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Bonjour migau et bonne année 2024 à toi ! 😇 Merci beaucoup pour ton soutien 😀. Voici donc le rapport FRST : https://www.cjoint.com/c/NAbrkuXCx4H Et le rapport Addition : https://www.cjoint.com/c/NAbrlco1wxH

Personne ?

Bonjour, Je vous contacte pour obtenir de l'aide. Récemment, mon ordinateur est constamment bombardé par des pop-ups malveillants de ce type : https://www.cjoint.com/c/MLzrQstKL0H Il s'agit d'un exemple de cinq captures d'écran de pop-ups qui réapparaissent sans cesse, sans répit. Pourriez-vous m'aider à éliminer ces malwares/virus ? Je vous en serais extrêmement reconnaissant. Merci ! 😊

Ça a marché avec le réglage du zoom je n'ai plus ce problème de superposition. Merci beaucoup ! 😁

Bonjour de nouveau à vous Le Novice et pustelnik, J'en profite pour vous demander une petite aide qui n'a rien à voir avec la première. Savait-vous pourquoi j'ai toujours cette affichage superposée dans google lorsque je tape une saisie dans le moteur de recherche avec mon navigateur Google Chrome? Cela me gène et m'empêche de cliquer sur les premiers liens. C'est très désagréable et très pénible 😣

Bonjour Le Novice, Cette fois-ci, Internet fonctionne correctement sur mes deux navigateurs. J'ai identifié, grâce à tes conseils, l'origine du problème et l'ai résolu en suivant ton premier post : https://www.proservices-informatique.fr/reparer-reinitialiser-reinstaller-chrome/ Il s'avère que le souci provenait de mon Proxy VPN CyberGhost. C'est étrange car, auparavant, avec cette extension, Internet fonctionnait parfaitement pendant plusieurs mois. Pour confirmer, j'ai également désactivé cette extension dans Microsoft Edge, et là, tout s'est remis à fonctionner correctement sur ce navigateur également. Ainsi, cela confirme que le problème était bien lié à cette extension. Je t'ai fait une capture d'écran du bouton à désactiver dans les paramètres des extensions du navigateur. Je recommande de rechercher le mot-clé "Proxy" dans la barre de recherche, c'est plus pratique pour le trouver rapidement. Par instinct, j'ai pensé que peut-être mon proxy était à l'origine des dysfonctionnements d'Internet. C'est pourquoi j'ai commencé par désactiver cette extension. Cependant, je ne comprends toujours pas pourquoi cela fonctionnait parfaitement avant, et du jour au lendemain, plus rien. En tous cas merci beaucoup pour ton aide, grâce à toi je peux surfer de nouveau sur Internet 😀

Bonsoir Le Novice, J'ai fais ce que tu m'a dis mais pour lui il n'y a pas de problème. Pourtant je ne peux plus surfer sur Internet sur mes 2 navigateurs 😩

Bonsoir Le Novice, Je crois que je me suis mal fais comprendre. Internet ne marche plus chez moi. Comment faire pour que Internet fonctionne de nouveau ?

Bonsoir Le Novice, J'ai fais ce que tu m'a dis et ça m'a bien importé tous mes favoris de Chrome sur Edge. Par contre, je n'ai plus Internet qui fonctionne ni sur Chrome ni sur Edge. Et là, tu dois te demander comment je fais pour t'écrire ? Et bien parce que je suis en navigation privé. Dans cette configuration, tout Internet et mes favoris fonctionnent avec les 2 navigateurs web. Par contre, dès que je repasse en mode normal, plus rien ne marche. J'ai oublié de te le dire, mais avec Chrome déjà avant, non seulement en mode normal comme tu le sais, la navigation ne marchait pas, mais c'était aussi le cas pour les favoris.

Bonjour Le Novice, Je te remercie pour m'avoir répondu de manière réactive et complète. Il est vrai que j'ai oublié de préciser que sur Chrome j'ai pleins de favoris auxquels je tiens beaucoup car c'était mon navigateur préféré durant pas mal d'années. Penses-tu qu'il soit possible avant de faire une réinitialisation de Chrome, de réaliser un transfert automatique de mes favoris Chrome vers Edge ?

Bonjour, Je vous contacte parce que je me suis aperçu que depuis plusieurs semaines, mon navigateur Internet Google Chrome ne fonctionne plus. Même les favoris ne fonctionnent plus. Alors qu'avec Microsoft EDGE, je n'ai aucune problème. Tout fonctionne bien. Avez-vous une idée d'où le problème peut venir ? Je vous remercie d'avances de vos idées de retour.

