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entoupa

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  1. Je vous remercie encore d'avoir voulu m'aider , mais si je n'ai pas fait tout ce que vous m'avez demandé 1) c'est que je n'ais pas pu et 2) c'est que je ne suis nulle en informatique , que je n' ais pas dans mon village une personne pour me réparer la chose!! je suis une paisible retraitée ; j'ai essayé d'envoyer un des rapports que j'ai pu obtenir sur le forum comme j'ai pu ... autrement il me demandait voulez vous envoyer le rapport je cliquais oui !!! bon tout celà raconté en fait je dois retirer tous les anti virus que ce soit AVG ou AVAST car ils me remettent tout en vrac quand j'éteint et que je rallume l'ordi ; je ne connais pas tous les terme informatique et pour moi c'est trés dur , mais bon , je suis arrivée tout de même a quelque chose ; alors merci encore et pardon de vous avoir ennuyé , je ne vais pas partir de sur le forum qui est bien mais je ne vous poserais plus de questions bonne journée
  2. Je ne sais pas faire et je vous ai demandé de l'aide. Pour ces deux accents ^^ tout semblait être rentré dans l'ordre, j'avais arrêté l'antivirus, mais j'ai éteint et rallumé mon ordi et c'est revenu. Je passe l'antivirus que vous m'avez indiqué, tout va bien, et ça repart en sinistre. Je ne connais rien en informatique, je suis dans un petit village, personne pour me le réparer, et je ne suis pas une gamine qui a connu ça avec son biberon, désolée ! Je ne vous ennuie plus, excusez-moi de vous avoir dérangé.
  3. j'ai envoyé les rapports les deux premières fois , cette fois ci il me disait que tout était impossible le même " fonctionne , j'ai toujours avast que j'avais arrêté pour une heure , je n'ais plus les gadgets sur le bureau ; donc je vais arrêter l'ordi et voir ; par contre je ne peux aller au dela de vacciner , pour les copier coller dans le bloc je ne peux pas le faire , puis avec ce vista ce n'est pas évident ; grand merci tout de même d'être là entoupa
  4. Je commence vraiment a me faire du soucis j(ai mis avast ok puis j'ai éteint l'ordi , là je viens de rallumer et j'ai de nouveau le m^^eme soucis !! je vais refaire la modif ! je ne sais plus quoi faire entoupa
  5. merci beaucoup , je n'ai pas su faire tout ce que tu m'as indiqué mais mon " même " refonctionne ; par contre j'ai été obligée de supprimer totalement l'anti virus AVG FREE qui chaque fois me refait faire les deux accents ! comme je suis sous vista , je n'ai plus les gadgets : photos et calendrier , mais ce n'est pas très important que puis je mettre comme anti virus gratuit qui ne me fasse pas tout revenir en arrière ????? encore merci beaucoup cet anti virus m'a bien nettoyé tout ce bazard , c'est gentil , je n'y connais pas grand chose en informatique ; désolée , amicalement entoupa
  6. Je ne sais pas faire, j'ai deux accents qui s'inscrivent et la lettre ensuite comme ça « m^^eme » ! J'ai passé tous les antivirus que j'avais sous la main, et que je sais faire (pas grand-chose), AVG + CCleaner… rien, ça le fait toujours. J'ai essayé le fameux la barre avec la flèche et alt. Rien, je me retrouve avec un autre signe [ voilà), et rien de mieux. Que dois-je faire ? Merci beaucoup.
