Boheme

Coucou Et je ne sais pas ce qui c'est passé mais finalement, après quelques heures à l’arrêt le pc a fini par accepter de redémarrer ? Je l'ai démarrer en désespoir de cause avec l'intention de faire une "récupération" en mode sans échec, mais comme occupé à autre chose et pas assez rapide, j'ai raté le mode sans échec, il a démarré en mode normal et sans problème, apparemment ! J'en reste donc au fait que en mode sans échec avec prise en charge réseau je n'ai pas accès à windowsupdate : Il n'apparait pas dans le panneau de config:

Bon là ça devient plus sérieux !! Tout d'abord, oui le pc avait été arreté apres l'installation du package En redémarrant en mode sans échec avec prise en charge réseau je n'ai pas acces à windowsupdate : Il n'apparait pas dans le panneau de config: En passant par Résolution de problème _ résoudre un problème lié à windowsupdate_ si je lance la détection de probleme, j'ai le message "vous ne pouvez pa excécuter Dignostics réseau en mode sans échec" pensant que par erreur j'étais en mode sans echec simple j'ai recommencé en prenant garde de bien choisir l'option "avec prise en charge reseau" Même résultat et j'en viens au problème qui m'apparait plus grave, en redémarrant pour passer mode normal et te donner mes réponses j'ai eu un écran bleu tout en anglais (et là je suis pas très fort !) avec "STOP : 0X00000051 Arret par le bouton M_A, redémarrage, idem, écran bleu (là je suis avec mon portable_ tout neuf et que je ne maitrise pas trop en Win 10) Si ça peut t'aider, au redémarrage j'ai eu un écran noir avec option F2 pour SetUp ou F1 option de démarrage qui m'a proposé Windows 7 Que faire à présent ?

C'est pas gagné, tjrs le même message d'erreur Dans la liste des mises à jour de WindowsUpadate, ce qui c'est installé ce matin c'est KB947821 Et la dernière mise à jour réussie remonte au 17/08, KB3172605

Bonjour Enfin une bonne nouvelle, j'ai eu le message "installation réussie" Mais est ce l'outil de correction, auquel cas il faut refaire une mise à jour, ou bien est ce la mise à jour elle même qui a été réussie ?

Ça marche pas mieux qu'avant, toujours le même message d'erreur inconnue "800F0900" Mais c'est bizarre tout à l'air de se passer normalement, on voit la progression des mises à jour, il dit qu'il passe à la 2de, puis la 3eme, la 4, la 5, la 6 et à la fin il dit que tout à échoué ?

Bon ben...désolé Ab-web Je ne sais pas ce qui s'est passé, les fichiers rapport sont introuvable tout a bien fonctionné jusqu’à exécution à 100%, avec un commentaire comme quoi il avait trouvé des fichiers abimés et les avait réparés Me disant que les détails seraient dans le rapport et qu'il fallait cliquer sur une touche pour continuer J'ai fait "entrée" rien ne s'est passé, j'ai fait touche espace, rien au bout d'un moment j'ai fermé la fenêtre puisque l'analyse était terminée, mais les rapports sont introuvables J'ai fait une recherche avec les noms de fichiers que tu m'as indiqué, RIEN Peut être ai-je fermé la fenêtre trop tot 😬

Coucou C'est à désespérer 🤯 J'ai suivi ce lien et remplacé la virgule par le point, j"ai désactivé Avast et suis repassé par le panneau de config / windowsUpdate, RIEN J"ai re-tenté le lien support microsoft, RIEN J'ai re-tenté la mise à jour manuelle, RIEN Ces "mise à jour de sécurité" refusent de s'installer 🥵

Même en manuel ça ne marche pas, à la fin du processus j'ai un message comme quoi le fichier KB..... ne s'est pas installé

Bon alors j'ai suivi le lien que tu donnes pour le support microsoft, il a corrigé certaines erreurs, mais a mis également ce message "erreur windowsUpdate 0x80070057 non corrigé" J'ai ensuite relancé windowsUpdate dans le panneau de config et j'ai tjrs le message d'erreur pour 6 mise à jour importantes : KB4503548 / 3060716 / 3071756 / 3126587 / 3068708 / 3080149 ???

Voilà, j'ai tout fait avec WinupdteFix qui m'a proposé de re-démarrer le pc, puis j'ai lancé windows update et il a trouvé 6 mises à jour à installer que j'ai exécuté sans Avast. Mais j'ai eu un échec d'installation (2 tentatives idem) avec le code erreur "800F0900" et si je clic sur "obtenir de l'aide sur cette erreur " en réponse j'ai "0 résultats" Là j'ai besoin de ta science....🤩

Hello bonjour Effectivement je dirai que ça va bcp mieux. Ça a l'air stable...à voir avec le temps ! Les programmes lancés démarrent, il faut au max 10 s. à Ccleaner pour ouvrir une fenêtre. Je dirai que j'ai un fonctionnement "normal" Par contre à chaque arrêt du pc j'ai systématiquement le message de windows me disant que 5 mises à jours sont en train de s'installer et ne pas couper le courant (tjrs 5) Faut-il laisser windows update en auto ou vaut il mieux le faire en manuel de temps en temps ?

