m'avoir refait désinfecter les supports amovibles ; Nous utilisons un outil très puissant, mais vu l'état de l'installation, je te garantis qu'il y a une sérieuse probabilité de perdre l'usage de ta machine et de devoir quand même formater par la suite... en ayant perdu du temps ! Bonne nuit ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Le PC a été ré-infecté par une clef USB... *** --> Je ne suis pas certain que cela soit lié aux dysfonctionnements... Où est le rapport de GMER ? Passe une excellente journée ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Tout continue à indiquer que ton système est encombré et corrompu ! *** Il y a des instabilités qui ne s'expliquent que par les pistes avancées précédemment... à moins que quelqu'un (ou un logiciel) ne vienne ajouter des erreurs. Tu as peut-être aussi un disque dur qui commence à rendre l'âme ou un autre souci matériel, mais vu le reste, je suis sceptique ! 1) Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau. Double-clique sur RSIT.exe pour le lancer. Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer). Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparait à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches). 2) Télécharge gmer (je t'envoie l'adresse en privé) Déconnecte-toi d'internet si possible et ferme tous les programmes. Double-clique sur l'exécutable au nom aléatoire pour le lancer... Clique sur l'onglet "rootkit" et ensuite sur Scan Lorsque le scan est terminé, choisis "copy" Ouvre le bloc-note et clique dans le menu Edition sur Coller Le rapport doit alors apparaître. Enregistre le fichier sur ton bureau et copie/colle son contenu ici J'attends donc dans ton prochain message 3 rapports. Idéalement, tu réalises ces analyses en mode normal... bien évidemment... Garde le mode sans échec au cas où l'autre ne fonctionne pas ! Je suis désolé de te répondre si tard, mais je suis très chargé professionnellement et ton cas nécessite beaucoup de temps... Bonne soirée ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Les problèmes de genoux peuvent vraiment être... pénibles ! *** --> A vrai dire, j'attendais moi-même confirmation que tes services n'étaient pas en cause : => En d'autres termes, je dois savoir à coup sûr si, pour un même réglage des services (et avec aucune application lancée), tu peux avoir et ne pas avoir le problème d'un démarrage à l'autre... Je te souhaite une excellente fin de semaine ! Dans le pire des cas, je continue avec toi dimanche... -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Ta persévérance m'impressionne ! *** --> Cette histoire est étrange, mais je pense que tu n'es pas le seul utilisateur de la machine, si ? --> Il n'a jamais été prévu pour cela... --> Je ne t'accuse pas... il s'agit seulement d'un comportement à risque en terme de sécurité. --> Je me ferai un plaisir de te recommander un outil moins dangereux... même si c'est l'utilisation de ces nettoyeurs (et pas spécialement les produits en eux-même) qui cause problèmes. --> Non, comme dit précédemment, ne touche à rien d'autre qu'aux services et note ceux que tu désactives... --> Tu veux dire que le souci est indépendant du paramétrage des services ? En es-tu bien certain ? --> Je suppose que tu procèdes en ne lançant jamais aucune autre application pendant les tests... Si ton problème est aléatoire... nous allons commencer à devoir envisager la solution propre dans ton cas. Windows n'aime pas les "restes d'installations précédentes"... J'espère avoir du temps les jours qui viennent pour te répondre, sache toutefois que je ne te laisserai pas tomber ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Tout indique que ton système est encombré et corrompu ! *** --> Tu auras bien de la chance si tout refonctionne correctement... --> Comme tu l'auras compris, nous changeons les options de démarrage. --> Si Windows ne démarrait pas sur la bonne version, c'est que soit tu appuyais sur une touche au démarrage ; soit tu as également touché à l'onglet "boot.ini" dans msconfig ; soit le système a modifié l'option tout seul et s'est remis tout seul... --> De grâce, jusqu'à la fin, tiens-en toi aux manipulations exactes ; pour le même prix, tu perds l'accès à ton PC... --> Non, pas du tout, loin de là... j'ai juste l'impression que tu prends de gros risques sans en mesurer les conséquences (CCleaner, modifications du boot.ini, utilisation de Smitfraudfix sans savoir pourquoi, les programmes de téléchargements illégaux [=> eMule, Azureus, ...] , de l'émulation de lecteurs virtuels [graver des .ISO ?], ...) *** Revenons à nos moutons, mon désir n'est pas de te faire la morale... *** --> Comme tu l'écris si bien, il s'agit maintenant de trouver le responsable... --> Pour cela, il n'y a malheureusement qu'une seule solution : tester les possibilités. --> A cet effet, le moins contraignant serait sans doute de