emilie4972

Bonjour, je n'ai pas vraiment un problème mais je ne comprends pas sur msn, lorsque je parle à une personne et qu'il m'envoie un lien je n'arrive pas à l'ouvrir. Je dois le copier et le coller dans une fenêtre IE. Si vous savez comment faire merci d'avance. à bientot

re, merci pour tout une dernière question concernant msn, si un correspondant m'envoie un lien dans une fenêtre de conversation et que je clik dessus, ça ne marche pas, je suis obligée de copier le lien ds une fenêtre IE. je voulais savoir si vous saviez comment résoudre ce pb? en vous remerciant d'avance. Cdt émilie4972

Bonsoir, j'ai scrupuleusement suivi les instructions voici le dernier rapport : ------------------------------------------------------------------------------- KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT Tuesday, December 05, 2006 7:20:39 PM Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600) Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0 Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 5/12/2006 Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 234295 ------------------------------------------------------------------------------- Paramètres d'analyse: Analyser avec la base antivirus suivante: standard Analyser les archives: vrai Analyser les bases de messagerie: vrai Cible de l'analyse - Dossiers: C:\ Statistiques de l'analyse: Total d'objets analysés: 61557 Nombre de virus trouvés: 0 Nombre d'objets infectés: 0 / 0 Nombre d'objets suspects: 0 Durée de l'analyse: 00:47:40 Nom de l'objet infecté / Nom du virus / Dernière action C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012006120520061206\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Motive\AsstCommon\log\MotiveDirectory.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\AVApp.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\AVError.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\AVVirus.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\log\mad.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\log\mpbtn.log L'objet est verrouillé ignoré C:\RECYCLER\NPROTECT\NPROTECT.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP191\change.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré Analyse terminée. Merci @+

bonsoir merci pour l'analyse du pc et tant mieux que ca aille bien. Voici le rapport que vous m'avez demander. ------------------------------------------------------------------------------- KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT Monday, December 04, 2006 10:14:40 PM Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600) Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0 Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 4/12/2006 Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 234103 ------------------------------------------------------------------------------- Paramètres d'analyse: Analyser avec la base antivirus suivante: standard Analyser les archives: vrai Analyser les bases de messagerie: vrai Cible de l'analyse - Dossiers: C:\ Statistiques de l'analyse: Total d'objets analysés: 64787 Nombre de virus trouvés: 1 Nombre d'objets infectés: 3 / 0 Nombre d'objets suspects: 0 Durée de l'analyse: 00:50:28 Nom de l'objet infecté / Nom du virus / Dernière action C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré C:\Documents and Settings\Pichonneau\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Motive\AsstCommon\log\MotiveDirectory.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\AVApp.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\AVError.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\AVVirus.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\log\mad.log L'objet est verrouillé ignoré C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\log\mpbtn.log L'objet est verrouillé ignoré C:\RECYCLER\NPROTECT\NPROTECT.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP160\A0020443.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Swizzor.fg ignoré C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP181\A0022662.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Swizzor.fg ignoré C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP181\A0022663.exe Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Swizzor.fg ignoré C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP189\change.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré Analyse terminée. Merci à bientôt.