  7. bonjour et merci beaucoup , mais je crois effectivement que je n'ai que mes yeux pour pleurer et mon porte monaie pour payer ... je ne suis pas " informaticienne " et je ne connais pas tout ces termes donc je risque de faire plus de mal que de bien à mes ordis ; je pensais que c'était plus facile que ça . j'avais suivi à la lettre les indications pour faire celui de la mise en fonction de mon portable c'était plus simple ; donc je me suis faite avoir , mais si je plante , j'irais voir un autre magasin, ils auront tout gagné , et la pub que je vais leur faire ne va être triste . merci encore bonne journée entoupa
  8. bonjour , j'ai acheté une tour dell dans un magasin et ils ne m'ont pas fourni les cd de windows et des différents logiciels , ( bien que les logiciels sont des grattos !!) quand j'ai voulu le faire je n'ai pas trouvé sur mon pc le " lieu " pour le faire et le personnel de ce magasin m'a dit que je devais faire simplement une sauvegarde sur un disque dur externe ( qu'ils m ' ont vendu ) mais arrivé à un moment de la sauvegarde tout se plante ... je leur en ai parlé il m'ont simplement répondu que quand je serais plantée de leur amener l'ordi , ce que j'ai fait puisque c'est arrivé et bien sur j'ai du payer pour qu'ils me reinstalle ce qui en fait m'appartient ; mon ordi packard bell portable c'est planté aussi et là j'avais la sauvegarde que j'avais faite il y a 4ans , le cd devait avoir un problème je n'ai pas pu remettre tous les logiciels , je le leur ai amené et rebelotte ils ont tout supprimé ce qui fait que si je me plante à nouveau je n'ai que mes yeux pour pleurer et mon porte monaie pour les payer ; un ami m'a dit qu'ils n'avaient pas le droit de faire ça et qu'il y avait une solution pour sauvegarder les système de mes ordi , j'ai les factures de mes appareils . pouvez vous me dire comment faire pour faire les cd ou éventuellement tout sauvegarder sur mon disque dur externe si je le fais sur disque dur externe , pourrais je remettre le tout facilement ?? merci de vos conseils ; je crois que je me suis faite avoir ... je n'ai plus 20 ans voilà pourquoi ... je crois qu'ils ont du voir les dollars , mais malheureusement je n'en ais pas . bonne soirée entoupa
  9. bonsoir , je ne pensais en faire tout un " plat " mais personne ne m'a répondu au sujet de la taxe dont j'ai entendu parler sur les appareils que nous achetons et qui ( d'aprés ce que j'ai cru comprendre ) servirait à compenser les "" piratages "" internet qui de ce fait ne serait plus des "" piratages ""?? et par ailleurs j'ai vu sur des forums des personnes qui disent avoir reçu des mails de " copeeright agency" c'est quoi ce truc intox ou info ?? pour ma part quand j'aime un artiste , j'achéte son CD , je sais que ce n'est pas là qu'il gagne le plus mais j'aime bien pour ce qui est d'aller aux concerts j'ai un peu passé l'age , d' ou mes achats de CD ; quand aux films pour les Français les bons se comptent sur les doigts d'une main , et le cinéma n'est pas à la porté de toutes les bourses .... quand on paie canal + , la redevance , internet , la ligne tél ....., ben mes enfants je crois qu'on a largement engraissé l'état !!!!! bonne soirée et merci pour vos réponses entoupa
  10. bonjour , j'ai entendu .. que lorsqu'on achéte du matériel on paie une taxe ( +ou - ) importante pour avoir le droit d'enregistrer sur internet ??? qui sait ce que veut dire ce message disant que l'on est en infraction envoyé par copeeright agency ??? si je comprends bien je peux m'enregistrer un film qui passe à la télé sur un DVD mais pas sur internet ?? ais je bien compris ??? en savez vous plus que moi ??? tout est vraiment flou merci entoupa
  11. merci , j'ai un kaper neuf complet ( j' avais acheté un kit pour deux ordi ) je vais l'installer ; je n'y connais pas grand chose , je vais me débrouiller ; bonne soirée entoupa
  12. bonjour , j'ai bien cru que la copine c'était moi : je suis allée sur yahoo et en ouvrant un message ( qui semblait être d'une connaissance ) j'ai l'anti virus avast qui s'est mis à huler " cheval de troie , déconnecter " avec le nom de l'animal genre nom asiatique , je n'ai pas eu le temps de noter , je me suis affolée . j'ai éteint yahoo et fait fontionner spaybot ; j'ai enlevé 12 bestioles mais ais je enlevé les bonnes ??? merci entoupa
  13. bonsoir , bien non l'autre ordi est un portable et je ne sais pas faire la manip ! ça vaut le coup de changer une carte graphique ?? je crois qu'ils me prennent pour " crésus " chez ce marchand ... en ce qui concerne la mise a jour je ne sais pas faire non plus!! merci bonne soirée
  14. bonsoir , depuis ce matin mon écran prend des couleurs rose par endroit (ex : la moitié du panneau demarrer !!) si je passe un film ou si il y a des personnages ils ont des taches de couleur sur eux !! je ne sais pas à quoi est du cette chose bizare , c ' est un dell que j'ai acheté dans un magasin ( hé oui !!) écran innopao; j'ai ce matériel depuis 1an et deux mois et l'alim de la tour a déja rendu"e l'ame une foi , depuis il ne fonctionne pas super bien ; par contre ils sont venu m'installer le matériel et je n'ai aucun DVD pour faire une resto du service ??? je crois que j'ai du me faire avoir que pensez vous de tout cela ???? merci et bonne soirée à tous et toutes , je ne suis pas une pro de l'informatique ... entoupa
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