chouppy nette

Merci tonton, on va faire comme ça, je teste la sortie de veille tout au long de la semaine, s'il n'y a plus de soucis, je clôture le post et sinon, je reviendrais vers toi... Merci de ton aide. Chouppy Nette

bonjour Tonton, désolée de ne pas m'être manifestée plus tôt mais je manquais de temps...Bref, j'ai fait la manip préconisée...maintenant j'ai plus qu'à attendre pour voir si ça fonctionne car la panne était aléatoire... Veux tu que je clôture le sujet? Et reposter si ça le refait? En tous cas, merci de ton aide... Bon dimanche Chouppy nette

Re J'y avais bien pensé histoire de mettre les drivers à jour...mais aucun ? ou ! jaunes....c'est d'ailleurs pour ça que je fais appel au fofo...car j'ai épuisé mes petites connaissances informatiques pour me dépanner sur ce coup-là... @+ Chouppy nette

bonjour Tonton, je suis en Windows 7 edition familiale premium.... Merci de ton aide future.... @+ Chouppy nette

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des soucis avec la sortie de veille de mon ordinateur portable (il s'agit d'un PB Easynote ENLK13Bz) Je dois systématiquement effectuer la procédure qui consiste à enlever la batterie, débrancher l'alim et appuyer au moins 10 secondes sur le bouton de démarrage... Pourriez vous me dire s'il existe une solution pour régler ce problème? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement Chouppy nette

J'ai cloturé le sujet....je vérifierais que la solution soit efficace... Merci de ton aide Bonne soirée

Bonsoir Novice, merci de ta réponse....Bon, je ne suis pas chez orange, mais j'ai appliqué la solution préconisée de mettre sa propre adresse en l"adresses bloquées" sur yahoo. Je verrais bien si ça règle le problème....

Bonjour, Je ne sais pas si je suis dans le bon forum, mais je vous expose mon problème. Depuis hier, je reçois de ma propre adresse mail du spam à caractère sexuel (de la pub certainement en anglais...) J'ai aussitôt changé mon mot de passe (haut niveau de sécurité)....Sauf que aujourd'hui, rebelote, un nouveau spam de ma propre adresse mail.... Mon navigateur est mozilla... Merci de votre aide Chouppy nette

Un grand merci à toi...je cloture mon post.. Je regarde côté optimisation du PC...en tout cas, il fonctionne à merveille, en comparaison avec ce qu'il était quand je l'ai récupéré! Encore merci de ton aide

salut Apollo, quand je t'avais dit que j'avais une connexion très alléatoire... en gros, eset a tourné toute la'après midi d'hier + toute la nuit....mais il était super clean...donc parfait... Ci joint le rapport # DelFix v6.2 - Rapport créé le 08/12/2012 à 13:19:49 # Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : shaytan - SHAYTAN-PC # Exécuté depuis : C:\Users\shaytan\Desktop\delfix.exe # Option [suppression] ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~ Supprimé : C:\ZHP Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~ Supprimé : C:\Users\shaytan\Desktop\adwcleaner.exe Supprimé : C:\Users\shaytan\Desktop\esetsmartinstaller_enu.exe Supprimé : C:\Users\shaytan\Desktop\ZHPDiag.txt Supprimé : C:\Users\shaytan\Desktop\ZHPDiag2.exe Supprimé : C:\Users\shaytan\Desktop\ZHPFixReport.txt Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk Supprimé : C:\Users\shaytan\Downloads\esetsmartinstaller_enu.exe ~~~~~~ Registre ~~~~~~ Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1 ~~~~~~ Autres ~~~~~~ Désinstallé : ESET Online Scanner -> Prefetch Vidé ************************* DelFix[s1].txt - [1232 octets] - [08/12/2012 13:19:49] ########## EOF - C:\DelFix[s1].txt - [1356 octets] ##########

Bonjour Apollo, Après plusieurs heures de scan (18h au total :o !!!), voici le rapport (enfin je crois que c'est le rapport, il ne s'était pas mis sur le bureau, je suis allée le cherche dans C:\= ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok concernant adobe reader, j'ai refait la procédure ce matin sur le site d'adobe, c'est bon!!! J'attends la suite des réjouissances ....))

c'était les 2 mon capitaine... Pour flash plyer, pb réglé en passant par filehippo...toujours un pb avec le reader... est ce que je passe également par filehippo?

idem pour le flash player

plaisanterie mise à part, impossible de réinstaller Adobe....problème de source apparemment pas fiable!

en continu ou alternatif?

Re bonjour Apollo, C'était justement dans le but d'éviter de polluer ta boite avec plusieurs mails......alors que j'avais une connexion internet qui tenait le choc....que j'avais éditer mon message L'ordi me semble plus rapide....tant au démarrage qu'aux différents accès que je réalise..... l'accès internet était une vraie galère.....je mettais ça sur le compte de la connexion....mais à bien y réfléchir....le ménage doit y être pour quelque chose aussi.... Je vais procéder à toutes les manips que tu me demandes, et je te posterais au fur et à mesure les rapports Je te tiens au courant....

bonjour Apollo, J'ai à ma dispo une connexion internet très alléatoire....alors, je vais faire les manips demandées en plusieurs fois....Chaque fois que je pourrais, je posterais le rapport. Concernant les tollbars, je suis bien d'accord avec toi....de vraies saletés... Mon ami n'est vraiment pas doué en informatique, je crois qu'il ne se rendais même pas compte de ce qu'il téléchargeait indirectement... Bon, avec ton aide, je pense qu"on arrivera à lui nettoyer son ordi... et je vais lui faire la leçon!!! J'ai lancé ZHPFIX, ci joint le rapport Rapport de ZHPFix 1.3.07 par Nicolas Coolman, Update du 13/11/2012 Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-07-12-2012-09-04-52.txt Run by shaytan at 07/12/2012 09:04:51 Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) ========== Logiciel(s) ========== SUPPRIME Iminent SUPPRIME SweetIM for Messenger 3.7 SUPPRIME John Deere Drive Green ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\packard bell games\uninstall.exe SUPPRIME Slingo Deluxe SUPPRIME FrameFox Extensions 1.0.3.0 SUPPRIME QwertyBox 1.0.3.0 ========== Clé(s) du Registre ========== SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangent packardbell Master Uninstall] ABSENT Key: Service: SProtection ABSENT Key: HKCU\Software\Iminent SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Umbrella SUPPRIME Key: SearchScopes :{7DA1E703-D05C-4926-AE2E-FAA7181374A4} SUPPRIME Key: Service: GamesAppService SUPPRIME Key: CLSID BHO: {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} SUPPRIME Key: HKCU\Software\Duuqu SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Duuqu ========== Valeur(s) du Registre ========== ABSENT RunValue: SDP ABSENT {91E66A4A-3736-46EE-866F-2EA8CD38E235} ABSENT {A3B61212-FD0C-4ED4-9BBB-4851DB31B9B8} ABSENT {793C97FD-0BB7-44D5-AE58-7BFA6691623B} ABSENT {C9F59838-E513-4B89-A359-0CCD3E9F5079} ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : ========== Dossier(s) ========== ABSENT C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Babylon SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Packard Bell Games SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\WildTangent Games SUPPRIME Temporaires Windows: SUPPRIME Flash Cookies: ========== Fichier(s) ========== ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\common files\umbrella\umbrella.exe ABSENT File: c:\program files (x86)\filesfrog update checker\update_checker.exe SUPPRIME File: c:\users\shaytan\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\babylon.lnk ABSENT Folder/File: c:\users\shaytan\appdata\local\temp\uninst1.exe ABSENT Folder/File: c:\programdata\babylon SUPPRIME File: c:\adwcleaner[s1].txt ABSENT Folder/File: c:\users\shaytan\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn ABSENT Folder/File: c:\users\shaytan\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\licjnkifamhpbaefhdpacpmihicfbomb SUPPRIME Temporaires Windows: SUPPRIME Flash Cookies: ========== Récapitulatif ========== 11 : Clé(s) du Registre 7 : Valeur(s) du Registre 6 : Dossier(s) 10 : Fichier(s) 7 : Logiciel(s) End of clean in 06mn 48s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/12/2012 09:04:52 [2771] La suite au prochain numéro, comme on dit....je poursuis la procédure et te poste le reste dès que ma connexion est stable @+ Oh là, c'est bizance, j'ai une connexion qui tient...!!! Le lien pour l'action suivante:http://cjoint.com/?BLhjsAo3FPe On continue donc... Les fées d'internet s'étant penché sur l'ordi, j'ai pu faire la dernière manip.... Ci joint le rapport Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2012.12.07.04 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 shaytan :: SHAYTAN-PC [administrateur] 07/12/2012 09:22:38 mbam-log-2012-12-07 (09-22-38).txt Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|) Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 334636 Temps écoulé: 1 heure(s), 24 minute(s), 45 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) détecté(s): 1 C:\Users\shaytan\Downloads\videospin.exe (PUP.BundleInstaller.SOL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. (fin) @+

bonsoir Apollo, Tout d'abord merci de ton intervention...J'avais bien désinstaller Norton avec le remonval tool! Tu trouveras ci joint la copie du rapport ADW Cleaner # AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 06/12/2012 à 06:31:40 # Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : shaytan - SHAYTAN-PC # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : C:\Users\shaytan\Desktop\adwcleaner.exe # Option [suppression] ***** [services] ***** Arrêté & Supprimé : dqupdate Arrêté & Supprimé : dqupdatem Arrêté & Supprimé : WajamUpdater ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\01NET.com Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Babylon Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Duuqu Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FilesFrog Update Checker Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FrameFox Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Iminent Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Perion Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PricePeep Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\QwertyBox Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Wajam Dossier Supprimé : C:\Program Files\Babylon Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Iminent Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Babylon Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Iminent Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Software Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SweetIM Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer Dossier Supprimé : C:\Users\shaytan\AppData\Local\APN Dossier Supprimé : C:\Users\shaytan\AppData\Local\Babylon Dossier Supprimé : C:\Users\shaytan\AppData\Local\Conduit Dossier Supprimé : C:\Users\shaytan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb Dossier Supprimé : C:\Users\shaytan\AppData\Local\Google\Chrome\User 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= "search.iminent.com", Supprimée [l.62] : search_url = "hxxp://search.iminent.com/?appId=07F0D6FB-AE6C-45AE-9C3B-3D604AB07A6D&ref=toolb[...] Supprimée [l.1976] : homepage = "hxxp://search.iminent.com/?appId=07F0D6FB-AE6C-45AE-9C3B-3D604AB07A6D", Supprimée [l.2144] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.iminent.com/?appId=07F0D6FB-AE6C-45AE-9C3B-3D60[...] ************************* AdwCleaner[s1].txt - [35948 octets] - [06/12/2012 06:31:40] ########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [36009 octets] ########## et lien joint, le suivant http://cjoint.com/?BLguJD9LapB

Bonsoir, Un ami m'a annoncé avoir un ordinateur non protégé par un antivirus Il avait la version d'essai de norton puis plus rien depuis que celle-ci s'est terminée. Il me dit que pleins de tollbars et autres programmes s'affichent L'ordi est très lent....et lui pas très doué pour l'informatique, il ne savait pas qu'il lui fallait un antivirus!! Autre problème, il n'a pas fait ses disques de sauvegardes, impossible de reformater en cas de pépin majeur. J'ai donc récupéré l'ordi et je m'adresse à ce forum car vous m'avez déjà dépanné plusieurs fois d'une façon très pro. Dans un premier temps, j'ai supprimé toutes les toolbars que je pouvais (par ajout suppression) une me résiste 01: net.com toolbar J'ai fait un petit nettoyage par ccleaner J'ai installé antivir..... J'ai installé Mbam (mais impossible de faire une mise à jour.....connexion internet très alléatoire) Néanmoins, j'ai fait tourner le programme 2 fois, il a détecté plusieurs bestioles ) Au vue du résultat, je pense qu'il y a un peu de boulot pour nettoyer l'ordi et le rendre "neuf" à son propriétaire. Pourriez vous m'aider? Merci d'avance Le PC est un packard easy note lk. il fonctionne sous Windows 7

effectivement, je vais tester la carte demain afin d'éliminer le risque que cela soit la carte....même si j'ai un gros doute car, elle est parfaitement lisible sur l'appareil photos.... SI la carte fonctionne ailleurs, est ce que le lecteur peut être testé à son tour? voire même remplacé si nécessaire? Merci de ton retour

Bonjour, Mon pC ne détecte plus ma carte SD lorsque je l'insère dans le lecteur. J'ai utilisé de nombreuses fois cette carte pour transférer des photos sur mon ordi mais là, plus rien....la petite lumière ne s'allume pas.....impossible d'accéder aux ports USB par poste de travail....la carte n'est pas locked..... SI je branche un appareil sur les ports usb avoisinants, il me le détecte....mais impossible pour ma carte SD. J'ai vérifié dans le gestionnaire de périphériques , aucun port n'apparait avec un problème, le système m'indique qu'ils fonctionnement tous correctement.... Je ne sais plus quoi faire.....j'ai fait une restauration système, ç_a n'a rien changé.... Quelqu'un pourrait-il m'aider? Merci

Salut Thanos, Pour le formatage et la réinstallation complète de Windows...bien obligée, même pas eu le choix de réparer (selon la procédure que tu m'avais indiqué....), c'était crashé de chez crashé, à l'installation du CD, je n'ai pas eu d'autre choix.... d'ailleurs, ce n'est pas un mal, puisque j'ai retrouvé une vitesse d'exécution normale.... Concernant les mises à jour qui ont fait planté, je ne saurais te dire précisément, dans la mesure où il s'en présentait sans arrêt depuis que j'avais restauré le PC...Je sais qu'il y avait Internet explorer 7 parmi les 3 qui se téléchargeaient...;mais impossible de me souvenir des 2 autres... Concernant LIMEWIRE, elle a compris et accepté que je supprime ce logiciel, dans la mesure où il a véhiculé des "mer@@@" et que certainement d'autres supports (MP5....clés USB....)sont infectés et risquent d'infecter d'autres ordis..... Pour l'antivirus, j'installe Antivir et en parefeu, je vais tenter Online armor qui est conseillé souvent dans les sujets sur ce forum....(je n'ai pas son adresse mail pour le moment, j'ai donc installé kerio mais je n'arrive pas à installer le patch français) As tu des conseils côté sécurité? et aussi, optimisation du PC, outils de nettoyage.....j'ai cru comprendre que Spybot , par ex, n'était plus conseillé.... Dans l'attente de te lire, je tiens à te remercier pour le temps consacré à ce problème

salut Thanos.... sur une mise à jour liée à windows, crash total...impossible à redémarrer...que ce soit en mode normal, sans échec, debogage....rien à faire.... je dois reformater.... je crois qu'on va clore le sujet?????????

re, bon, quand je disais que cela allait mieux au niveau navigation, j'étais loin du compte.....ça continue à ramer grave....que ce soit au niveau navigation sur internet, que lancement de programmes, installation ou desinstallation de logiciels, c'est la galère.....les temps de réaction sont multipliés par..... bref, j'ai fait du nettoyage dans le registre(plus de 1600 clés obsolètes ou manquantes....), j'ai installé un parefeu (kerio), j'ai installé et scanné l'ordi avec spybot (9 mouchards détectés et supprimés), j'ai scanné avec antivir ( 7 virus ou trojan ou....détectés et supprimés) ci joint un extrait du rapport Recherche débutant dans 'C:\' C:\pagefile.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows. [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche. C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\LimeWire\Saved\006 taio cruse ludacris mp3.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\LimeWire\Saved\008 tokyo hotel humanoid.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\Ma musique\CD variétés\006 taio cruse ludacris mp3.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\Ma musique\CD variétés\008 tokyo hotel humanoid.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X C:\RECYCLER\S-1-5-21-861567501-1004336348-682003330-1005\Dc179.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X C:\RECYCLER\S-1-5-21-861567501-1004336348-682003330-1005\Dc182.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X C:\System Volume Information\_restore{95754D86-80B0-4954-9A9C-32F8DB99D8D9}\RP0\A0001136.dll [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel espion ou publicitaire ADSPY/Agent.yqb.2 C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\driver.cab [0] Type d'archive: CAB (Microsoft) --> 2gmgsmt.sf2 [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée. C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\200133c1eb583103226f7693d34231ff\BIT21.tmp [0] Type d'archive: CAB (Microsoft) --> _sfx_0009._p [AVERTISSEMENT] Impossible d'écrire le fichier ! --> _sfx_0001._p [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée. [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée. Début de la désinfection : C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\LimeWire\Saved\006 taio cruse ludacris mp3.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c1448be.qua' ! C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\LimeWire\Saved\008 tokyo hotel humanoid.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c1648bf.qua' ! C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\Ma musique\CD variétés\006 taio cruse ludacris mp3.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c1448bf.qua' ! C:\Documents and Settings\Chou\Mes documents\Ma musique\CD variétés\008 tokyo hotel humanoid.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c1648c3.qua' ! C:\RECYCLER\S-1-5-21-861567501-1004336348-682003330-1005\Dc179.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c0f48f6.qua' ! C:\RECYCLER\S-1-5-21-861567501-1004336348-682003330-1005\Dc182.wma [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.WMA.Wimad.X [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c0f48f7.qua' ! C:\System Volume Information\_restore{95754D86-80B0-4954-9A9C-32F8DB99D8D9}\RP0\A0001136.dll [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel espion ou publicitaire ADSPY/Agent.yqb.2 [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c0e48ca.qua' ! je vais faire une mise à jour de windows car la réparation m'a remis sur service pack 2.... mais je ne suis pas certaine que cela soit suffisant.... J'attends tes consignes

Bonjour Thanos, c'est vachement mieux.....j'ai supprimé tout ce que tu m'as demandé voire même plus (INCREDIMAIl, SKYPE, PC NOKIA....) des programmes qui ne servent plus.... Par contre, ton programme AVGremover n'a pas supprimé le fichier AVG dans C:\Program files..... Que dois je faire maintenant?