je-rom

Bonjour pear, Je pense que je peux mettre le sujet en Résolu? Merci pour votre aide à tous!

Bonjour pear, Mon pc va bien, par contre comme on a réinitialisé les moteurs de recherche dont Google Chrome celui que je me sert toujours, j'ai perdu tous mes bloqueurs de publicités... Voici le rapport SFT=> http://www.cjoint.com/c/GAFkDOonkBC C'est quoi la différence entre SFTGC et SFT? => http://www.cjoint.com/c/GAFkFPe5TuC ++, je-rom.

Bonsoir pear, Voici le rapport SupRestric.exe de Pierre 13=> http://www.cjoint.com/c/GAEtAcxsYpC Voici le rapport AdwCleaner[C0]=> http://www.cjoint.com/c/GAEtBQl05KC et [s0]=> http://www.cjoint.com/c/GAEtCu46WHC (désolé je n'ai pas trouvé le rapport [s1]) Voici le rapport ZhpCleaner=> http://www.cjoint.com/c/GAEtDf3UUdC Voici le rapport MBAM=> http://www.cjoint.com/c/GAEtEa2AK8C Et voici le rapport Junkware Removal Tool=> http://www.cjoint.com/c/GAEtFyjKPmC ++. je-rom

Oui Dylav on va bien voir...

Bonjour pear, merci de ton aide! Voici le rapport ZHPdiag=> http://www.cjoint.com/c/GAEmeAs0rvC + une petite capture d'écran des éléments positifs trouvés sur ma station=> http://www.cjoint.com/c/GAEmfmuuKqC ++ je-rom

Bonjour à tous , Je vous contacte après avoir tenter en vain de récupérer mon compte Skype avec l'aide de vos collègues ab-web et morron2 sur le forum Software / Windows 7. Nous n'avons pas réussi à résoudre le problème car il se peut fortement que mon compte Skype ait été hacker. Au final, j'ai été obligé de créer un nouveau compte Skype. Sachant ceci, je soupçonne fortement mon ordinateur d'être vérolé. Et c'est pour vérifier ceci que je fais appel à vous! Aussi, pourriez-vous donc me donner s'il vous plaît un logiciel avec son tuto (comme anciennement ZHP Diag) pour faire une analyse de mon pc et voir s'il serait éventuellement infecté pour éradiquer le ou les virus? Par avance, je vous remercie de votre aide. je-rom

ok merci de votre aide

Bonjour ab-web et morron2, Hier j'ai pu désinstaller complètement Skype avec Revo Uninstaller sans problème. J'ai redémarrer mon pc et ensuite réinstaller Skype. Mais là toujours pareil si je veux réutiliser mon ancien pseudo c'est impossible, le compte est vérolé. J'ai donc utiliser mon numéro de téléphone pour créer un compte, espérant que je pourrait retrouver tous mes contacts. J'ai réussi à ouvrir Skype mais un Skype tout neuf sans mes contacts. Bref, je l'ai ai tous perdu car je n'ai d'autre choix que de faire ça je pense.

Bon même en ayant essayé de recréer un compte ça dysfonctionne toujours. Donc je vais complètement désinstaller comme il faut Skype avec Revo Uninstaller 2.0.2. Il faudrait juste m'aider à faire les bon choix avec ce logiciel pour le désinstaller complètement et correctement sans abîmer le pc. J'en suis ici => http://www.cjoint.com/c/GACuE3HAInC

oui mais tu as vu quand je clique sur leur lien, la page web n'est pas trouvée.... Je crois que je vais pas avoir le choix en effet, c'est la loose

Bonsoir ab-web, Si je clique que "se connecter avec un autre compte", il revient sur la fenêtre d'accueil avec mon pseudo => http://www.cjoint.com/c/GACrRJKUGWC Je n'ai malheureusement pas la possibilité de renseigner l'adresse mail que j'avais utilisé pour la création de mon compte, car il m'oblique à rentrer une adresse mail se terminant par hotmail.fr alors que moi je n'ai que deux adresses se terminant par orange.fr

avec mon pseudo + mot de passe. Skype avait pour habitude de laisser mon pseudo car j'utiliser toujours le même. Et je n'avais plus qu'à taper manuellement mon mot de passe. Jamais avec une adresse mail.

Bonjour ab-web, Le ticket date du 22 janvier... Ça traîne un peu.. Je n'ai pas d'adresse hotmail du tout. Encore moins commençant par im Effectivement j'ai bien peur de m'être fait piraté mon compte par des hackers pour des actions malsaines. Je suis dans le désarroi

Juste pour info, j'ai réussi à avoir à un moment donné un numéro de ticket Skype ici=> http://www.cjoint.com/c/GABoGEvlfpC

