titou1234

re désolé pour le temps, dimanche en balade... par contre mon fils a profité de mon absence pour voir un copain dont le pere est informaticien et lui a dit que le pc ne marchait plus depuis une semaine et que son pere (moi) n'arrivé pas a le réparer, du coup il a regardé: il a dit que la carte reseau intégré au pc ne fonctionnait plus , il a rebranché l'adaptateur usb et réinstallé le pilote, puis à masqué la carte réseau du pc par le bios pour plus qu'il n'y ait de conflit entre les deux (voila pour le résumé que j'ai eu en rentrant) du coup la connection remarche et je n'ai pas fait la désinstallation des autres periphériques voila la capture du gestionnaire de peripherique https://up.security-x.fr/file.php?h=R440d61049c7b13d9e12d81c779cea3bd je viens de remarquer aussi que le ventilateur ne tournait quasiment plus alors qu'il etait a fond depuis quelque temps, est ce normal? puis une autre question, avec resetbrowser ca m'avait désinstaller mozilla sans le réinstaller, la je vient de le remettre mais je n'ai plus ni favori ni mot de passe, y a t-il un moyen de récupérer tout ca, sachant que resetbrowser avait fait une sauvegarde avant de le désinstaller, est ce qu'on peut la retrouver? merci

RE voila les captures centre reseau + gestionnaire https://up.security-x.fr/file.php?h=Rccc93c401aa0a2ac53005171e4b78de1 https://up.security-x.fr/file.php?h=R2a688a8686ac1a29ad67fea4d18d6f6f par contre j'arrive pas a mettre en reseau privé j'ai pas la meme vue que dans le tuto

c'est fait pour l'installation du pilote ca c'est connecté avant de redemarrer mais apres redemarrage la connection s'est coupé, ca refait pareil

c'etait un w8 qui est passé sous w10 je m'occupe de faire tout ca et je te dit par contre j'ai vu qu'il avait remis toutes les cartes reseau dans le gestionnaire de peripherique, il y en a plus d'une dizaine je sais pas ce que c'est, ni si c'est normale d'avoir tout ca

voila le rapport fixlog https://up.security-x.fr/file.php?h=Rccc93c401aa0a2ac53005171e4b78de1 j'ai donc rebranché le cable ethernet qui vient de la box sur le port ethernet du pc sans passer par l'adaptateur avant de faire la correction internet ne fonctionne pas, il affiche "reseau non identifié" (mais ce probleme la ca le faisait avant c'est pour ca que j'avais l'adaptateur) j'attend la suite de la procedure merci

j'ai fais en effet la reinitialisation sans cable j'ai rebranché le cale ethernet sur le pc directement mais il ne fonctionne pas puis j'ai reconnecté l'adaptateur avec le cable, le pilot s'est installé tout seul sans que je le fasse moi meme. l'adaptateur, je l'ai acheté à un informaticien et le pilot vient aussi de chez lui, il me l'a passé sur clé usb car le cd fourni ne donné pas le pilot pour windows 10 je vais m'occuper de ce que tu m'as dit et je te tient au courant edit: apres avoir désinstaller tout les programmes que tu m'as dit, internet c'est mis a marché apres le redemarrage par contre comme j'ai fais le scan tout a l''heure sans l'adaptateur usb et que je l'ai maintenant rebranché est ce que je fais cette correction ou pas? est ce que ca ne risque pas de supprimer le pilot de l'adaptateur? j'attend ta reponse pour faire la correction merci

voici les rapports https://up.security-x.fr/file.php?h=R5dc2cfe5ef8f66bb1273716a7ed200f4 https://up.security-x.fr/file.php?h=R9c4119041046f756205206071578df61 par contre je n'ai pas rebranché l'adaptateur usb ethernet ni le cable ethernet de la box (tu ne me l'a pas dit) aussi dans le gestionnaire de peripherique les carte réseau ont disparu il reste plus que celle du pc (qui ne fonctionnait plus)

bonjour et merci pour la reponse. j'avais installé adaware apres avoir eu le probleme et je l'ai désinstallé au moment ou j'ai fait toutes les désinfections demandé dans mon post sécurité. donc normalement il n'y ai plus (je veriifirai ce soir en rentrant). pour le pare feu je pensais que c'etait lui qui me bloqué du coup je l'ai désactivé mais ca change rien pour la réinitialisation réseau: je l'ai faite, depuis dans le gestionnaire des périphérique je dois avoir une douzaine de carte réseau (pour info: la carte réseau d'origine avait laché et j'ai mis un adaptateur usb ethernet) sur ce que tu m'as dit il me reste plus qu'a vider la corbeille si jj refait zhpdiag ca pourrait t'aider?

