re , est ce que dans le gestionnaire des taches , onglet processus , explorer.exe est a plus de 90%
pour la dernière bonne configuration connue , c'est au démarrage du pc.
http://www.tplpc.com/modules/wfsection/dossier-105.html
a++++
ou une réparation des erreurs windows
ordinateur/ clic droit sur le C / propriétés / outils / vérification des erreurs / cliques sur vérifier maintenant / tu coches les 2 cases , ok . redémarre , çà peut durer assez longtemps ...