j'ai le message "accés refusé" à la motié de l'installation du pack.j'ai aussi un méssage qui me dit que le pack 2 ne s'est pas installer complétement et que des disfonctionnements risquent de survenir hors le pack 2 n'est pas visible dans les programmes à supprimer, sinon je suis passer par le site de microsoft pour le télécharger et pour la réparation j'ai pu enfin redémarrer mon PC.