singlantane

Chez moi, c'est depuis le début de la semaine que j'ai des problèmes de débit au point que je n'arrive plus à consulter de sites tellement c'est long. J'ai réussi à contacter 2 fois la hot line (sur 50 tentatives au bas mot) : la première fois, il y avait des travaux sur ma ligne, mais les techniciens "étaient sur le coup" et tout allait rentrer très vite dans l'ordre et merci de ma compréhension, ...) la seconde fois, il y avait un problème de serveur, mais les techniciens etc .... En fait, ils ne savent pas ce qui se passe et ils racontent des salades .... Quelqu'un sait-il comment je pourrait faire constater officiellement ma vitesse de connexion pour faire une réclamation en bonne et due forme ? Merci d'avance.