dogmoa

bonjour thanos voici le rapport que tu demandé mais je te signale que hier j' ai fais la même analyse mais je n' avais pas posté le rapport donc ce rapport est une deuxième analyse Malwarebytes' Anti-Malware 1.41 Version de la base de données: 3267 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 01/12/2009 11:02:29 mbam-log-2009-12-01 (11-02-29).txt Type de recherche: Examen complet (C:\|Q:\|) Eléments examinés: 226433 Temps écoulé: 1 hour(s), 16 minute(s), 38 second(s) Processus mémoire infecté(s): 0 Module(s) mémoire infecté(s): 0 Clé(s) du Registre infectée(s): 0 Valeur(s) du Registre infectée(s): 0 Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 Dossier(s) infecté(s): 0 Fichier(s) infecté(s): 0 Processus mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté)

bonjour Thanos suite à ton message j' ai effectué l'opération 1) http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe le pc était bien infecté j' ai bien cliqué pour supprimer. mais malheureusement j' ai redémarré le PC sans avoir posté le rapport et je suis vraiment embêté car je ne sais plus quoi faire . stp dis si je dois continuer avec random's system information tool (RSIT) bonne journée!!

voici mon logfile Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 13:12:04, on 27/11/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\BRTYDJPX\HiJackThis[1].exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\YTSingleInstance.dll O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file) O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll O4 - HKLM\..\Run: [universal Bus device] usb_drv.exe O4 - HKLM\..\Run: [MicrQMx32] Windll32.exe O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\mslsrv32.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [TSClientMSIUninstaller] cmd.exe /C "cscript %systemroot%\Installer\TSClientMsiTrans\tscuinst.vbs" (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'Default user') O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1 O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Component Services1 (ComServices1) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\com\ComServices.exe (file missing) O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe O23 - Service: Yahoo! Updater (YahooAUService) - Yahoo! Inc. - C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe -- End of file - 8103 bytes

bonjour à tous, je viens vers vous car tous mes contacts ainsi que moi même recevons des mails envoyer avec mon adresse il va sans dire que ce n' est pas moi qui les envoient ; pouvez vous m' aider? merci d' avance

merci Thanos!!!

bonjour à tous j' ai le même problème tous mes contacts reçoivent un mail publicitaire (ainsi que moi même) quelqu'un peut t' il m' aider . merci d' avance

bonjour à tous . je viens vers vous car mon carnet d' adresse à été piraté et mes correspondants reçoivent tout le temps des mais envoyé avec mon adresse mail je ne sais pas comment résoudre ce problème merci de m' aider

merci pear apparemment le problème est résolu bonne journée!!!!

j' ai fusionné sans message d' erreur que dois-je faire maintenant?

merci j' y vais

bonjour pear excuse moi c' est quoi le bloc notes

salut à tous j' ai installé zonealarm et chaque fois que je met mon pc en marche j' ai de la peine à pouvoir entrer dans internet car mozilla et IE refuse de s' ouvrir et zonealarm m'affiche plein de trucs qui faut accepter ou refuser et ce n' est que aprés avoir accepter que mozilla s' ouvre et j' ai peur qu'un jour j' accepterais quelque chose de dangereux pour mon pc. en plus il parait que je surfe sous le compte administrateur qui apparemment n' est pas conseillé. que faire voici mon logfile. merci d' avance. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 13:03:58, on 12/09/2009 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll (file missing) O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\YTSingleInstance.dll O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file) O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll O4 - HKLM\..\Run: [universal Bus device] usb_drv.exe O4 - HKLM\..\Run: [MicrQMx32] Windll32.exe O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Update] msnmsg.exe O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\mslsrv32.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [TSClientMSIUninstaller] cmd.exe /C "cscript %systemroot%\Installer\TSClientMsiTrans\tscuinst.vbs" (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [showDesktop] regsvr32 /s /i:U /n shell32.dll (User 'Default user') O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1 O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe O23 - Service: Component Services1 (ComServices1) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\com\ComServices.exe (file missing) O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe O23 - Service: Yahoo! Updater (YahooAUService) - Yahoo! Inc. - C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe -- End of file - 6769 bytes

j' ai un clavier azerty

bonsoir j' ai formaté mon disque et je voudrais récupérer des fichiers qui s' y trouvait; après avoir formaté j' ai installé xp crazy mais voilà j' ai des difficultés à téléchargé avira, à fair des partition sur mon disque etc; en plus je trouve que le pc rame . comme antivirus j' ai avg avec alarm zonne comme parfeu merci de m' aider

Merci le novice j' ai formaté le disque ainsi j' ai pu résoudre le problème d'une manière forte mais je tiens à l' installé avira et je ne réussi toujours pas que dois je faire?

bonsoir j' ai essayer d' installer avira mais l' installation a echouer et je n' arrive pas à le désinstaller

merci thorgal mais quand je lance le fichier d'installation , j' ai l' annonce 404 not found

bonjour à tous comment je procede si je veux remplacer avg par

en fait je veux sauvegarder tout ce qu' il y a sur mon disque et et le formater tout en sachant que mon disque a trois partitions C ,E, F et que windows xp est sur C

j' ai un cd de windows mais je ne sais pas comment faire pour bricoler dans le BIOS

salut Bleuet!! comment je fait pour pour graver tout ce qu'il y a sur mon disque?

j' ai essayer de faire comme indiqué mais avec souvent des doutes quand c' etait un peu compliqué pour moi amicalement!!!

bonjour!! suite au fait que chaque fois j' allumais mon pc une fenêtre s' ouvrait en m' indiquant une erreur, j' ai fait une réinstallation de xp mais voila d' autres fenêtres souvent comme "17.tmp a rencontre un problème et doit fermer" ou bien "Explorer.EXE a rencontre un problème et doit fermer" ou encore"cette application n' a pas pu démarrer car la configuration de l' application est incorrecte" en plus je ne peux rien installer même pas messenger ou bien adobe flach player et je dois le reset très régulièrement car il se plante toujours, merci de m' aider