ré-activer un service à chaque démarrage... --> Tu peux aussi tester sur une moitié et en déduire que le problème se situe dans l'autre... et procéder par recoupements. Il est juste primordial d'être méthodique et prudent ! (ne touche plus à rien d'autre stp) # Lorsque tu as trouvé celui qui nous joue des tours, poste ta réponse et nous aviserons... Je te souhaite une excellente après-midi ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, --> Bien qu'ayant essayé la manipulation sur une machine de test, derrière une box* avant de te la préconiser, je me doutais que cela risquait de te couper la connexion... Je vais devoir te demander de recommencer la même manipulation, tout en laissant activés : les services qui concernent ton F.A.I. (Wanadoo / Orange) ^^ Redémarre bien le poste entre chaque test ! Si tu n'as toujours pas de connexion, recoche les cases suivantes avant de redémarrer le PC et de tester les deux sites : Client DHCP Client DNS Configuration automatique de réseau câblé Assistance TCP/IP NetBIOS Connexion réseau NLA (Network Location Awareness) Services IPSEC Services TCP/IP simplifiés Service d'approvisionnement réseau => Tu l'auras compris, nous devrons probablement isoler le service responsable de ton plantage... => L'indication du mode sans échec est importante ! => Cela risque d'être encore fastidieux, je te félicite pour ton courage... * En Belgique, le matériel est légèrement différent et de toutes manières, le jour où j'installe ces "kits complets" n'est pas encore arrivé ! @ te lire, -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** J'espère maintenant que c'est un service non-essentiel au mode normal qui provoque le plantage... *** 1) Clique sur "démarrer", puis sur "Exécuter". --> Retape sans les guillemets "msconfig" ; dans l'onglet "services" (cette fois-ci), clique sur la case "Désactiver tout", puis sur Appliquer et sur Fermer 2) Clique à nouveau sur Redémarrer. 3) Coche la case "Ne plus afficher ce message..." dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, clique sur OK et retente les deux sites (uniquement ces deux-là !). # Est-ce pareil ? Je ne pourrai te répondre avant demain après-midi ! -
Bonjour dodomi79, *** Je te souhaite la bienvenue sur le forum sécurité de Zebulon ! *** --> Je vois que tu es nouveau ici, prends donc bien ton temps pour observer le fonctionnement de ce site : Comment participer à un forum Mettre en forme un message 1) Désactive tes protections résidentes (Antivirus, ...) tu les réactiveras après le scan Télécharge Lop S&D Double-clique (clic-droit, "exéctuer en tant qu'Administrateur" sous Vista) sur LopSD.exe présent sur ton bureau Séléctionne la langue souhaitée, puis choisis l'Option 1 (Recherche) Patiente jusqu'à la fin du scan Poste le rapport généré (%SystemDrive%\lopR.txt) (Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr, Onglet Fichier, Nouvelle tâche, tape explorer.exe et valide) 2) Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau. Double-clique (clic-droit, "exéctuer en tant qu'Administrateur" sous Vista) sur RSIT.exe pour le lancer. Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer). Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence. Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparait à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches). Bon travail !
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Je te souhaite déjà plein de courage pour la rééducation ! *** --> Nous pouvons donc en conclure qu'un logiciel lancé au démarrage ou un pilote cause le problème... --> En évoquant la thèse du conflit dans mon message #23, j'étais probablement dans le bon. 1) Clique sur "démarrer", puis sur "Exécuter". --> Tape sans les guillemets "msconfig" ; dans l'onglet "démarrage", décoche les cases qui correspondent à ton antivirus (AntiVir). (tu pourras les recocher après le test, évidemment) 2) Redémarre ton PC. 3) Coche la case "Ne plus afficher ce message..." dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, clique sur OK et retente les deux sites (uniquement ces deux-là !). Si cela replante, répète les trois manipulations, en décochant toutes les cases de l'onglet démarrage. Dans ta prochaine réponse, tu me dis donc si tu as réussi à visiter correctement ces sites en mode normal dans l'une des deux situations... Bonne nuit ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** J'espère que tout s'est bien passé à l'hôpital... *** ... et que tu nous reviens en pleine forme ! --> Son système de vaccination est peut-être encore actif, nous verrons si le test suivant n'est pas concluant... 1) Démarre en mode sans échec sur ta session comme indiqué ici (utilise ABSOLUMENT la première solution !) => Le démarrage sera sans doute plus long et la plupart des programmes ne se lanceront pas. => Tout apparaîtra aussi différemment, c'est normal. 