bonjour à tous je viens vers vous après un passage du coté des infections http://forum.zebulon.fr/messages-dinfection-microsoft-et-pop-up-2-t220066.html/page-2 voici un petit resumé de mon problème; ca a commencé par une pub qui s'est ouverte sur internet ou j'ai cliqué dessus inopinément, puis j'ai eu une page qui s'est ouverte (au bout d'un bon moment) qui me disait que je venais d'etre piraté etc..... on a fait le necessaire concernant les infections mais j'ai toujours internet bloqué j'ai essayer de faire résolution de problème avec windows j'ai eu ce rapport la http://www.cjoint.com/c/GFisFQLZ26g est ce que vous auriez une idée pour m'aider merci d'avance

je te remercie pour les infos, je vais faire ce scan et changé de sujet dans le forum merci aussi a pear pour le temps passé en fait je peux pas scanner mon pc, j'ai plus internet!

rebonjour je reviens encore avec mon probleme est ce qu'un virus pourrait bloquer internet comme decrit dans le rapport joint suite à la résolution de problème windows http://www.cjoint.com/c/GFisFQLZ26g j'ai désactiver le parre feu windows mais rien ne change

bonjour et merci pour ta réponse j'ai deja essayer de restaurer à une date anterieur mais ca n'a pas résolu mon problème. pour ce qui est de la sauvegarde,pour un novice comme moi, on y pense une fois qu'on en a besoin, donc pas d'image ! j'ai peur que ce viru est détériorer du materiel, est ce possible? tout les pilotes fonctionnent correctement mais j'ai toujours le probleme de blocage internet pourtant le pc me dit que je suis que je suis connecté mais qu'il n'y a pas de connectivité ipv4 et ipv6 je set que le pc va finir soit en boutique soit a la poubelle en miette merci à tous pour votre aide

pour vous il n'y a rien dans le pc ou rien à faire du tout? au départ le problème est venu par une page internet qui s'est ouverte ecrit en gros microsoft en disant que mon pc etait loqué par un virus et que mes comptes facebook, banquaire etc.... etait piraté. de la ca m'a coupé internet y a t-il une section dans le forum qui pourrait m'aidé? merci

Je pourrais en le telechargeant avec un autre pc puis en le mettant par usb, mais je n'ai pas d'acces internet avec mon pc, le probleme est toujours la. dans l'immediat ce n'est pas Mozilla qui me cause du soucis voici une copie dd'ecran de ce que je vois dans les parametre reseau et le gestionnaire de peripherique http://www.cjoint.com/c/GFhrfIorZSg est ce que c'est normal d'avoir autant de carte reseau? comme je l'ai dit j'ai une carte adaptateur usb carte la carte du pc avait laché, mais pouur les autres je ne sais pas ce que c'est. Aussi j'ai essayé de faire réparer le réseau, ca m'a réinitialiser le reseau mais ca me dit qu'il n'arrive as a se connecter a: microsoft.com

En fait je n'ai plus Mozilla sur mon pc, restbrowser me l'a supprimer, donc je ne peux pas le réparer mais aussi je n'ai toujours pas internet (je vous parle d'un autre pc)

voici les rapports zhpcleaner : http://www.cjoint.com/c/GFgtDmJpgeg mbam: http://www.cjoint.com/c/GFgtEAQmLCg jrt : http://www.cjoint.com/c/GFgtFnhCbNg j'ai redémarrer le pc mais j'ai toujours pas internet, pour info j'ai oublié de le signaler, j'utilise un adaptaeur usb ethernet pour la connection à la box (pas de wifi sur mon pc) j'ai pas pu faire resetbrowser il s'arrete en me disant qu'il ne peut pas se connecter, parr contre il m'a desinstaller firefox avec tout les favoris mdp etc...... jespere qu'on peut les recuperer apres?

j'ai fait un scan avec zhpdiag pour gagner du temps (j'espere), voici le rapport: http://www.cjoint.com/c/GFgqscGy7Eg est ce je fais aussi "nettoyer"?

