Je ne peux que te déconseiller Alice. Hotline joignable mais complétement incompétente quand le pb dépasse un simple "reboot"
Par contre leur service "facturation" est surdoué. Il te réclame l'abonnement après la résiliation en passant directement par une société de recouvrement sans aucune info préalable. Ce doit être normal c'est qu'elle appelle dans la pub "Chez Alice tout est transparent"