Choop

j'ai suivi les procedures que vous m'avez indiquées, et quand je lance la commande tasklist /svc par "executer" la fenetre dos se lance puis se ferme aussitot. j'ai donc tapé la commande directement dans cmd en passant par "executer" et le message : le serveur rpc n'est pas disponible s'est affichée. j'ai fait un scan antivirus en mode sans echec avec avast, car je ne sais pas quel antivirus utiliser par internet. lequel est le plus fiable ? j'ai egalement refait une analyse hijack que je vous poste ci dessous : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 20:02:12, on 22/10/2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE C:\Program Files\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe C:\hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-21-1202660629-920026266-854245398-500\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE O4 - Global Startup: Microsoft Recherche accélérée.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe -- End of file - 3237 bytes est-ce plus complet ? j'ai effectué tous les tests ci-dessus sans demarrer aucun service à la main.

j'ai desinstalé avast juste avant de faire l'analyse hijack, et je ne sais pas commentfaire pour qu'elle soit complete. il n,'y a que ça dans le fichier txt et le pc sur lekel j'ai fait l'analyse a été formaté il y a 1 semaine.

merci de votre réponse ! mais je n'ai pas acces aux dépendances. ca me met un message d'erreur... win32 : le serveur rpc n'est pas disponible...pourtant il est démarré, et en automatique. j'ai installé hijackthis : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 16:07:15, on 19/10/2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE C:\Program Files\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe C:\hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-1202660629-920026266-854245398-500\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE O4 - Global Startup: Microsoft Recherche accélérée.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FED11709-B083-476F-B332-E63A2F2BAA54}: NameServer = 212.27.32.5,213.228.0.168 -- End of file - 2401 bytes

merci pour vos réponses, je n'ai pas encore eu le temps de télécharger le logiciel dont vous parlez, mais il y a un mieux. lorsque je change le mode de démarrage d'un ou plusieurs services, ca prend en compte. Mais les services mis en automatique ne démarrent toujours pas au démarrage du pc....

merci pour ta réponse mais j'ai essayé tous les modes, et à chaque fois que le pc redémarre, ça ne sauvegarde pas je ne vois vraiment pas quoi faire....

bonjour à tous, je suis nouvelle sur le forum. j'aurais voulu savoir comment faire pour sauvegarder les activation des services dans la gestion de l'ordinateur, car à chaque redémarrage, je dois tout refaire (par exemple activer le spouleur d'impression ou encore l'appel de procédure RPC...) bref tout un tas de trucs qui font que je ne peux pas bosser tranquillement car ça ne se sauvegarde pas automatiquement (alors que me semble-t-il...ça devrait se faire automatiquement....hum merci billou). J'ai windows XP pro. je ne sais pas s'il faut vous donner d'autres infos sur le pc, mais au boulot ça arrive sur presque tous...vu que c'est la même instal de base merci pour votre aide. biz a tous et toutes.