bonsoir, c'est bon j'ai récupéré internet et j'ai donc fait l'analyse. Par contre quand j'ai utilisé LSPFix, il n'y avait pas mailscan.dll donc je n'ai touché à rien. Voila quand même le rapport et de AVG et le log d'hijackthis : --------------------------------------------------------- AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse --------------------------------------------------------- + Créé à: 23:38:38 30/11/2006 + Résultat de l'analyse: C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP177\A0022290.dll -> Adware.DriveCleaner : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP177\A0022404.exe -> Adware.DriveCleaner : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP177\A0022409.dll -> Adware.DriveCleaner : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP181\A0022664.dll -> Adware.ErrorSafe : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP181\A0022665.dll -> Adware.ErrorSafe : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP185\A0024373.exe -> Adware.ErrorSafe : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SOFTWARE\ErrorSafe -> Adware.ErrorSafe : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\ErrorSafe -> Adware.ErrorSafe : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\Program Files\Save -> Adware.SaveNow : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\Program Files\SystemDoctor 2006 Free -> Adware.Systemdoctor : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\Program Files\SystemDoctor 2006 Free\lock.dat -> Adware.Systemdoctor : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\SystemDoctor 2006 Free -> Adware.Systemdoctor : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\SystemDoctor 2006 Free\Settings -> Adware.Systemdoctor : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP181\A0022667.exe -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP185\A0024350.exe -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP185\A0024352.exe -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP185\A0024368.cpl -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\System Volume Information\_restore{EA39A09C-50BA-4996-869B-915C83FE3B53}\RP185\A0024371.exe -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\WINDOWS\system32\SpOrder.dll -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vspf -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vspf\Enum -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vspf\Security -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vspf_hk -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vspf_hk\Enum -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vspf_hk\Security -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\WinAntiVirus Pro 2006 -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\WinAntiVirus Pro 2006\Settings -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). HKU\S-1-5-21-3733173452-1261683487-7494267-1006\Software\WinAntiVirus Pro 2006\Settings2 -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Temp\USDR6V_0001_D08M1005\installer.exe -> Adware.WinFixer : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). C:\Documents and Settings\Pichonneau\Local Settings\Temp\NI.UWA6PV_0001_N69M0303\setup.exe -> Trojan.Fakealert : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine). Fin du rapport Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 23:44:18, on 30/11/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe C:\Program Files\Dell Photo Printer 720\dlbcserv.exe c:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\mad.exe C:\PROGRA~1\Motive\ASSTCO~1\MOTIVE~1.EXE c:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\mpbtn.exe C:\Documents and Settings\Pichonneau\Bureau\hijackthis\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.vente-privee.com/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = wmplayer.exe //ICWLaunch R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer par NUMERICABLE R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - Global Startup: dlbcserv.lnk = C:\Program Files\Dell Photo Printer 720\dlbcserv.exe O4 - Global Startup: Mon Assistant Internet.lnk = C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\matcli.exe O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe J'espere que ça a été. A plus tard. Merci encore

Bonsoir, alors j'ai essayé de faire ce que vous m'avez dit mais j'ai quelques questions avant d'avoir terminé. Et ce n'est pas très pratique car le net a sauté depuis une semaine dans mon quartier, du coup j'ai du lire les messages et télécharger les logiciels de chez un copain. Du coup j'ai essayé quand même et j'ai eu quelques problèmes avant de terminer : -Messenger plus ! 3 ne veut pas se supprimer par ajout/suppression, j'ai un message d 'erreur qui m'indique (en anglais) qu'il a mal été installé et il faut télécharger et installer le "setup package" du programme. -quand j'exécute services.msc il n'y a pas repère firewall service ? Est-ce que c'est pare-feu windows? et est-ce qu' la fin je devrai remettre automatique? -quand je fais "sc delete FWSvc" il me dit que ce programme n'est pas installé Et voilà, du coup je ferai la suite plus tard. Et j'espère pouvoir répondre plus vite, si internet veut bien revenir... Merci encore à bientot.

Bonjour Bruce Merci de l'analyse ça a l'air compliqué tout ça mais je vais essayer de faire ça bien. La moindre question que j'aurai je te demanderais. Par contre je vais pas avoir le tps aujourd hui. j essaierai en revenant dimanche soir ou debut de semaine prochaine. Je te remercie encore bon week end @ plus tard.

bonsoir à tous. Mon pc avait vu apparaître quelques erreurs j'ai donc effectué une analyse avec antivir en mode sans échec et une analyse hijackthis comme s'est expliqué sur le site. Je vous fais donc part du rapport. J'avais en plus une petite question : j'aimerai supprimer msn messenger plus ! 3 de mon pc mais avec ajouter/supprimer mais ça ne marche pas. Voici le rapport. Merci d'avance Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 02:50:54, on 17/11/2006 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe C:\Program Files\Dell Photo Printer 720\dlbcserv.exe c:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\mad.exe c:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\mpbtn.exe C:\PROGRA~1\Motive\ASSTCO~1\MOTIVE~1.EXE C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.nfproekqhjlia.com/_KdjHqGkG5CZG...vquePn_nL0.html R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = wmplayer.exe //ICWLaunch R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer par NUMERICABLE R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file) O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: CIEIntegrator Object - {2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\winpgi.dll O2 - BHO: (no name) - {55F308C4-5E73-31CE-D9BF-61FD2B8021CF} - C:\DOCUME~1\PICHON~1\APPLIC~1\MEOWSO~1\Deafflag.exe (file missing) O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [WinFixer2005] "C:\Program Files\WinFixer 2005\uwfx5.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - Global Startup: dlbcserv.lnk = C:\Program Files\Dell Photo Printer 720\dlbcserv.exe O4 - Global Startup: Mon Assistant Internet.lnk = C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\matcli.exe O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dll O16 - DPF: {2D2BEE6E-3C9A-4D58-B9EC-458EDB28D0F6} - http://www.drivecleaner.com/.freeware/inst...nerstart_fr.cab O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - WinSoftware, Ltd. - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe