lakar

enfin..... après 24h de stress ça marche! merci bcp à toi Angélique (aussi à Wizard42...) Ils sont tenaces chez symantec.... Tu crois que je peux mettre quoi maintenant pour protéger mon pc, après avoir acheté Norton en ligne. Existe t il un logiciel gratuit pas trop mal pour me protéger sur internet, j'ai aussi bcp de mail... Bref un qui fait tout, et bien. Merci

merci, mais ça ne marche pas. j'ai déjà essayé de récupérer le "NORTON REMOVAL TOOL" mais impossible d'utiliser l'url: ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...val_Tool_9x.exe mon pc bloc, apparement sur les url ftp... j'ai quand même pu utiliser ce logiciel (que j'ai récupéré sur un forum) mais il ne fonctionne pas !!! je ne sais plus comment procéder.

bonjour à tous, j'ai également un pb pour désinstaller NORTON 2005. j'ai lu toutes vos questions et réponses et l'explication de Tesgaz est impec... seulement voilà: j'ai trouvé mon dossier "SYMANTEC SHARED" (dans fichiers communs) et le dossier "SYMSETUP" mais quand je double-clic sur le fichier qui est dedans j'ai un message d'erreur : " il manque le fichier instopts.dat à l'installation. l'installation va être abandonnée." SVP est-ce que quelqu'un peut m'aider. merci