2) Vérifie que dans ce mode-là, tu rencontres le même problème... => Ne surfe QUE sur ces deux sites ; aucune protection n'est active dans ce mode ! 3) Redémarre en mode normal et dis-moi si le navigateur a encore planté. Je te souhaite une excellente fin de rétablissement... -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Rassure-toi, nous ne te laisserons pas tomber... malgré la difficulté ! *** --> Prends bien le temps de te reposer, le sujet restera ouvert... plus d'une semaine d'ailleurs... --> Quoique tu y reçoives comme soin, ce n'est jamais agréable et nous sommes tous avec toi ! @ bientôt (je repasserai donc ce we pour poster une procédure), -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir alex88, *** Je passe rapidement (grosse journée demain) pour te dire que nous avançons ! *** A l'heure qu'il est, je dénombre 7 causes possibles à tes problèmes (merci à myrtilles et à Falkra pour leur aide) ... Il est clair en tous cas que nous sommes plusieurs à penser que CCleaner peut provoquer ce genre d'ennuis, ainsi que Spybot, même après avoir été désinstallés. Il me faut du temps pour étudier les différentes possibilités. Je t'avoue que rien n'est gagné, pour les raisons évoquées précédemment. En attendant, utilise Firefox pour surfer (tu as la dernière version)... Avant de te souhaiter une bonne nuit, j'ai besoin que tu me dises avec précision le matériel qui te permet la connexion à Internet (Est-ce bien une "Livebox", est-elle en mode routeur* ?) Bonne nuit ! * C'est le cas, si tu n'as changé aucun de ses réglages. -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Ton problème peut aussi être lié à un conflit logiciel ! *** Pendant que je demande l'avis d'experts, peux-tu suivre attentivement ce lien stp ? http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_v8intro Es-tu en mesure de me donner quelques sites qui ne posent pas problème et d'autres qui plantent ? @ très vite, -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Ton problème est étrange, les deux sites ne présentent rien de très particulier ! *** En outre, ils fonctionnent parfaitement avec IE6, IE7, Firefox 3 et... IE8 chez moi. Je me permets de revenir sur ce que j'avais écrit précédemment : certains fichiers sont endommagés et il risque d'être impossible de trouver lesquels. Une solution qui te permettra de garder IE8 (sécurité du PC) et de surfer partourt est l'utilisation de Firefox... Si tu en as encore l'énergie, cherchons encore... # Avais-tu essayé en désactivant AntiVir ? C'est la première chose à tester. 1 ) Télécharge ATF Cleaner de Atribune sur ton bureau. Ce programme sert à nettoyer les fichiers inutiles ! - Double-clique sur ATF-Cleaner.exe Coche ceci : Windows Temp Current User Temp All Users Temp Cookies Temporary Internet Files Prefetch Java Cache Recycle Bin - Clique sur Empty Selected et au message "Done Cleaning" sur Ok 2 ) Clique sur Démarrer, puis sur Internet Explorer. 3 ) Dans Outils, choisis Options Internet. 4 ) Après avoir cliqué sur l'onglet Avancé, clique sur Réinitialiser. 5 ) Coche la case Supprimer les paramètres personnels (cela supprimera l’historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages de démarrage et les données de filtrage InPrivate que tu aurais paramétrés) 6 ) Dans la boîte Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer, clique sur Réinitialiser. 7 ) Clique ensuite sur Fermer, puis sur OK. 8 ) Redémarre ton navigateur... ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Si ton souci n'est toujours pas résolu : 1) Télécharge Windows Script 5.6 : http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=fr 2) Clique sur le bouton "Télécharger" et enregistre le fichier sur ton bureau. 3) Ferme toutes les fenêtres ouvertes. 4) Double-clique sur WindowsXP-Windows2000-Script56-KB917344-x86-fra.exe pour l'exécuter. 5) Suis les instructions qui apparaissent à l'écran. 6) Redémarre ton poste. Bonne chance ! -
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WawaSeb a répondu à un(e) sujet de alex88 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour alex88, *** Encore une fois, ton problème peut avoir de multiples causes, mais nous trouverons ! *** --> C'est Internet Explorer que je te demandais d'essayer sans les modules complémentaires (as-tu tenté la manipulation #1 de mon message du 18 août 2009 ?) ! --> As-tu ce problème sur un site en particulier ? --> Est-ce qu'il "freeze" dès le démarrage ? Si oui, quelle est ta page de démarrage ? --> Peux-tu me confirmer que tu n'avais pas le problème avec Internet Explorer 7 ? --> Juste pour être certain, es-tu en mesure de tester Internet Explorer, sur des sites "sûrs", en désactivant AntiVir ? Avant d'aller plus loin, j'ai besoin que tu répondes à toutes ces questions... parce qu'elles peuvent être en lien avec ton souci, surtout si tu as déjà ré-installé Internet Explorer ! @ te lire,