sangui1

Bonsoir et merci pour vos réponses. Pang, comment accède-t-on au gestionnaire de disque, pour vérifier si cette partition existe ? Je suis désolé d'être un peu "lourd", mais j'aide à distance une amie qui vient d'acquérir un ordi portable et qui n'y connaît pas grand chose. C'est un packard bell easy note TG séries MS 2397 Merci d'avance. PS : l'amie en question n'a pas pour l'instant le budget pour s'acheter un DD externe, peut-elle effectuer la sauvegarde sur des DVD ?

Merci ab-web Mais si on veut juste une image de départ de windows 8, la moins lourde possible, quitte a tout réinstaller, est-ce possible ?

Bonjour à tous Je voudrais savoir si, suite à l'achat d'un ordinateur portable équipé de windows 8 sans dvd windows, il est nécessaire de faire une image du disque dur afin de pouvoir éventuellement reformater l'ordi plus tard, ou est-ce qu'il y a qqpart un fichier image déjà prêt ? De plus, s'il est nécessaire de faire une sauvegarde, sur quel support ? Et si c'est sur dvd, combien de gigas seront nécessaires ? Merci d'avance.

Bonsoir Pear, et encore merci pour ton aide dans cette désinfection. Hélas le net book de mon amie demeure très lent, y a-t-il des choses à faire pour optimiser la machine ? Peut-être devons-nous poster dans le forum optimisation ?

Bonsoir Pearl Voici le lien vers le rapport ZHP fix : http://cjoint.com/?DIwvGRNPk0c Et celui vers le rapport SFTGC : http://cjoint.com/?DIwvIjhAn0N

Bon, finalement on a dû interrompre l'analyse avec MBAM car ça n'en finissait pas, mais tous les objets détectés étaient localisés dans un dossier temporaire vieux de 2 ans qui était dans un dossier de sauvegardes, donc on a supprimé le dossier temporaire. Voici le lien vers le rapport ZHP final : http://cjoint.com/?DIvu2y9TxWh

Voici le lien vers le log AdwCleaner[R0] http://cjoint.com/?DIvrMc8A9zE le lien vers AdwCleaner[s0] http://cjoint.com/?DIvr0HDReex le lien vers le rapport jrt : http://cjoint.com/?DIvr1sY8iIX Le rapport malware bytes n'est pas encore disponible, l'analyse dure depuis 4 h et il a détecté pour l'instant 154 objets ...

Voici les résultats du scan : http://cjoint.com/?DIvllirenVe A noter que mon amie soupçonne son ex de lui avoir installé un keygen il y a qques années. Si le rapport montre la présence d'un keygen, pourrait-on avoir accès au fichier pour vérifier à quelle date il a été installé, avant de le supprimer ? Si ce n'est pas possible, c pas grave. Merci en tt cas de ton aide.

Bonjour Pear En fait on a eu le tort de lancer l'installation de zhp diag depuis la clef usb. En copiant le fichier sur le bureau et en lançant l'installation de là, ça marche. Le scan est en train de se faire, c'est lent, dès qu on a le rapport on le poste.

Bonsoir Quand nous lançons zhp diag comme indiqué, il y a une erreur qui s'affiche : "erreur de socket n° 11001. Hote non trouvé" on clique sur ok, le logiciel se lance et on nous informe que la version n 'est pas à jour, alors que c'est la dernière version en date d aujourd'hui. et ensuite on clique sur le bouton complet, et l'analyse se bloque à 1 %, ça mouline dans le vide, des fois il y a le message "le programme ne répond pas". Merci d'avance pour votre aide

Bonjour J'ai une amie qui a un note book équipé de windows 7. Cette machine est exagérément lente (style VLC qui met plusieurs dizaines de secondes avant de se lancer, puis plusieurs dizaines de secondes pour s'éteindre quand on clique sur la croix rouge). Avec quel logiciel faire un rapport pour une optimisation ou une désinfection ? Merci d'avance

Je veille d'habitude à décocher tt cela, mais il suffit parfois d'un instant d'inattention ... Merci Pear pour ton aide, à +

Juste une question : avant cette procédure de désinfection, j'avais fait un scan avec MBAM qui n'avait rien trouvé sur mon ordinateur. Pour contrôler si tout est ok sur le système, il faut donc passer régulièrement AD remover et Adw Cleaner ?

Salut Pear, et merci pour tes conseils : Rapport ad report scan : Lien CJoint.com BEEvQTodnfO ad report clean : Lien CJoint.com BEEvSZSf15S adw cleaner : Lien CJoint.com BEEvUjYTz8z Lien CJoint.com BEEvU24yDc7 RAS avec MBAM

Bonsoir à tous J'ai posté il y a peu un sujet après nettoyage suite à une infection par la babylon toolbar : http://forum.zebulon...5-p1617983.html, et Tonton m'a conseillé de reposter ici pour une désinfection complète. Mon scan zhp diag est consultable ici Rapport ZHP scan : Rapport de ZHPScan 1.31.08 par Nicolas Coolman, Update du 10/05/2012 Run by Guillaume at 29/05/2012 22:30:34 Web site : ZHPDiag Outil de diagnostic Web site : Blog de NicolasCoolman - ZebHelpProcess - Skyrock.com ---\\ Clés de Registre trouvées (Registry Keys found) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}] =>Adware.Agent [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}] =>Adware.MyWebSearch [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46df-B041-1E593282C7D0}] =>Adware. BullseyeToolbar [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}] =>Toolbar.Agent [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}] =>Toolbar.Babylon [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}] =>Toolbar.Conduit [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2421}] =>Toolbar.Conduit [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}] =>Toolbar.Babylon ---\\ Clés de Registre génériques trouvées (Generic Registry Keys found) *** None *** ---\\ Valeurs de clé de Registre trouvées (Registry Values found) *** None *** ---\\ Dossiers trouvés (Directories found) C:\Program Files (x86)\PCTuto =>Spyware.AgenceExclusive C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCTuto =>Spyware.AgenceExclusive C:\Users\Guillaume\AppData\Roaming\pdfforge =>PUP.Dealio ---\\ Fichiers Firefox trouvés (Files found) *** None *** ---\\ Fichiers trouvés (Files found) *** None *** ---\\ Bilan de la recherche (Scan Result) Database Version : 9170 - (10/05/2012) Clés trouvées (Keys found) : 8 Valeurs de clé trouvées (Values found) : 0 Dossiers trouvés (Folders found) : 4 Fichiers trouvés (Files found) : 0 End of the scan in 00mn 06s Merci d'avance pour votre aide PS : tous conseils d'optimisation seront par ailleurs bienvenus.