bonjour, c'est pas une fenetre dos qui s'est ouverte c'est une page sur internet. J'utilise mozilla comme navigateur j'avais acces au debut quand je me suis apercu de cette page puis plus rien, dans les parametres reseau je suis connecté mais je n'ai aucune connection quelque soit le navigateur. merci

Désolé et merci pour le nouveau sujet

Bonjour à tous J'ai le même problème que http://forum.zebulon.fr/messages-dinfection-microsoft-et-pop-up-t220015.html mais je n'ai plus d'accès internet avec mon pc (Windows 10) quand je mets le pointeur sur l'icône réseau il me marque "connecté réseau 10". J'ai essayé de taper les deux commandes dos, la première ne marche pas il ne la trouve pas, et la 2eme ne trouve aucune violation. Est ce que je dois faire la même chose que dans ce post ou faut il que j'en crée un nouveau ? Aussi j'ai fais un scan avec mbam3 (quand internet fonctionnait encore) il n'a rien trouvé Merci Edit de Nota: Post désimbriqué du sujet http://forum.zebulon.fr/messages-dinfection-microsoft-et-pop-up-t220015.html . Ne jamais se raccrocher dans le forum Analyses et éradication malware sur un sujet existant. Les causes peuvent être différentes et les solutions aussi. Cordialement Notpa

un grand merci à toi pour ton temps passé pour moi

bonsoir, voila le rapport zhpdiag: http://dl.free.fr/hTSgHiPFL pour le moment, sur le peu que j'ai utilisé mon pc ca a l'air nettement mieux, quand je suis sur internet avec firefox , les pages ne restent plus figé et il n'y a plus "ne repond pas" ecrit il semblerai que ca soit bon, j'attend ta confirmation d'apres le rapport

j'ai fais toutes les verifications et les mises a jour d'adobe et java je vois comment se comporte le pc et je poste demain le rapport zhpdiag

voila le premier rapport de sftgc http://dl.free.fr/fq3gk1B5I je m'occupe de mbam et je posterai le rapport apres voici le rapport mbam qui n'a rien trouvé Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 19/05/2015 Heure de l'examen: 22:53:52 Fichier journal: rapport mbam.txt Administrateur: Oui Version: 2.01.6.1022 Base de données Malveillants: v2015.05.19.05 Base de données Rootkits: v2015.05.16.01 Licence: Gratuit Protection contre les malveillants: Désactivé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e) Auto-protection: Désactivé(e) Système d'exploitation: Windows 8.1 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: arnaud Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 424707 Temps écoulé: 54 min, 2 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Activé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Activé(e) PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Clés du Registre: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Dossiers: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Fichiers: 0 (Aucun élément malicieux détecté) Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux détecté) (end)

bonsoir, voici les rapports ***jrt: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.7.4 (05.19.2015:1) OS: Windows 8.1 x64 Ran by arnaud on 19/05/2015 at 21:16:34,49 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Tasks Successfully deleted: [Task] C:\WINDOWS\system32\tasks\Optimize Start Menu Cache Files-S-1-5-21-542250510-1822337582-3365264291-1001 ~~~ Registry Values Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-542250510-1822337582-3365264291-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page ~~~ Registry Keys Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671} Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671} ~~~ Files ~~~ Folders ~~~ FireFox Successfully deleted: [File] C:\Users\arnaud\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\0jva25c6.default\searchplugins\securesearch.xml Emptied folder: C:\Users\arnaud\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\0jva25c6.default\minidumps [9 files] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 19/05/2015 at 21:23:19,35 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ***adwcleaner: # AdwCleaner v4.204 - Rapport créé le 19/05/2015 à 21:27:53 # Mis à jour le 12/05/2015 par Xplode # Base de données : 2015-05-12.2 [serveur] # Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64) # Nom d'utilisateur : arnaud - MAISON # Exécuté depuis : C:\Users\arnaud\Desktop\adwcleaner_4.204.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** ***** [ Tâches planifiées ] ***** ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Registre ] ***** Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671} Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local ***** [ Navigateurs ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416 -\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr) -\\ Google Chrome v42.0.2311.152 ************************* AdwCleaner[R0].txt - [1035 octets] - [19/05/2015 21:24:29] AdwCleaner[s0].txt - [958 octets] - [19/05/2015 21:27:53] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [1017 octets] ########## j'ai lu les 2 sujets, j'essaie d'y faire attention mais mon probleme c'est que je suis pas le seul à utiliser le pc et surtout mon fils qui installe plein de truc (des jeux surtout) j'espere que tout ca va regler mon pb merci en tout cas