usik

Un tout-tout grand merci à tous pour votre aide! 3e jour d'acharnement fut concluant, la solution miracle étant "Unlocker manager". Mais à part la réponse trouvée à une question précise, j'ai appris beaucoup d'autres choses grâce à cette communauté active et réactive. Cela m'incite à venir non seulement pour poser des questions mais aussi pour aider les autres dans la mesure du possible. Merci et à bientôt!

Merci pour vos réactions si rapides! Mais encore une soirée de perdu: - l'utilisation de "Norton removal tool" => le dossier en question persiste; - TGV après le redémarrage => pas de résultat non plus; - j'ai aussi fait sans résultat toute la procédure proposée par Symantec ici: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...025707c00367a53 Si vous m'aidez à persister, voici quelques informations en plus qui vous donneront peut-être des idées: - OS: Win XP (peut-être bientôt Linux si ça continue ainsi); - NAV: le client Symantec Antivirus 10.1. installé dans la foulée pour tout le personnel universitaire; - Enfin voici le message qui apparaît après le clic sur le dossier en question: " C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ws2_32.dll\!O!0. fait référence à un emplacement non disponible. Il peut s'agir d'un emplacement situé sur un disque dur de cet ordinateur ou sur un réseau...etc., etc." Merci beaucoup pour des idées!

Bonjour, Tout d'abord, un grand merci pour vos conseils " comment désinstaller proprement NAV", que j'ai trouvés ici (http://forum.zebulon.fr/index.php?act=st&f=38&t=57795). J'ai soigneusement suivi chaque pas. Tout est ok, sauf un dossier que je n'arrive pas à supprimer, c'est celui-ci: C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ws2_32.dll\!O!0. Si vous avez une suggestion, ce serait sympa! Merci d'avance.