Bonsoir Ab-web Tu n'as pas à être désolé du retard, tu vis ta vie et c'est bien ainsi Être bénévole ce n'est ni être esclave ni à la merci de...je sais de quoi je parle 🤩 Rapport FRST : https://www.cjoint.com/c/IHzwcJthvPj

Bonjour Au moins j'aurais été utile à quelque chose 🤣 Voici les rapports.J'y vois encore des traces de très anciens logiciels que j'ai désinstallés depuis longtemps, Miomore, Première, MicroApplication, Quickcam... Addition : https://www.cjoint.com/c/IHyjogAYdvj FRST : https://www.cjoint.com/c/IHyjptUG3Cj

Bonsoir Je suis désolé, mais en lançant FRST j'ai la même fenêtre que celle que tu montre qui s'ouvre, sauf qu'il n'y a pas la case MD5 Pilotes mais à la place "SigCheckExt" C'est peut être pareil, mais dans le doute je préfère attendre ton conseil

Hello 😀 On va y arriver, on va y arriver...j'ai confiance Ici le rapport : https://www.cjoint.com/c/IHxn7FgHq2j

voici le rapport ZHTFix : https://www.cjoint.com/c/IHwuZamvsLj

Dans le rapport ZHPDiag, dans le paragraphe "Enumération des unités disques (6)" D n'apparait pas. Peut être est ce une lettre code car plus bas dans le rapport au paragraphe "Contenu des dossiers Programmes (353)" parfois c'est noté D, parfois HD, parfois RD ???

RE Pour Opéra, il s'était installé avec Avira, mais je l'ai désinstallé et jamais utilisé. J'utilise Firefox Le disque D ??? je l'ai remarqué dans le rapport mais je ne vois pas ce que c'est, aucune partition, aucun disque externe ne porte cette référence Je ne comprends pas

Hello Bonjour ça à l'air de mieux en mieux, je ne sais si c'est normal, mais je vois des traces de vieux logiciels désinstallés, Mio, Nero, Nikon, Nokia... As tu une astuce pour enlever tout ça ? Rapport ZHPFix : https://www.cjoint.com/c/IHwosnO1inj ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IHwowHwOumj

ah il fait pas bon vieillir....J'attendais ta réponse depuis deux jours et je viens de m’apercevoir qu'elle était sur la seconde page !! 🥳 Apparemment le rapport ZHPDiag est clean 🥰 Malgré la désinstallation de Avira, il semble qu'on trouve encore des traces, et pour d'autres logiciels aussi Rapport ZHPClean scan ; https://www.cjoint.com/c/IHvwga8Rz1j ZHPClean nettoyage : https://www.cjoint.com/c/IHvwi5S6P7j ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/IHvwkvXtrXj

Bon voilà les résultats des opérations Fixlog : https://www.cjoint.com/c/IHtviJZ2v4j ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/IHtvk4KlUfj A suivre...

En relisant ton post je m’aperçois que j'ai bien lancé Avira Registry cleaner en mode sans échec, mais pas en tant qu'administrateur Désolé 🤢 s'il faut je recommence !

Pour toi il vaut mieux utiliser Avira ou Avast ? Il y a quelques temps Zébulon préconisait plutôt Avira et jusqu'à présent j'en étais satisfait Mais quand j'ai voulu faire une mise à jour suite aux manips de point de restauration, Avira s'installe avec 4 ou 5 autres logiciels, Opéra...et d'autres C'est pour ça que je l'ai remplacé par Avast Merci pour ton avis

Bonsoir Ab-web Désolé pour le blanc depuis ta réponse; mais nous étions 14 à la maison avec les enfants et petits enfants...ça ne laisse pas beaucoup de temps libre là le programme est plus léger, j'ai le temps de respirer 😀 Je n'arrivais toujours pas à désinstaller Avira, mais avec tes instructions, ça a l'air d"avoir marcher, cependant dans le rapport ZHPDiag, il me semble qu'il y a encore quelques traces Dis moi ce que t'en penses et d’après ZHPdiag il semble qu'il y ait encore des "indésirables" : https://www.cjoint.com/c/IHtquuqJ66j

Merci ab-web de te préoccuper de mes soucis J'ai suivi scrupuleusement tes conseils et voici les résultats D'abord je n'ai pas pu désinstaller Java Auto Updater car apparemment il n'existe pas sur mon pc Zhpfix : https://www.cjoint.com/c/IHnmsDgtQ0j Adwcleaner : ily a 2 rapports : https://www.cjoint.com/c/IHnmyaHDMOj https://www.cjoint.com/c/IHnmzq8OjMj avant et après redémarrage du pc Malwarebytes : https://www.cjoint.com/c/IHnmDEoDy3j https://www.cjoint.com/c/IHnmEjvjokj j'attends tes conseils pour la suite Merci