Bonjour à tous, Je vous contacte suite à un problème que j'ai maintenant depuis un bon mois avec Skype. En effet, je ne parviens plus à me connecter à mon compte comme avant. J'ai contacté le support technique qui me répond ceci=> http://www.cjoint.com/c/GABoEc5llpC Traduction: Bonjour ******* Jérôme, Le compte n'est plus disponible en raison d'une violation de l'accord de services Microsoft. Il s'agit de protéger les clients et l'intégrité de nos services. Veuillez lire le code de conduite du contrat de services Microsoft pour des exemples de violations graves https://www.microsoft.com/fr-fr/fr/servicesagreement. Sincèrement, Ralph, Sécurité Microsoft en ligne. Lorsque je clique sur leur lien, on ne peut rien faire sur la page Internet. Je suis complètement désemparé car mes amis avec qui je communique uniquement par Skype doivent s'inquiéter de mon absence. Avec le logiciel Skype, ils me proposent de me dépatouiller en récupérant un code de sécurité via une adresse "hotmail.fr". Problème, je n'arrive pas à en créer une malgré mes nombreuses recherche et tentative. Cela est plus compliqué apparemment depuis février 2013 quand "hotmail" a migré vers "outlook". Pour que vous compreniez mieux ce que j'explique, voici des captures d'écran de la fenêtre Skype=> http://www.cjoint.com/c/GABoCQzqDhC et http://www.cjoint.com/c/GABoC5NVE7C Si vous pouviez m'aider, je vous en serrais reconnaissant. Je vous remercie d'avance. je-rom

Bonjour à tous, Bon ben je vous remercie à tous je pense que c'est bon. Donc un très grand merci et bonne continuation! je-rom

Bonsoir et merci à tous pour vos réponses c'est ultra sympa . Juste ab-web quand tu parles de ceci: Quel site je colle exactement? Plus exactement, qu'est-ce que je dois mettre dans cette fenêtre? => http://www.cjoint.com/c/FLnsILfoEtC ++, je-rom.

Bonjour à tous , J'ai appris hier par le service fraude d'American Express, que ma carte Amex a été hacker par une personne ayant fait des débit frauduleux sur Cdiscount, des sites de parfums etc... Bref je serais intégralement indemnisé car couvert à 100% contre la fraude d'après leur dire. Et donc en rapport avec cette histoire, je me souvient avoir reçu il y a quelque jours justement un message suspect sur mon écran d'ordinateur dont je voulais vous faire part afin de recueillir votre avis pour savoir s'il y a un rapport avec ça? Voici les messages reçu=> http://www.cjoint.com/c/FLnk34IPp7C http://www.cjoint.com/c/FLnk4shTN7C http://www.cjoint.com/c/FLnk4L0PlbC http://www.cjoint.com/c/FLnk45ZUHAC Je vous remercie par avance de vos réactions, vos retours , je-rom

C'est bon, Skype s'est réinstallé comme il faut. Je suis super content Merci beaucoup à vous, je vous souhaite bonne continuation

Oui je souhaite réinstaller Skype. Bon je vais faire ça et je te tiens au courant si ça a marché. ++

Bonjour Tonton et Apollo, Donc j'ai apparemment réussi cette fois-ci à désinstaller Skype avec Revo Uninstaller car maintenant Skype n’apparaît plus dans la liste de Revo. J'ai redémarré mon pc pour qu'il prenne les changements en considération. Maintenant, qu'est-ce que je fais?

Bonjour Apollo Merci de me venir en aide toi aussi c'est très gentil Voici le rapport CTR.exe: Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.1.0.0 ) du 13\11\2016 à 13:28:54 PC de jerôme Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits) Réparation erreur 2203 effectuée. Contrôle présence restrictions [TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée. Autorisation installation sponsor Java supprimée. Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée. Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée. Configuration Windows Update rétablie en auto. Service Pare feu Windows activé. 230 restrictions contrôlées. 5 restriction(s) réparée(s). Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations. Le rapport est sur le bureau (C:\Users\jerôme\Desktop\CTR.txt) @++ je-rom

Bonsoir Tonton, Bon j'ai essayé mais ça n'a pas marché. Dans le topic ils disent: l'ancien karcher ne supporte pas les Windows 64 bit Oui sauf que moi je suis en 32 bits, donc rien à voir je pense. Voici deux captures d'écrans pour que tu vois les messages d'erreurs qu'on m'affiche quand j'utilise "SkypeClean" => http://www.cjoint.com/c/FKmxRF4ZZTC et http://www.cjoint.com/c/FKmxR32DUCC @+, je-rom

Bonjour à tous , Je vous contacte car je n'arrive pas à désinstaller correctement et entièrement ma version antérieure de Skype. Tant est si bien que l'actuel Skype bug lors de la MAJ et ne veut plus se lancer. Je reçois un message d'erreur 1603 m'expliquant ce que je viens de vous décrire et qui me conseil de voir avec le support technique de Skype. Je suis donc allé voir qu'est-ce que l'erreur 1603 et comment la résoudre sur cette page=> https://support.skype.com/fr/faq/FA12399/qu-est-ce-que-l-erreur-1603-et-comment-la-resoudre Mais là après avoir utilisé "MicrosoftFixit" comme ils le recommandent, cela n'a rien arrangé. J'ai tenté de désinstaller entièrement Skype avec le logiciel "Revo Uninstaller", mais je n'ai sans doute pas fais le choses correctement. Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir m'aider s'il vous plaît?

OK merci ab-web pour ta réponse