vonsigur

Pour info, l'erreur 0x80096004 persiste.

Et voilà pour Adwcleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re337e12c6765f1804874817789df2b11

Désolé, je n'avais pas compris que je devais copier aussi le start et le end du script. Du coup, ça a fonctionné. Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra04a3691f568c9438ad9747b72fb2b25 Je m'occupe maintenant de adwcleaner.

Bah, je vois pas, je fais tout comme il faut et je retrouve le même message. Pour info, les fichiers que j'ai transmis tout à l'heure sur le forum étaient dans le dossier téléchargement avec FRST. J'ai alors tout mis sur le bureau (le logiciel et les deux fichiers). Je viens d'aller voir dans le dossier téléchargement, il n'y a rien de plus. Je ne peux pas copier-coller le script dans le bloc note et enregistrer le fichier sur le bureau ?

Je l'ai mis sur le bureau.

FRST me dit "Aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé. Le fichier doit être dans le même dossier que l'outil." Que dois je faire ?

Ok, dans ce cas, je m'occupe de suite de la correction avec l'outil FRST.

Mince, je viens de désinstaller OpenOffice et j'ai gardé Word 2003. Qu'est-ce que je fais ?

Merci pour ces précisions. Encore une fois, est-ce que je pourrai ouvrir les fichiers enregistrés au format Word 2003 une fois que je l'aurai désinstallé ? C'est important car j'ai beaucoup de fichiers W2003 utiles pour mon travail. Aussi, est-ce indispensable de désinstaller W2003 avant de lancer la correction avec l'outil FRST ?

D'accord, merci! Je suis en train de m'occuper de tout ça. Une question tout de même : si je désinstalle Word 2003, pourrai-je ouvrir les fichiers enregistrés dans ce format ? Puis lorsque j'ouvre Office 2010, il me propose de l'acheter ou d'essayer "temporairement une "version gratuite". Je ne pense donc pas qu'on puisse considérer que je l'aie. Enfin que veux-tu dire "Ne passe qu'une seule fois les outils" ?

J’avais pris les devants et commencé le diagnostic avec FRST. Voici les résultats : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rad7a87d93cf1022db6fba19005b947f8 https://up.security-x.fr/file.php?h=R94b67943a72018e4c48b3dcabe19ee09 Concernant Word 2003, suis-je obligé de payer pour avoir un nouveau Word ? Je sais qu’il existe OpenOffice, mais je n’ai jamais réussi à m’y adapter. J’ai utilisé Word pendant toutes mes années d’études et l’utilise encore beaucoup pour mon travail…

Bonjour ! Voilà, c’est fait : « la restauration a été effectuée. L’opération a réussi. » Le redémarrage a été assez longuet, mais l’ordi semble quand même plus vif. Par contre, toujours ce problème « 0x80096004 » avec les mises à jour. Concernant Word 2003, je vous crois car il plante de temps en temps. Dois-je l’abandonner ?

Voici les nouvelles pour aujourd’hui. En rallumant l’ordi tout à l’heure, première surprise et frayeur, écran noir, la machine tourne mais rien ne s’affiche si ce n’est le curseur. Après un bon ¼ d’heure d’attente, j’ai éteint l’ordi manuellement et l’ai relancé. Heureusement, l’image est revenue et deuxième surprise l’antivirus n’affiche plus de notification. Cela semble réglé de ce côté-là. Par contre, toujours ce problème « 0x80096004 » avec les mises à jour. Je viens de relancer un scan « Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ». Effectivement, il fallait attendre assez longtemps avant que le scan se mette en route. Il est maintenant à 50 %. Je te tiens au courant du résultat.

Oui, c’était bien le scan « sfc /scannow ». J’avais oublié la commande « Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ». Je viens de le faire mais il ne se passe rien. Il s’affiche seulement "Outil gestion et maintenance des images de déploiement Version : 10.0.19041.329 Version de l’image : 10.0.19041.450" Est-ce normal ? Enfin, comment dois-je faire pour vérifier les mises à jour des programmes et des pilotes ? Merci !

Pas de violation d'intégrité détectée ! Quelles pistes nous restent-ils à explorer ?

Pour l'antivirus, c'est Sécurité Windows et j'ai téléchargé récemment Malwarebytes. Oui, système d'exploitation : 19041.450 Le scan est en cours, ce n'est pas hyper rapide, c'est à 20 %

@tomtom95 Merci, je teste ça tout de suite. Il est indiqué version 2004.

@Le Novice °¿° D'accord, merci pour les recherches supplémentaires. Oui, j'ai Office 2010 qui n'est pas activé et j'utilise Word 2003 (Office XP) pour le traitement de texte. Pour le reste, j'attends donc le coup de main bienvenu de l'équipe de sécurité.

Bonjour Le Novice, Merci pour la réponse. J'ai fait tout scrupuleusement comme indiqué, mais à la dernière étape "Rechercher des mises à jour", toujours le même problème. Par ailleurs, mon ordinateur est plus lent que d'habitude et il y a une action recommandée de Windows protection qui s'affiche mais je ne peux pas ouvrir le programme. Savez-vous ce que je peux faire ? Merci ! Je précise que j'ai vidé la corbeille avant le redémarrage...

Bonjour, Mon ordi m'indique une erreur "0x80096004" qui concerne les mises à jour. Voici le message complet : "Des problèmes sont survenus lors du téléchargement de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste, recherchez une solution sur Internet ou contactez l'assistance pour obtenir de l'aide. Ce code d'erreur peut vous aider : (0x80096004)" J'ai trouvé d'autres cas comme celui-là sur Internet, mais les messages sont assez anciens ou postés sur des sites dont je ne connais pas la fiabilité. Pouvez-vous donc me donner votre avis et m'aider à résoudre ce problème ? Merci !

Y a quelqu'un ?

Bonjour à tous, Je viens d’acheter un smartphone (Nokia 2.3) et je rencontre des problèmes quand je le connecte à mon PC (Windows 10). Lorsque j’ouvre les fichiers de la mémoire interne, le PC a tendance à ramer et disjoncte même de temps à autres sans que je sache pourquoi et c’est encore pire lorsque je vais sur la carte SD (Intenso) avec laquelle les transferts sont souvent longs et parfois simplement impossibles. Savez-vous d’où vient le problème et ce qu’il est possible de faire ? Merci d’avance pour vos lumières !

D'accord, merci beaucoup à vous deux pour votre aide ! Finalement, je ne vais pas utiliser ces fonctions et vais me contenter de sauvegardes régulières en gardant le disque dur non relié à l’ordinateur.

D'accord, merci. Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur ces contraintes svp ? Et la fait que je fasse des sauvegardes régulières sur disque dur externe change-t-il quelque chose?