Bonjour, Effectivement ça fonctionne bien quand je désactive l'extension VPN => https://www.cjoint.com/c/MHtpZYgE1dH Alors après la question que je me pose c'est est-ce que quand j'active mon VPN depuis mon bureau et que je vais sur internet avec Google Chrome, je suis en mode "protection" ? Autre chose, comme tout le monde peut voir mon adresse IP ici. Mieux vaut t'il pas que j'efface mes captures d'écran après ?

Bonjour, Ok. Désolé je suis ignare parce que je ne savais pas tout ça ^^ J'ai fais le test en choisissant le serveur Bordeaux et Bouygues mais ça ne change presque rien. Effectivement c'est parce que j'ai l'extension du VPN sur Chrome et pas sur Edge.

Bonjour, En fait, même avec mon VPN activé, j'ai toujours un super débit Internet avec Microsoft Edge, et un pas bon du tout avec Google Chrome.

C'est surement ça tu as raison. Après est-ce normal que le débit soit faible alors que mon VPN CyberGhost n'est pas activé ?

Bonjour, Je vous contacte parce que j'ai pu m'apercevoir qu'entre l'utilisation du navigateur Internet Google Chrome et Microsoft Edge, j'ai une énorme différence de débit Internet. En effet, en effectuant le SpeedTest https://www.speedtest.net/fr on le remarque factuellement dans les résultats qui apparaissent : Capture d'écran SpeedTest avec Google Chrome => https://www.cjoint.com/c/MHqtdiQ8zJK Capture d'écran avec Microsoft Edge => https://www.cjoint.com/c/MHqteaZfXHK Connaissez-vous la cause de cette différence de débit en fonction du navigateur web ? Merci d'avance de m'avoir lu et l'éventuelle aide que vous m'apporterez.

Bonjour tomtom95, Merci de ton aide. J'ai déjà mis à jour mon pilote graphique via le site que tu m'a indiqué d'Nvidia. Je vais consulter aujourd'hui les autres liens. Merci beaucoup ! 😄

Personne ?

Bonjour, Je vous contacte parce que je pense que ma carte graphique n'est pas à jour ou un truc du genre. En effet, alors que j'ai l'habitude d'utiliser le logiciel de CAO Fusion 360, celui-ci ce met depuis peu à ramer pour la moindre tâche sans complexité. J'ai un ordinateur portable MSI Modèle Pulse GL76 11UEK Processeur : Processeur 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz, 2301 MHz, 8 cœur(s), 16 processeur(s) logique(s) Type du système : Système d’exploitation 64 bits, processeur x64 Mémoire RAM installée : 32,0 Go (31,7 Go utilisable) J'utilise Windows 10 Professionnel version 22H2 Carte graphique : NIVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU et Intel(R) UHD Graphics Merci d'avance de votre aide, Jérôme

Super merci pour toute ces informations!

C'est bon tout fonctionne à nouveau à merveille. J'avais le correcteur de Chrome. J'ai pu constater dans les paramètres qu'il était mis par défaut en "inactif". C'est pour ça que ça ne marchait pas. Je pense que je vais passer mon sujet en résolu. Merci beaucoup pour votre aide à tous et votre réactivité!

Ah! Ca va beaucoup mieux! Tout est rentré dans l'ordre avec la réinitialisation de Chrome. Merci beaucoup tomtom95! 🤗 Juste je remarque que mon correcteur automatique de faute d'orthographe/congugaison ne souligne plus en rouge mes erreurs.

après je viens de voir que j'avais installé ResetBrowser v1.1 la version obsolète.... La dernière version se trouve sur le même site?

Salut tomtom95, J'avais suivi la procédure de morron2 avant que tu ne poste ton message. Cela n'a rien changé au problème. Par exemple sur cette page ci, dès que je me connecte avec mon pseudo et mdp sous Chrome, nos photos de profils disparaissent. Je suis obligé de vous écrire depuis EDGE. Et j'ai une grande page blanche qui s'affiche sur https://www.msn.com/fr-fr sous Chrome alors que tout fonctionne bien sous Edge. Concernant les extensions, c'est la première chose que j'avais faite avant de poster mon sujet. Je l'ai avait carrément toute passer "inactive" mais cela n'a eu aucun effet

Exemple de la page d'où je vous écris comment ça rend avec Google Chrome.. On ne voit plus les photos de nos profils dans la marge https://cjoint.com/c/LIxleKUT0PM